【摘要】1物業(yè)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(暫行)目錄前言........................................................................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。第一章辦公
2025-01-14 09:37
【摘要】第一篇:淺談物業(yè)管理工作中如何提升服務(wù)水平 淺談物業(yè)管理工作中如何提升服務(wù)水平 作為城市發(fā)展建設(shè)的一個(gè)主要發(fā)展力量,物業(yè)管理事業(yè)正在伴隨著城市房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展蓬勃興起,廣大百姓在成為購(gòu)房客戶的同時(shí)...
2024-10-13 20:32
【摘要】 目 錄 第一章服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書 第二章建議及偏離表 第三章組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和人員配置 1員工招聘標(biāo)準(zhǔn) 2員工培訓(xùn)計(jì)劃 3各崗位人員配置 4組織架構(gòu) 第四章物業(yè)管理相...
2025-01-17 03:35
【摘要】第一篇:急救醫(yī)療工作服務(wù)規(guī)范 院前急救人員工作規(guī)范 (一)上班前準(zhǔn)備 急救醫(yī)師、駕駛員、擔(dān)架員應(yīng)提前15分鐘上班,穿工作服,佩戴工作牌,保持良好的儀表儀容。 1、護(hù)士按順序檢查下列藥械,檢查品...
2024-11-14 20:08
【摘要】 第1頁(yè)共2頁(yè) 淺談環(huán)境監(jiān)測(cè)為環(huán)境管理工作服務(wù) 隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視,以及群眾對(duì)自身的生活質(zhì)量的 關(guān)注,環(huán)境質(zhì)量的好壞受到廣泛關(guān)注,作為環(huán)境管理、環(huán)境監(jiān)察、 環(huán)境監(jiān)測(cè)這三大環(huán)境管理體系之...
2024-09-05 19:24
【摘要】第一篇:物業(yè)管理日常工作服務(wù)內(nèi)容 日常管理工作 一、前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 前期介入和物業(yè)接管驗(yàn)收,了解業(yè)主及物業(yè)使用物權(quán)。 1、參與單項(xiàng)工程的甲乙方交接驗(yàn)收;(新建部分) 2、參與整體工程的...
2024-11-09 07:32
【摘要】第一篇:物業(yè)管理工作規(guī)范 重慶海宇物業(yè)管理有限公司 物業(yè)管理工作規(guī)范 一、物業(yè)維修工作規(guī)范 1、維修工接受小區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,專項(xiàng)負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)事宜與處置工作。 2、遵守維修規(guī)范...
2024-11-19 02:36
【摘要】目 錄第一章服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書 第二章建議及偏離表 第三章組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和人員配置 1員工招聘標(biāo)準(zhǔn) 2員工培訓(xùn)計(jì)劃 3各崗位人員配置4組織架構(gòu) 第四章物業(yè)管理相應(yīng)設(shè)備的投入管理方案 第五章管理方案 1管理理念、目標(biāo)及優(yōu)勢(shì) 2工作流程 物業(yè)管理工作流程 外勤組工作流程 3物業(yè)管理服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn) 4保潔
2025-04-23 23:37
【摘要】物業(yè)服務(wù)監(jiān)查管理工作考核方案??一.???考核的目的隨著公司規(guī)模的不斷壯大,公司的管理模式逐漸由操作管理型向戰(zhàn)略管理型轉(zhuǎn)變,為保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,管理服務(wù)水平的不斷得到提高,完成公司年度指定的工作目標(biāo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,特制訂本考核標(biāo)準(zhǔn)。二、考核的對(duì)象考核對(duì)象為各物業(yè)服務(wù)中心。三、考核的頻次
2025-05-16 12:46
【摘要】在全縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會(huì)議上的講話(2011年6月13日)同志們:今天,我們召開全縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會(huì)議,主要是為了貫徹落實(shí)《XX縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》、《XX縣物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法》等7個(gè)文件精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)我縣物管行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,努力打造安全、舒適、文明、和諧的住宅小區(qū)。我們已經(jīng)印發(fā)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)范
2025-04-24 04:34
【摘要】盧龍服務(wù)區(qū)量化管理工作規(guī)范量化考核辦法第一條、為了深入貫徹高管局提出的精細(xì)化管理,推進(jìn)服務(wù)區(qū)管理規(guī)范化、程序化、制度化,充分調(diào)動(dòng)各部門員工的積極性,真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效掛鉤特制定本辦法。第二條、為了明確考核責(zé)任部門,將服務(wù)區(qū)劃分為辦公室、財(cái)務(wù)室、采購(gòu)部、北區(qū)餐廳、南區(qū)餐廳、北區(qū)超市客房、南區(qū)超市客房、清潔隊(duì)、保安隊(duì)、后勤部、加油站、修理廠等共十二個(gè)部門,服務(wù)區(qū)各個(gè)部門都應(yīng)納入量化
2025-04-24 22:18
【摘要】成都xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司管理工作手冊(cè) 目錄 前言 1 發(fā)放清單 2 編制說(shuō)明 3 客戶服務(wù)中心管理目標(biāo) 4 組織機(jī)構(gòu)圖 5 客戶服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé) 6 客戶服務(wù)中心副經(jīng)理崗位職責(zé)...
2025-01-17 03:43
【摘要】-1-附件二物業(yè)管理工作規(guī)范一、物業(yè)維修工作規(guī)范1、維修工接受小區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,專項(xiàng)負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)事宜與處置工作。2、遵守維修規(guī)范,執(zhí)行辦事紀(jì)律,樹立“一切為用戶著想”的宗旨,努力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷掌握維修技術(shù),使用戶放心,讓用戶滿意。3、上班不遲到、不早退,不擅離崗位,接到報(bào)修任務(wù)后,嚴(yán)格按維修工工作
2024-12-23 09:29
【摘要】-第一資源下載文庫(kù)-公共服務(wù)(事務(wù))管理工作指引一、公共服務(wù)1.概念公共服務(wù)是指直接影響業(yè)戶感受的物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)活動(dòng)。這些服務(wù)活動(dòng)主要包括:辦公服務(wù)、有償服務(wù)、社區(qū)配套便民服務(wù)、物業(yè)延伸服務(wù)、接待投訴、《公共服務(wù)指南》、業(yè)戶資料等7個(gè)部分。2.一般性原則物業(yè)公司辦公服務(wù)的基本原則(實(shí)行“開放式辦
2024-08-24 08:15
【摘要】目錄前言 1發(fā)放清單 2編制說(shuō)明 3客戶服務(wù)中心管理目標(biāo) 4組織機(jī)構(gòu)圖 5客戶服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé) 6客戶服務(wù)中心副經(jīng)理崗位職責(zé) 7客戶服務(wù)中心經(jīng)理助理崗位職責(zé) 8秩序維護(hù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) 9秩序維護(hù)隊(duì)班長(zhǎng)崗位職責(zé) 10秩序維護(hù)員崗位職責(zé) 11公共事務(wù)部主管崗位職責(zé) 12客服接待員崗位職責(zé) 13裝修管理員崗位職責(zé) 14保潔班長(zhǎng)崗位
2025-04-23 23:31