【正文】 按照部門年度工作計劃的工作重點和治理目的，開展各項效勞、治理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的缺乏之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善?！　∫弧⑸习肽旯ぷ骺偨Y(jié)　　面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中獲得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：　　(一)直截了當(dāng)效勞部門工作總結(jié)(金鑰匙效勞中心)　　xxxx效勞中心中心是我們對外效勞的窗口，其效勞水平遠遠高于一般治理處。新的一年立即到來，我們?nèi)w員工將接著精誠團結(jié)，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和工程的開展做出更大更多的奉獻!　　物業(yè)工程經(jīng)理年終工作總結(jié)模板(四)　　回憶這半年的工作，xxxx物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)主旨為根底，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并屢次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，獲得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。在今后的工作中，工程經(jīng)理部將接著開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約效勞等方面為企業(yè)創(chuàng)收。目前小區(qū)的平安防范情勢仍然嚴峻，工程經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。工程經(jīng)理部下一步將加強改革意義和本質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局認識、責(zé)任認識，提高員工的綜合素養(yǎng)。　　四、審視自我，認清缺乏之處和明確改良方向。另外，工程經(jīng)理部在治理上強調(diào)走動式效勞，要求治理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)絡(luò)溝通，聽取意見和建議，不斷改良工作方法?！　∪粘Ｖ卫怼⑿诠ぷ鳂?biāo)準化　　工程治理改革以來，工程經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的治理方法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高本身素養(yǎng)。　　外包單位、維保單位、便民服效勞及駐場維保人員監(jiān)管制度化　　小區(qū)保潔屬于外包，大半年來工程經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標(biāo)準，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當(dāng)，較好的躲避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作?！　⊥怀鲎ズ冒卜拦ぷ鞯闹攸c化　　由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的本身特點注定安防工作是重中之重。同時借鑒公司其他工程移交的經(jīng)歷，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)備設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)備設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)備設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責(zé)，有檢查、有記錄，構(gòu)成常態(tài)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求效勞1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)絡(luò)單24份。　　交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準化　　從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改征詢題，工程經(jīng)理部的客服人員都在疲憊和委屈中成長。截止11月底，通過預(yù)估，%的年度經(jīng)濟指標(biāo)。今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋本人動手制造臨時雨篦子，既防止了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了本錢開支近千元?！　≡诠?jié)約認識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約榮耀”的認識?！　≡跍p員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力本錢開支約27萬元?！　≡谑召M方面：我工程人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想方法保證收費率的提高，%。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步構(gòu)成。11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不阻礙售樓部售房，工程經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員清掃，通過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。工程經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達100%。　　20**年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光工程經(jīng)理部工作，起初工程立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在4月下旬交房前根本完成人員組建工作。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化認識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建立，為人生豎立堅實的目的，用苦干報答公司，用知識豐富本人，讓本人能在工程經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的奉獻?！　、芗皶r辦理變更、簽證，催促工程材料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。也確實是施工方法的研究和治理。2021年，我將接著在工程治理中作好限額領(lǐng)料制度，同時進一步細化，定期與工程預(yù)算量進展比照分析，找出缺乏，制定對策。二是物的治理。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的治理：一是人的治理?！　、圻M一步作好施工治理工作：2021年的工作中，我負責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在特別多缺乏，需要接著總結(jié)和完善。因此，在新的一年中，我將接著努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結(jié)果?？紤]到工程總工期要求，我將接著抓好施工消費進度操縱，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。　?、俳又ズ眉徦穆肺鞫魏湾焙佑野豆こ讨卫砉ぷ鳎杭徦穆肺鞫蔚缆饭こ淘?021年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及工程收尾工作。還需要本人進一步加強進度治理、總結(jié)缺乏，加強人力組織，彌補前期施工的缺乏。　?、谑┕みM度：從總體來講，進度根本上到達了業(yè)主的要求。但也存在著缺乏。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量缺乏則由各班組負責(zé)賠償。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，按照施工預(yù)算，安排工程治理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，同時及時與預(yù)算量進展比照分析，操縱各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。整個施工期間，未發(fā)生平安隱患，到達預(yù)期平安消費目的的要求。加強工地臨邊的平安防護。通過進場時的三級平安教育、上崗時的專項平安交底來加強職工的平安認識。按照工程工程特點，在施工過程中，我堅持將平安治理作為日常治理的重點。為2021年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程可以順利完成按時交付。在消費過程中，我按照實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程消費進展了操縱治理。同時按照施工進度要求，與各個施工班組以及治理人員召開質(zhì)量、進度、平安消費會。年后將全面展開大范圍施工?！　灞河右岸河堤治理工程于2021年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)不斷不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。迄今為止，未覺察質(zhì)量通病。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了工程部人員的質(zhì)量爭先認識。電力管溝工程重點操縱溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。工程開工以后，我們嚴格操縱施工質(zhì)量，從根底開始，一步一個腳印的進展?！　?二)全年各項工作完成情況　　(1)工程質(zhì)量完成情況　　A紡四路西段市政工程于2021年8月份開工至今，我作為工程經(jīng)理，立即開始了工程部的組建工作。土方回填約8000m3，清表外運約4500m3。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的