【正文】 后，管理處工程組主管會(huì)同維修中心人員上門檢查驗(yàn)收，若沒有違反雙方所簽協(xié)議及合同，管理處綜合組人員退還全部裝修押金，并做好《裝修保證金收、退記錄》。 裝修期間，管理處工程組人員應(yīng)每天去施工現(xiàn)場對(duì)裝修工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，對(duì)不符合規(guī)定的行為及時(shí)予以制止、糾正，并負(fù)責(zé)對(duì)糾正效果的驗(yàn)證、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做好《裝修檢查記錄》。 ： 《房屋裝修申請表》 《裝修驗(yàn)收表》 房屋裝修申請表 單位： 樓座： 電話： 聯(lián)系人： 建筑面積： 裝修押金： 元 中國最大管理資源中心 第 16 頁 共 35 頁 裝 管 中國最大管理資源中心 第 17 頁 共 35 頁 裝 修 驗(yàn) 收 表 業(yè)主姓名 樓層 樓座 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人姓名 驗(yàn)收時(shí)間 初驗(yàn)情況： 業(yè)主簽名： 日期： 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人： 日期： 中國最大管理資源中心 第 18 頁 共 35 頁 驗(yàn)收人： 日期： 正式驗(yàn)收情況： 業(yè)主簽名： 日期： 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人： 日期： 驗(yàn)收人： 日期： 備 注 中國最大管理資源中心 第 19 頁 共 35 頁 住宅小區(qū)裝修管理規(guī)定 ： 管理處綜合組主管負(fù)責(zé)辦理裝修申請手續(xù)，核收應(yīng)繳費(fèi)用 。 ： 在業(yè)主辦理入住手續(xù)的同時(shí)，綜合組主管向業(yè)主發(fā)放《業(yè)主裝修守則》和《房屋裝修申請表》，并提醒業(yè)主在裝修開工前一周向物業(yè)管理處提交； A 詳細(xì)填寫《房屋裝修申請表》； B 完整的裝修設(shè)計(jì)方案； C 裝修施工單位的施工資質(zhì)； 管理處須在接到上述材料后一周內(nèi)，對(duì)業(yè)主的裝修方案審核完畢。 工程組負(fù)責(zé) 對(duì)水電線路、設(shè)施、消防設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查。 ： 房屋驗(yàn)證 資料發(fā)放與保管 交費(fèi) 鎖匙發(fā)放 驗(yàn)房 房屋驗(yàn)證 房地產(chǎn)公司銷售部門商品房入住通知單原件和《住宅移交手續(xù)》一份 ； 工程組主管負(fù)責(zé)陪同業(yè)主檢查房屋，并填寫《室內(nèi)設(shè)施驗(yàn)收表》。若業(yè)主有其它的特殊要求，請?jiān)趥渥谥姓f明。 憑開發(fā)單位簽發(fā)的“業(yè)主入住通知”向開發(fā)單位領(lǐng)取入住單元的鑰匙； 中國最大管理資源中心 第 9 頁 共 35 頁 向業(yè)主介紹大廈情況并發(fā)放《寫 字樓物業(yè)管理規(guī)定》、《入住登記表》和《業(yè)主裝修守則》； 與業(yè)主簽訂《物業(yè)管理合同》并向業(yè)主移交鑰匙； 在業(yè)主完成裝修，正式入住辦公的當(dāng)天，向業(yè)主贈(zèng)送慶賀花籃，并在一樓大堂顯著位置設(shè)立歡迎水牌。 對(duì)逾期不交納各項(xiàng)費(fèi)用的業(yè)主（使用人），收費(fèi)員負(fù)責(zé)先發(fā)放催繳通知單，再根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。每季度的第一個(gè)月收取上季度的所有費(fèi)用，收取日為該月的 10 至 30 日，收費(fèi)員負(fù)責(zé)于 10 日前后在小區(qū)公告欄發(fā)布收費(fèi)通知，并上門收費(fèi)。為方便業(yè)主，所有收費(fèi)應(yīng)集中一次進(jìn)行。 辦公樓的物業(yè)管理費(fèi)、車輛管理費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)、水電供暖費(fèi)等按月收取。 綜合組主管負(fù)責(zé)對(duì)有償會(huì)務(wù)服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)；維修人員負(fù)責(zé)對(duì)有償維修服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)；保潔組主管負(fù)責(zé)對(duì)有償保潔服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 物業(yè)驗(yàn)收小組收集驗(yàn)收的各種資料及報(bào)告，并將經(jīng)開發(fā)商、施工單位、施工監(jiān)理單位、管理公司等單位簽字生效的全部資料報(bào)告存檔。 物業(yè)驗(yàn)收小組根據(jù)單項(xiàng)《驗(yàn)收交接記錄》，作出綜合性驗(yàn)收評(píng)定，并將驗(yàn)收報(bào)告呈交公司總經(jīng)理。至此，物業(yè)接收過程完成，物業(yè)管理處出具驗(yàn)收總結(jié)，物業(yè)管理進(jìn)入日常階段。 各崗位移交最高時(shí)限：電梯 1 周、中央空調(diào) 2 周、消防 1 周、監(jiān)控 1 周、配電 2 周、給排水 1 周、供氣 周、其余崗位 周。一是圖紙與設(shè)備規(guī)格型號(hào)、數(shù)量符合；二是工程的主要設(shè)備的安裝位置與安裝質(zhì)量符合；三是設(shè)備包括設(shè)備聯(lián)接的整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性能，應(yīng)與設(shè)計(jì)的功能符合，驗(yàn)收結(jié)果記錄在《房屋、設(shè)備、設(shè)施整 改報(bào)告》中。整改合格后，按驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)行正式的物業(yè)驗(yàn)收。對(duì)不符合的指標(biāo)，及時(shí)提出書面意見，要求移交單位組織設(shè)備制造廠家或施工單位進(jìn)行重新調(diào)試。 在預(yù)驗(yàn)收中檢查出不合格源，提出書面的《房屋、設(shè)備、設(shè)施整改報(bào)告》，返回給移交單位，由移交單位或工程施工單位進(jìn)行整改。 物業(yè)的預(yù)驗(yàn)收 物業(yè)驗(yàn)收小組分專業(yè)系統(tǒng)，按驗(yàn)收計(jì)劃要求依據(jù)涉及圖紙進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。驗(yàn)收計(jì)劃應(yīng)由驗(yàn)收小組組長審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。根據(jù)物業(yè) 情況選擇下述專業(yè)人員：電梯專業(yè)、空調(diào)專業(yè)、消防專業(yè)、強(qiáng)弱電專業(yè)、發(fā)配電專業(yè)、給排水專業(yè)、其他相關(guān)專業(yè)。 物業(yè)管理處：在物業(yè)驗(yàn)收小組完成資料交接后，在其指導(dǎo)下按照物業(yè)管理方案，組織各崗位人員熟悉環(huán)境及設(shè)備，按規(guī)定步驟與移交方逐項(xiàng)接受其管理崗位及責(zé)任。 中國最大管理資源中心 第 1 頁 共 35 頁 物業(yè)管理 綜合工作手冊 一、接管驗(yàn)收規(guī)定 公司總經(jīng)理任命市場處牽頭組建物業(yè)驗(yàn)收小組和物業(yè)管理處。 物業(yè)驗(yàn)收小組：負(fù)責(zé)物業(yè)接管驗(yàn)收中的資料驗(yàn)收和設(shè)備系統(tǒng)及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并指導(dǎo)及配合物業(yè)管理處完成崗位和責(zé)任交接工作。 物業(yè)驗(yàn)收小組成立 當(dāng)公司承接新的物業(yè)管理項(xiàng)目時(shí)，由公司總經(jīng)理確定成立物業(yè)驗(yàn)收小組。 物業(yè)驗(yàn)