20xx客戶經理年工作參考計劃范文-文庫吧資料
2025-01-17 05:20本頁面
【正文】 業(yè)務素養(yǎng)。大客戶中心將把握時機，制造條件，致力于客戶經理整體素養(yǎng)的提高。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系治理系統(tǒng)，在走訪客戶時關注企業(yè)、客戶動態(tài)，理解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手材料，以此加強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運轉效率，降低運營本錢，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。 對大客戶實行分級治理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系治理系統(tǒng) 為了不斷地深化、優(yōu)化效勞質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高效勞質量，以滿足大客戶的要求。為此實行走訪人督辦制度，即遵照“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀緣故不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的咨詢題應向客戶說明緣故并詳細記錄下
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