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正文內(nèi)容

20xx客戶經(jīng)理工作參考計(jì)劃范文-文庫(kù)吧資料

2025-01-17 05:43本頁(yè)面
  

【正文】 達(dá)成,也可從他們那兒獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的根本情況信息,利于我銷售人員下一步工作的開(kāi)展。  除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)展挨門(mén)逐戶、地毯掃蕩式的上門(mén)訪問(wèn)方式外,也要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁(yè)等公開(kāi)信息材料上進(jìn)展?jié)撛诳蛻舻臋z索工作,并采取、因特網(wǎng)、上門(mén)訪問(wèn)等交織進(jìn)展的方式,開(kāi)掘客戶需求,促成客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的采購(gòu)、接受我公司的辦公效勞?! ∥?、售后工作  合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)展產(chǎn)品采購(gòu)后,即進(jìn)展客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,對(duì)客戶使用情況進(jìn)展跟蹤,維持良好的合作關(guān)系?! ?5)會(huì)談人員的適宜人數(shù)、分工等,以及其他部門(mén)同事的配合?! ?3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并獲得指導(dǎo)意見(jiàn)?! ☆A(yù)備工作中,就會(huì)談中需要理解的客戶信息進(jìn)展梳理,對(duì)客戶需求進(jìn)展進(jìn)一步挖掘,如:  (1)客戶可能會(huì)提到的咨詢題,客戶關(guān)懷的咨詢題,那些咨詢題能夠妥協(xié)、那些不能讓步。必須把握這一點(diǎn)的緣故是,公司資源和銷售人員的精力、時(shí)間是有限的,不能在一些短期內(nèi)無(wú)法獲得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。關(guān)于如此的客戶,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)內(nèi)線,這個(gè)內(nèi)線,確實(shí)是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,其職位可大可小,只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可?! ≈贫ǖ诙旃ぷ鞔蛩?,規(guī)定應(yīng)在本工作日訪問(wèn)潛在客戶數(shù)量根底上第二天應(yīng)進(jìn)展的工作量,應(yīng)到達(dá)
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