20xx供電所營銷管理員個(gè)人工作自我參考總結(jié)通用-文庫吧資料
2025-03-30 03:03本頁面
【正文】 ，客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直截了當(dāng)?shù)轿宜鞔鬆I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種方式來滿足大客戶們不同層面的需求，客戶只需一個(gè)，其它的事情交由我們來辦。針對(duì)xxx所人多面廣的實(shí)際情況，我們首先強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)效勞職責(zé)，暢通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息搜集、傳遞和反應(yīng)功能，認(rèn)真落實(shí)“一站式”效勞”和“首接制”，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語言，微笑效勞，配合電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理才能，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期。11月，我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)展個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示：做好前期預(yù)備工作，2009年1月1日xxx所施行合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)預(yù)備就緒，時(shí)刻預(yù)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春?！ ∩暇€前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，xxx所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以處理?！ ⌒孪到y(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對(duì)生疏的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊，我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)覺和糾正新系統(tǒng)存在的缺乏與破綻，提出我司的新需求?！ ≌J(rèn)真研究無私奉獻(xiàn) 對(duì)營銷戰(zhàn)線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營
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