【摘要】----客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理共八冊·第六冊長安汽車經(jīng)銷商運營管理標(biāo)準手冊----目錄前言..............................
2025-07-21 18:12
【摘要】一、客戶關(guān)系主管的崗位職責(zé)職責(zé)1負責(zé)建立有關(guān)客戶關(guān)系管理的各項制度,制定客戶關(guān)系維護及管理計劃職責(zé)3準備和實施相關(guān)政策、預(yù)算和目標(biāo),建立和發(fā)展新客戶關(guān)系職責(zé)4保持和發(fā)展適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),對客戶關(guān)系維護及管理做出計劃和分析職責(zé)5對客戶關(guān)系做出合理的評價,為售后客戶服務(wù)工作提供指導(dǎo)職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8組織安排客戶拜訪和接待等事宜,控制客戶接待費用
2025-01-19 15:16
【摘要】客戶關(guān)系管理應(yīng)聘個人簡歷姓 名:XXX國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:云浮身材:165cm 49kg婚姻狀況:未婚年齡:28歲求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:銷售主管、助理、跟單、客戶關(guān)系、客服主管、總經(jīng)理助理工作年限:5求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:2000--350
2025-07-26 12:37
【摘要】客戶關(guān)系管理工作流程與工作標(biāo)準一、客戶關(guān)系管理工作流程圖部門名稱營銷部流程名稱客戶關(guān)系管理工作流程層級二級任務(wù)概要客戶信息管理與關(guān)系管理單位營銷部部長營銷主管客服主管客服人員工程項目部節(jié)點ABCDE12345678
2025-07-20 15:34
【摘要】........房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理工作的幾點淺析姓名:李祥50強集團客戶服務(wù)部助理總經(jīng)理內(nèi)容摘要房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續(xù)黃金發(fā)展期似乎已經(jīng)到了高峰,那么將來房地產(chǎn)市場的具體走向如何?房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)展中的客戶關(guān)系管理
2025-04-13 21:36
【摘要】客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編1客戶關(guān)系管理田釗x客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編2客戶關(guān)系管理?課程背景?課程目標(biāo)?主要內(nèi)容?學(xué)習(xí)方法?教材客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編3客戶關(guān)系管理提出的背景
2025-01-22 17:33
【摘要】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司,主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑,向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的
2025-03-07 08:07
【摘要】電大客戶關(guān)系管理考試小抄1.客戶:狹義的客戶是是指產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者或接受者。廣義的客戶要結(jié)合過程模型來理解,任何一個過程輸出的接受者都是客戶。2.客戶按重要性可以分為:普遍型、重要型、貴賓型。3.關(guān)系:是指兩個人或兩組人中的一方對另一方的行為方式以及感覺狀態(tài)。4.關(guān)系的特征:行為特征、感覺特征。5.管理:指在特
2025-02-16 06:30
【摘要】2020年9月18日客戶關(guān)系管理2?CRM是什么??CRM基礎(chǔ)理論?操作型CRM業(yè)務(wù)流程?分析型CRM技術(shù)架構(gòu)?CRM隱私問題?實施CRM的幾個重點關(guān)注議程3互動式營銷80%&20%理論個性化關(guān)懷交叉銷售一對一營銷客戶自助客戶再也
2024-08-24 21:28
【摘要】張金榮,,1/15客戶關(guān)系管理的中國實戰(zhàn)作者:田同生時間:20xx年9月15日晚19:00地點:北京大學(xué)英杰交流中心主持人:各位同學(xué),晚上好,歡迎大家來觀看這次講座。我們這次講座主題是“客戶關(guān)系管理的中國實戰(zhàn)”,我們請了中國客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)研究方面的專家田同生先生,他是比較早地研究我們國家企業(yè)客戶關(guān)系管理方面的專家,下面我
2025-06-23 09:04
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責(zé)傳遞知識。 客戶關(guān)系管理英文簡歷表格 述工作經(jīng)驗的技巧分析介紹,也能提高整體的質(zhì)量。 NameXXXGenderDateof...
2025-01-25 22:24
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責(zé)傳遞知識。 客戶關(guān)系管理員求職簡歷范文 很多客戶關(guān)系管理員在編寫個人簡歷時都會讓自我評價失去真實性。因為求職者在編寫個人...
2025-01-26 01:22
【摘要】1ⅩⅩ農(nóng)村商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理工作實施方案(討論)為提高客戶關(guān)系管理工作水平,提升全員營銷工作的效果,增強客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度,為農(nóng)商銀行快發(fā)展、大發(fā)展提供持續(xù)不斷的客戶資源,特制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想堅持以客戶為中心,以采集客戶信息和評級授
2025-01-18 01:57
【摘要】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心,以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想,以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這種關(guān)系
2024-08-25 10:52
【摘要】第一篇:客戶關(guān)系管理 第11章客戶關(guān)系管理能力 學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本章的學(xué)習(xí),將能夠:(1)理解客戶關(guān)系管理能力的含義(2)掌握客戶關(guān)系管理能力的構(gòu)成(3)理解客戶關(guān)系管理能力的影響因素(4)理解客...
2024-11-04 04:11