【正文】 供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)等管理責(zé)任及有關(guān)費(fèi)用。 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價。單個物業(yè)管理區(qū)域的前期物業(yè)服務(wù)具體收費(fèi)事項、標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)公布的指導(dǎo)價在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價。原物業(yè)管理企業(yè)不得以未結(jié)清債權(quán)債務(wù)為由拒絕移交或者退出。 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 第三十九條 物業(yè)服務(wù)合同期滿不再續(xù)訂或者解除物業(yè)服務(wù)合同的，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自合同終止之日起十日內(nèi)退出該物業(yè)管理區(qū)域，并向業(yè)主委員會或者新聘的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)管理所需相關(guān)資 料、物業(yè)管理用房、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其收支賬目和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的其他必須移交的資料。 一方要求提前解除物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)在三十日前告知對方。發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報 告，協(xié)助做好救助工作。 第三十七條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，與居民委員會（社區(qū)居民委員會）相互協(xié)作，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安工作。 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定下列事項： （一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)； （二）公共綠化的維護(hù)； （三）公共區(qū)域的保潔； （四）公共秩序的維護(hù)； （五）安全防范的措施； （六）車輛的停放管理； （七）物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施； 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 （八）物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的賬務(wù)管理； （九）物業(yè)檔案資料的保管； （十）物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)方式、標(biāo)準(zhǔn)及財務(wù)的監(jiān)督管理； （十一）爭議處理方式 ； （十二）違約責(zé)任； （十三）其他約定的事項。物業(yè)交付買受人之日起，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由買受人承擔(dān)，雙方另有約定的從其約定。 第三十四條 建設(shè)單位提供的物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠獨(dú)立使用的房屋，并具備水、電等基本使用功能。 第三十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定配置物業(yè)管理用房： （一）建筑面積十萬平方米以下的按照不少于總建筑面積千分之四配置，但最少不低于五十平方米； （二）建筑面積超過十萬平方米的，超過部分按照千分之二配 置。 第三十二條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)管理服務(wù)時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交全部物業(yè)管理資料，交接雙方應(yīng)當(dāng)做好查驗記錄。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃配建的公共綠地、道路以及其他公共場地使用權(quán)屬全體業(yè)主。 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 首次業(yè)主大會會議通過的業(yè)主公約生效后，業(yè)主臨時公約即行失效。 建設(shè)單位制定的業(yè)主臨時公約，違反有關(guān)規(guī)定和侵害物業(yè)買受人合法權(quán)益的，由縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令其重新制定。 業(yè)主有權(quán)拒 絕接受前期物業(yè)服務(wù)合同中沒有約定的有償物業(yè)服務(wù)事項。 前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下主要條款： （一）當(dāng)事人和物業(yè)的基本情況； （二）物業(yè)服務(wù)事項和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； （三）物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法； （四）業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利義務(wù)； 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 （五）對物業(yè)服務(wù)投訴的處理； （六）爭議處理方式； （七）雙方約定的其他事項。業(yè)主代表、業(yè)主委員會代表、物業(yè)管理企 業(yè)代表、居民委員會（社區(qū)居民委員會）代表組成清算組，在縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門、城市街道辦事處或者鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府監(jiān)督下，做好業(yè)主共同財產(chǎn)清算工作。 第二十五條 經(jīng)業(yè)主委員會半數(shù)以上委員或者百分之二十以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出決定，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 業(yè)主委員會委員有前款第（一）至（四）項所列情形之一的，其委員資格自然終止；有前款第（五）至（八）項所列情形之一的，須經(jīng)業(yè)主大會 會議決定。 原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在任期屆滿十日內(nèi)將其保管的有關(guān)財務(wù)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好其他交接工作。 換屆籌備組由業(yè)主代表、業(yè)主委員會代表、居民委員會（社區(qū)居民委員會）代表組成。 第二十三條 業(yè)主委員會任期屆滿前二個月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會進(jìn)行換屆選舉。業(yè)主委員會會議每年至少召開一次。 業(yè)主大會議 事規(guī)則、業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程、業(yè)主委員會委員發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)向備案部門變更備案。 縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在收到上述文件之日起五日內(nèi)發(fā)給業(yè)主委員會備案證明，并出具業(yè)主委員會刻制印章證明。 業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布，并接受業(yè) 主的監(jiān)督。 第二十條 業(yè)主委員會的組成人員及其近親屬不得在本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)中兼職。業(yè)主委員會履行下列職責(zé)： （一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況； （二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； （三）協(xié)調(diào)業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系； （四）督促業(yè)主履行業(yè)主公約、交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和專項維修資金，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履 行物業(yè)服務(wù)合同； （五）根據(jù)業(yè)主大會授權(quán)就涉及全體業(yè)主的物業(yè)管理糾紛依法進(jìn)行訴訟； （六）根據(jù)業(yè)主大會授權(quán)在金融機(jī)構(gòu)開設(shè)專項維修資金專戶，并按照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定使用和管理； （七）審議業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提出的維修、更新、改造物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的報告； （八）就全體業(yè)主共有的房產(chǎn)，辦理登記手續(xù)； 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 （九）定期公布財務(wù)收支情況； （十）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。 第十七條 經(jīng)過業(yè)主大會會議通過的業(yè)主委員會章程，應(yīng)當(dāng)就業(yè)主委員會議事規(guī)則、委 員的權(quán)利和義務(wù)、印章使用和管理辦法、相關(guān)檔案的建立和保管辦法等事項作出規(guī)定。 第十五條 經(jīng)過業(yè)主大會會議通過的業(yè)主大會議事規(guī)則，應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)數(shù)的確定方法、業(yè)主委員會的組成、補(bǔ)選