【正文】 2 有很好的文檔化的方案，保證所有項(xiàng)目中的主要方面均能順利進(jìn)行483 如何保證取消件的配件供應(yīng)? (F2)為什么? 為了滿足用戶對(duì)配件的需求，有效的供應(yīng)管理對(duì)向配件市場(chǎng)的供貨是必不可少的怎么做? 制訂文檔化的協(xié)議保證原材料及零配件的市場(chǎng)供應(yīng)主要方面:數(shù)量時(shí)間基準(zhǔn)交貨條件評(píng)分: 0 無(wú)文檔化的方法 1 計(jì)算零件需求控制零件供應(yīng)2 針對(duì)所有零件的使用周期，與供應(yīng)商簽定文檔化的協(xié)議第五章 生產(chǎn)過(guò)程分析導(dǎo)言 為了保證生產(chǎn)物流能滿足客戶的需求，必須達(dá)到靈活機(jī)動(dòng)富有競(jìng)爭(zhēng)力。建立報(bào)警和保障系統(tǒng)主要方面： 參數(shù)： 供應(yīng)商的準(zhǔn)備時(shí)間 批次大小 流轉(zhuǎn)和補(bǔ)訂時(shí)間 安全儲(chǔ)備和安全儲(chǔ)備量報(bào)警系統(tǒng): 延遲/錯(cuò)誤供貨 瓶頸 生產(chǎn)節(jié)拍放慢緊急戰(zhàn)略預(yù)后跟蹤評(píng)分: 0 估計(jì)了參數(shù) 1 定期計(jì)算并修改所有參數(shù)2 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)方法計(jì)算參數(shù)，具備報(bào)警系統(tǒng)，緊急戰(zhàn)略和預(yù)后跟蹤 包裝 441 如何進(jìn)行包裝? (F3) OK!為什么? 合理的包裝管理可保證使用性，供貨質(zhì)量，并降低成本怎么做? 根據(jù)包裝協(xié)定建立控制系統(tǒng) 主要方面 包裝方法評(píng)分: 0 無(wú)包裝管理系統(tǒng)1 對(duì)個(gè)別包裝材料有包裝管理系統(tǒng)2 對(duì)所有包裝材料進(jìn)行系統(tǒng)化管理442 關(guān)于包裝發(fā)展有什么戰(zhàn)略? (F1) OK!為什么? 合理的包裝裝卸可保障準(zhǔn)確的準(zhǔn)備時(shí)間，提高運(yùn)輸及操作效率，保證質(zhì)量，控制成本，改善環(huán)境。該系統(tǒng)能與其它內(nèi)外系統(tǒng)兼容，并滿足合作伙伴特殊要求主要方面:頻率 (根據(jù)客戶的需求)時(shí)間基準(zhǔn) (倉(cāng)庫(kù)擺放耗時(shí)+ Prognosezeitraum)按規(guī)定時(shí)間送貨 (根據(jù)客戶要求)送貨頻率 (根據(jù)客戶要求)評(píng)分: 0 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)頻率及及時(shí)送貨方面的要求 1 實(shí)現(xiàn)頻率及及時(shí)送貨方面的要求 2 實(shí)現(xiàn)所有主要方面的要求432 在要貨系統(tǒng)中有什么樣的功能和參數(shù)? (F2) OK!為什么? 高效的物料需求計(jì)劃必須考慮所有能影響物料需求計(jì)劃的物流參數(shù)。系統(tǒng)具有輔助功能。怎么做? 為所有使用者制訂培訓(xùn)計(jì)劃。主要方面: 物流程圖信息流程圖評(píng)分 : 0 無(wú)任何文檔 1 有較多流程圖 2 對(duì)所有物流過(guò)程均有流程圖，并對(duì)交接崗位進(jìn)行明確描述 數(shù)據(jù)交互（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）421 在企業(yè)中運(yùn)用什么樣的數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)或方法? (F2) OK!為什么? 快捷，集成，準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)化的信息流對(duì)減少流轉(zhuǎn)物流及管理流程中的時(shí)間是必須的。 物流過(guò)程分析411 如何描述采購(gòu)過(guò)程? (F1) OK!為什么? 對(duì)各自過(guò)程及合作伙伴過(guò)程的理解，對(duì)全局和將來(lái)的改進(jìn)有決定意義怎么做? 制作物流和信息流的流程圖，包括過(guò)程中的各個(gè)方面（特別處理，新品開(kāi)發(fā)等等）。這就需要對(duì)物流過(guò)程進(jìn)行分析并不斷進(jìn)行控制。而且所有的相關(guān)人員都有密切的聯(lián)系332 如何確保對(duì)每個(gè)零件/每個(gè)品種/每個(gè)批次的追溯? (F2) OK!為什么? 當(dāng)遇到中斷，找到原因并迅速采取補(bǔ)救措施是至關(guān)重要的怎么做? 根據(jù)書(shū)面的要求制訂追溯系統(tǒng)評(píng)分: 0 無(wú)追溯系統(tǒng) 1 對(duì)某些產(chǎn)品有追溯系統(tǒng) 2 對(duì)所有主要方面均有文檔化的書(shū)面方法和系統(tǒng)支持 物流成本控制341 對(duì)物流成本如何分析和估算? (F2)為什么? 物流功能中還包括成本因素，而對(duì)成本必須加以控制。t aufgrund von Logistikfehlern庫(kù)存/倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作統(tǒng)一的發(fā)貨方式在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)量生產(chǎn)流轉(zhuǎn)時(shí)間分發(fā)中的主要方面:遵守既定的方法/客戶要求的送貨時(shí)間計(jì)劃管理和物理流轉(zhuǎn)時(shí)間庫(kù)存/倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作方式運(yùn)輸時(shí)間優(yōu)化卡車裝載特別運(yùn)輸使用統(tǒng)一包裝材料評(píng)分 0 無(wú)任何明確目標(biāo) 1 有較多明確的公認(rèn)的目標(biāo)Mehrere 2 所有目標(biāo)均明確，文檔化，眾所周知，符合企業(yè)物流戰(zhàn)略并在所有主要方面均可測(cè)評(píng) 評(píng)估和行動(dòng)計(jì)劃321 如何對(duì)物流方面的目標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)? (F2) OK!為什么? 目標(biāo)測(cè)評(píng)是必要的，它能使員工知道當(dāng)前的工作績(jī)效并激勵(lì)員工做到最好怎么做? 對(duì)目標(biāo)定期監(jiān)控并通知所有雇員主要方面:含有測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)值的文檔（書(shū)面的或數(shù)據(jù)庫(kù)）用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分 0 對(duì)目標(biāo)不進(jìn)行定期測(cè)評(píng)1 較多目標(biāo)被定期測(cè)評(píng)2 所有涉及問(wèn)題312的目標(biāo)均依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期測(cè)評(píng)并通知所有員工322 有哪些關(guān)于物流目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃? (F2) OK!為什么? 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并根據(jù)工業(yè)發(fā)展的要求提高目標(biāo)，必須制訂和實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃。怎么做? 將物流寫入企業(yè)戰(zhàn)略文檔（企業(yè)計(jì)劃等）中，并予以明確主要方面:成本優(yōu)化和工作成效對(duì)物流和信息流進(jìn)行過(guò)程優(yōu)化準(zhǔn)備時(shí)間和預(yù)先通知供貨服務(wù)機(jī)動(dòng)性客戶滿意度人力資源標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分 0 無(wú)任何文檔1 有較多涉及有關(guān)方面的文檔，并與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)2 主要方面寫入正式企業(yè)戰(zhàn)略并得到公認(rèn)312 針對(duì)物流能力有什么樣的目標(biāo)，這些目標(biāo)是否已得到明確闡述并文檔化？(F2) OK!為什么? 目標(biāo)能使人們共同合作，把精力集中到那些實(shí)現(xiàn)物流戰(zhàn)略和客戶滿意的最為重要的方面上來(lái)。 戰(zhàn)略和目標(biāo)311 有什么樣的符合企業(yè)物流戰(zhàn)略的文檔? (F2) OK!為什么? 物流必須被看作極其重要的部門，這樣才能更有效率地工作并得到更多的資源。目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)。確定改進(jìn)可能和行動(dòng)計(jì)劃主要方面:將物流和各種一般能力的水平傳達(dá)給每個(gè)員工定期考核為員工制訂目標(biāo)計(jì)劃（應(yīng)知應(yīng)會(huì)），至少一年一次對(duì)（培訓(xùn)及考核）結(jié)果進(jìn)行持續(xù)控制評(píng)分 0 無(wú)提高員工滿意度和積極性的結(jié)構(gòu)1 在某些方面有提高積極性和滿意度的倡議2 有很好的公司結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目，以提高員工滿意度和積極性233 對(duì)于物流功能的健康和安全標(biāo)準(zhǔn)，有什么控制和提高的計(jì)劃？ (F1) OK!為什么? 人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，企業(yè)有義務(wù)為員工創(chuàng)造安全和健康的工作條件怎么做? 有明確的安全標(biāo)準(zhǔn)，并由勞防部門定期修改主要方面:安全的工作環(huán)境包裝和物料的安全操作符合人類工程學(xué)的工作崗位廢料處理臨場(chǎng)急救和醫(yī)療點(diǎn)評(píng)分 0 符合國(guó)家法規(guī)的最低要求1 符合所有國(guó)家安全法規(guī)2 符合所有國(guó)家安全法規(guī)，并有一個(gè)不斷改善勞動(dòng)條件的計(jì)劃第三章 目標(biāo)，控制和改進(jìn)導(dǎo)言 以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作是高效組織機(jī)構(gòu)的絕對(duì)前提條件。總結(jié) 頁(yè)碼：13總評(píng)分一般章節(jié)第1，2，3章采購(gòu)第四章生產(chǎn)第五章分發(fā)第六章數(shù)量F3F2F1 012注行動(dòng)計(jì)劃表 頁(yè)碼：14 14 數(shù)據(jù)處理的實(shí)現(xiàn)系數(shù)注建議措施負(fù)責(zé)人日期主要方面F2聯(lián)系方式Internet, EDI線路已接通Odette數(shù)據(jù)輸入會(huì)議紀(jì)要可能從采購(gòu)到分發(fā)的連續(xù)的物流IT系統(tǒng)公司自己的系統(tǒng)，10月最遲2000年引進(jìn)SAP討論引入SAP系統(tǒng)的心得，系統(tǒng)將在10月開(kāi)始運(yùn)行：George將在引入系統(tǒng)前作一份狀態(tài)報(bào)告George Hunter31. Okt. 1999相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入IT系統(tǒng)與其他客戶兼容根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃與客戶一起引入EDI系統(tǒng)Thomas Big30. Nov. 1999物流評(píng)審過(guò)程中的采購(gòu)，生產(chǎn)和分發(fā) 頁(yè)碼: 15/59工作流程 頁(yè)碼: 16/57組建一個(gè)工作小組分析階段（為什么？怎么會(huì)？）持續(xù)跟蹤結(jié)果表行動(dòng)計(jì)劃專家討論內(nèi)部階段（問(wèn)題）第一章 客戶/供應(yīng)商關(guān)系導(dǎo)言 知曉客戶和供應(yīng)商間的要求和期望，對(duì)縮短準(zhǔn)備時(shí)間，實(shí)現(xiàn)客戶滿意有決定意義 物流協(xié)定111 在物流鏈中與合作伙伴有什么樣的書(shū)面物流協(xié)定? (F2) 為什么? 避免誤解，明確期望和責(zé)任怎么做? 在一次供貨前雙方簽訂相應(yīng)的明確彼此關(guān)系的協(xié)定（例如物流手冊(cè)，合同和包裝協(xié)議）采購(gòu)的主要方面:供應(yīng)商和客戶的責(zé)任確定各方面的負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)交互，傳真，電話與書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)能力機(jī)動(dòng)性協(xié)定批量，單件與最低定貨數(shù)量包裝運(yùn)輸標(biāo)識(shí) (運(yùn)單)語(yǔ)言能力協(xié)定（如果其他文件沒(méi)有涉及到的話）生產(chǎn)的主要方面: 生產(chǎn)批量模具更換頻率和校正時(shí)間工作時(shí)間生產(chǎn)過(guò)程機(jī)動(dòng)性應(yīng)對(duì)需求變更的準(zhǔn)備時(shí)間分發(fā)的主要方面: 數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)供貨條件能力機(jī)動(dòng)性協(xié)定包裝運(yùn)輸能力協(xié)定（如果其他文件沒(méi)有涉及的話）標(biāo)識(shí)（運(yùn)單）對(duì)供貨方式/發(fā)運(yùn)和運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急計(jì)劃評(píng)分 0 無(wú)任何文件 1 與主要合作伙伴有文件2 和所有合作伙伴在所有主要方面有完整的文件 備份方法121 如果在物流鏈中出現(xiàn)了不可預(yù)料的情況，有什么樣的備份方法來(lái)避免中斷？ (F3)為什么? 沒(méi)有備份方法任何中斷都將會(huì)威脅供應(yīng)怎么做? 針對(duì)所有可能出現(xiàn)的中斷，確定書(shū)面的相應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃主要方面: 確定供應(yīng)鏈中的緊急零件 (一配套，二配套...)工作時(shí)間或非工作時(shí)間的供應(yīng)中斷計(jì)算機(jī)故障機(jī)器故障運(yùn)輸?shù)R停產(chǎn) (主要風(fēng)險(xiǎn)，如火災(zāi)，水災(zāi)等)對(duì)員工進(jìn)行備份方法的培訓(xùn)備量數(shù)據(jù)交互的方式評(píng)分 0 無(wú)任何書(shū)面確認(rèn)的方案 1 在主要方面有書(shū)面確認(rèn)的方案2 在所有主要方面有明確的不斷改進(jìn)的書(shū)面方案，并可順利實(shí)施 物流評(píng)審131 如何對(duì)物流鏈中的合作伙伴（供應(yīng)商，客戶，物流公司）進(jìn)行評(píng)審? (F2)為什么? 通達(dá)順暢的供應(yīng)鏈要求不光是一配套，而且所有的供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)均具有合理有效的組織機(jī)構(gòu)怎么做? 物流評(píng)審應(yīng)定期進(jìn)行，不斷補(bǔ)充 主要方面: 本手冊(cè)所包含的問(wèn)題 評(píng)分: 0 不進(jìn)行物流評(píng)審 1 對(duì)主要方面（F3）進(jìn)行評(píng)審2 對(duì)所有合作伙伴和所有方面進(jìn)行評(píng)審 132 在為新老產(chǎn)品或物流服務(wù)選擇配套廠或其他物流伙伴時(shí)，考慮什么樣的物流評(píng)價(jià)? (F1)