【正文】 xx萬米，銷售額xx萬元，占總銷售額的xx%?，F(xiàn)對半年來的工作和學習作如下總結(jié)：　　一、營銷科工作事項　　白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)xx萬米，折合米數(shù)xx萬米，達成率xx%；銷售金額xx，達成率xx%。銷售部門工作總結(jié)10　　時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目?；诖耍诮衲?，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面?！　栏窆芾?，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升　　在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。　　二、工作措施　　認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展　　作為一名銷售經(jīng)理，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方?！　∥覀円呀?jīng)歷了足夠的市場磨練，堅信通過我們共同的奮斗，找一個“支點”——去撬動市場，打造“勢能”——以便放大行銷慣性，進行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!　　我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因為我們有可以預見的未來，因為我們相信“只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場”。　　總結(jié)：　　“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。再次，廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學習。其次，在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。作為業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責?！　V告公司的工作比較復雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系，以便于開展工作?！　∷?、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制?！　x 年，業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。鞏固老客戶，吸納新客源?！　x 年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。在天鴻項目上，業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德　　二、加強自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。在此將xx年主要的工作情況述職如下：　　一、計劃完成情況：　　金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元?！　∥矣趚x年年8月份到公司，xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。銷售部門工作總結(jié)8　　轉(zhuǎn)眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx年。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。要加強認真學習銷售員的規(guī)范?！　〈嬖趩栴}：　　通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：　　一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。銷售部門工作總結(jié)7　　四月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。　　市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在960024000件左右。開發(fā)客戶數(shù)量預計在80120個左右?！　 業(yè)務員提出　　問題并做相應的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益?！　」ぷ鳂I(yè)績問題的探討及反省總結(jié)　　a 探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)?！　 市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報)。　　d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發(fā)市場。　　市場部人員管理培訓交流：　　a 市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題。　　f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應設定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準。　　d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準。　　b 市場部人員應設定每一周的預計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準?！　?)后期對所有的市場客戶資源作為系統(tǒng)管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產(chǎn)品銷量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關系及轉(zhuǎn)介紹關系。　　5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選?！　?)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當?shù)夭惋嬀唧w情況，同時了解同行在當?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M行相關性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場?！　?)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)　　備注以上具體已有市場合作伙伴應了解公司實際情況之后再做相關交接工作調(diào)整。　　二、工作具體規(guī)劃事項：　　團隊的組建：　　a 市場部人員工作經(jīng)驗要求：(最低標準一年以上相關經(jīng)驗，以篩選形式作為招聘。　　擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題?！　「鶕?jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分計劃?！　♂槍φ衅溉藛T一系列培訓計劃及其統(tǒng)一下基層實戰(zhàn)訓練(認識公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品)。銷售部門工作總結(jié)6　　一、工作重心要點：　　市場部成立及團隊的組建。　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善?！　〗?jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面?！　?0xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間，同志積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了基矗最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這段時間的磨練，同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象?！　x是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應有的貢獻?！　〖訌姸喾矫嬷R學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；　　熟悉酒店產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；　　試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。但因酒店及時查和廣告公司聯(lián)系更正，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)錯別字更改，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保會議的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得贏得客戶信任?！　∶β档?0xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題?！　〗哟龝hXX個?！　∽咴L客戶：客戶共xx個?！　≡谏霞夘I導的帶領和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！　　20xx年工作總結(jié)：　　本人從進入酒店至今，一共接觸了__集團單位領導和客戶?！　τ诮哟龍F隊會議，我們將“誠信”放在首位，按照團隊會議的接待程序，有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務，讓賓客放心、舒心、貼心?！　⊥瓿晒こ滩咳粘＞S修和計劃維修工作?！　〖訌姽?jié)能降耗管理與控制，各部門設節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比***年再降5～8%?！　×?、**年主要工作計劃　　完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設備電源未關；辦公室人走未關空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生?！　【频暝O備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護，陳舊現(xiàn)象較嚴重。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高?！　∥?、存在的問題　　部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時維修不夠及時。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。　　設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。全年部門人員無安全事故發(fā)生。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關閉情況。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象?！　∪⒛茉垂芾怼　⊥ㄟ^多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。　　完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作?！　『炗喠穗娞菥S保合同，確保了電梯安全運行?！　⊥瓿煽头啃「墓ぷ?，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀?！　∨浜贤瓿上辣O(jiān)控器的安裝。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。部門經(jīng)