服務(wù)行業(yè)禮儀知識-禮儀常識--文庫吧資料
2025-04-05 22:02本頁面
【正文】 ，輕輕向斜上方拉動嘴唇兩角。練習(xí)時，要反復(fù)訓(xùn)練才能把握其感覺?！ ‰S時提示自己保持開心的心情，保持微笑，空閑時可對著鏡子練習(xí)，直到你滿足、成為習(xí)慣為止?！ 『涂腿诉M行感情溝通，有感情地進行服務(wù)，微笑才會真實，發(fā)自內(nèi)心?！ “盐⑿膬?nèi)心發(fā)出，不做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑，反而把人嚇跑?！ ⊥桩斕幚砉ぷ髦械母鞣N問題，特殊是自身的工作失誤?！ ∵@是特指具有親熱關(guān)系的人群，如戀人、至愛親朋之間的凝視區(qū)間，主要是對方的眼睛、嘴唇和胸部。它可以造成一種公平、親切和輕松的社交氣氛，有利于雙方的溝通?！ 《?，一般凝視間范圍。這一凝視區(qū)域可以造成一種嚴厲?仔細、居高臨下和壓住對方的情勢?！ ×粢猓骸 ∫皇牵珓?wù)凝視間范圍。而把目光死盯著對方某一部位，也是失禮的?！ ∧曃恢?。特殊是與異性目光相視時，最多不能超過10秒鐘。不行長時間盯視對方?！ ≡谏缃粓龊舷屡c人交談，目光相對只應(yīng)一瞥而過，快速轉(zhuǎn)向面部。要面對客人平視，不行斜視?！ ∫?guī)范眼神 目光平視。對一般迎接顧客可啟動一度微笑，對熟客或商務(wù)活動中可啟用二度微笑?！ ∽罴褑??！ ∥⑿Φ淖罴褧r間長度，以不超過7秒鐘為宜。確定會贏得對方滿足的回報。 假如你是一位成熟或者訓(xùn)練有素的員工，在與客人目光接觸的同時在你開口說話之前，首先獻上你的一個微笑。 微笑者要神態(tài)自若，雙唇輕合，眉開眼笑，目光有神，熱忱適度，自然大方，規(guī)范得體?！ 》?wù)行業(yè)微笑禮儀 規(guī)范微笑 衣裝干凈，儀表端莊，精神飽滿。入座要求，毫無聲息的就坐，坐下后調(diào)整****?！ 。?
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1