【正文】 異常狀況，向倉庫主管反映，等待指令；如果未發(fā)現(xiàn)異常狀況，辦理入庫交接。根據(jù)入庫貨物的種類和客戶的要求，可選擇查驗的內(nèi)容，包括核對憑證、檢查數(shù)量、包裝、外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量（內(nèi)在質(zhì)量的檢驗一般要有專業(yè)的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行）。(2)貨物入庫檢驗 a) 根據(jù)調(diào)度的指令負(fù)責(zé)具體的驗收工作，重點進(jìn)行貨品外觀質(zhì)量的檢驗。本倉庫有專職檢驗隊伍，有效了提高檢驗水平。倉庫管理人員根據(jù)貨物情況和倉庫管理制度，確定驗收方法。倉庫保管員接到調(diào)度指令后，根據(jù)收到的貨品信息，進(jìn)行以下三個方面的準(zhǔn)備工作：人員的準(zhǔn)備、設(shè)備的準(zhǔn)備和貨位的準(zhǔn)備。f) 帳務(wù)處理財務(wù)憑“送貨派車單”顧客回執(zhí)聯(lián)辦理月末送貨費結(jié)款(1)驗收準(zhǔn)備a) 收貨主管根據(jù)客服員提供的作業(yè)計劃單安排驗收準(zhǔn)備。d) 復(fù)核提貨完畢，庫工將銷售票交倉庫管理員審核，經(jīng)倉庫管理員審核、單貨相符則放行并蓋“貨已付”章，提貨聯(lián)留存。b) 派工單據(jù)審核無誤后，倉庫管理員將“送貨派車單”按順序交庫工提貨。有的城市對于貨車限時進(jìn)入，一般傍晚之后到清晨之前準(zhǔn)運，所以本配送中心的倉庫可以在晚上或夜間集中進(jìn)行入庫作業(yè)，甚至可以24小時運作，對收貨庫工進(jìn)行分班，一天兩班或三班。入庫交接一般需要計重、計量工具，掃描設(shè)備，條碼打印設(shè)備，標(biāo)簽紙，手動拖車，叉車等。c) 入庫① 根據(jù)作業(yè)計劃單的貨物信息估計所需卸貨、理貨場地大小，并清理好場地，要求清潔且安全。③ 編制入庫所需表單，包括入庫單、殘損單、入庫記錄單等。② 根據(jù)貨物信息估計所需存儲貨位的大小，明確環(huán)境衛(wèi)生要求，所需何種苫墊材料，并做好這幾方面準(zhǔn)備。② 根據(jù)入庫通知填寫公司內(nèi)部的入庫作業(yè)計劃單，并下發(fā)到倉庫保管員、調(diào)度崗和收貨崗人員。存貨檔案將會被統(tǒng)一編號、妥善保管，長期保存。同時有助于總結(jié)和積累倉庫保管經(jīng)驗，研究倉儲管理規(guī)律。(3)建檔——每個新貨品入庫前都會在貨品管理模塊中新增該貨品，錄入相關(guān)信息，建立相應(yīng)的電子檔案。保管卡用于表明貨品的出入庫動態(tài)的標(biāo)識，當(dāng)發(fā)生出入庫業(yè)務(wù)時，要及時填寫。根據(jù)ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證的要求，我倉庫中有根據(jù)貨物的狀態(tài)分別設(shè)置的待檢、待處理、合格和不合格等狀態(tài)標(biāo)識。(2)立卡——根據(jù)庫存貨物實際情況設(shè)計狀態(tài)卡，填寫貨品卡。貨物入庫，倉庫會根據(jù)貨物的信息建立反映貨物倉儲的明細(xì)賬，登記貨物進(jìn)庫、出庫、結(jié)存的詳細(xì)情況，用以記錄庫存貨物的動態(tài)和出入庫情況。(1)登帳——倉庫保管員根據(jù)入庫貨物信息填制入庫記錄單，填寫庫存明細(xì)帳。b) 保管措施：存放于冷藏庫內(nèi)或低溫區(qū)，以延長蔬菜的新鮮期。c) 庫存濕、溫度：控制在適合物品儲存的范圍內(nèi)。(3)袋裝食品a) 注意事項：袋裝食品怕壓、易碎，易受潮。(2)日化用品a) 注意事項：日化用品如化妝品、洗發(fā)水等，怕強(qiáng)光和日光照射，易引起串味。初起火時，可用二氧化碳、干粉、1211滅火器撲救，盡量不用水。② 保管措施：保持庫房內(nèi)干燥、涼爽、通風(fēng)。倉庫的管理人員會根據(jù)不同貨物的不同特性，對庫存物進(jìn)行保管與保養(yǎng)。瓜果類的蔬菜經(jīng)過簡單加工后，平放于托盤上，可置于冷藏庫內(nèi)或保鮮區(qū)。(4)蔬菜——托盤平放式蔬菜的時效性較強(qiáng)，蔬菜要求從種植地采摘后經(jīng)過簡單加工，通過冷鏈盡快送到終端，只有少數(shù)會涉及庫存問題。再將托盤置于地面，可以完全采用叉車作業(yè)，便于出入庫搬運作業(yè)。(2)袋裝食品——托盤堆碼式袋裝食品因其怕壓，易碎，易受潮，易變質(zhì)，裝箱后采用在托盤上堆碼的方式，以方便面、餅干為例，流通速度比較快，放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方。并且家電產(chǎn)品的存放嚴(yán)禁超高、倒置或傾斜。存儲中心出入庫的頻率較低，應(yīng)該重視保管，因而首先要考慮保管方式。e) 盤點匯總表由帳務(wù)員填寫后，經(jīng)倉庫經(jīng)理簽字確認(rèn)。有特殊情況的在備注中寫明原因。若發(fā)現(xiàn)不一致，將進(jìn)一步追查原因。（8）盤點數(shù)據(jù)匯總a) 貨物清點完畢后，貨倉會將經(jīng)過工作人員與倉儲主管簽字確認(rèn)的標(biāo)簽進(jìn)行匯總。b) 具體盤點工作由貨倉記錄直接監(jiān)督管理，貨倉主管作好協(xié)調(diào)工作，貨倉工作人員在盤點表上填上盤點數(shù)之后，倉儲主管將予復(fù)查，并在盤點標(biāo)簽上簽字確認(rèn)。（6）倉儲部通過盤點，檢查貨物保管過程中存在問題，通過對問題的分析與總結(jié)，對管理制度、方式、流程等方面進(jìn)行改進(jìn)，改善庫存管理的現(xiàn)狀，降低貨物的損耗率，提高倉庫的經(jīng)營管理水平。發(fā)現(xiàn)所得的盤點結(jié)果、數(shù)據(jù)與賬簿的資料不符，而且差異超過容許誤差時，有關(guān)工作人員會及時通過對各種可能產(chǎn)生差異的原因進(jìn)行分析。c) 盤點人員完成清點工作后，由倉儲主管在盤點標(biāo)簽上簽名確認(rèn)。已經(jīng)清點的貨物或貨堆，將被貼上標(biāo)記，以免重復(fù)清點。而對于不易儲存的葉類蔬菜，當(dāng)產(chǎn)生庫存時，將在保質(zhì)期前對蔬菜進(jìn)行加工處理，而不是進(jìn)行報廢處理，因此，應(yīng)該時時對蔬菜進(jìn)行庫存控制，以降低成本，減少消耗。在年終時，倉儲部門會對貨物進(jìn)行一年一次的年終盤點，所有的盤點都是十分正式的，用大約一晚的時間就可以盤點結(jié)束，并且根據(jù)盤點結(jié)果計算損耗率，%以內(nèi)。盤點人員在盤點日化用品與袋裝食品數(shù)量的同時，將會檢查貨物的質(zhì)量，通過信息采集器對貨物的有效期、保質(zhì)期進(jìn)行采集，以及其他的保管條件，包括庫內(nèi)溫度、濕度，各種安全措施與設(shè)備。將兩種貨物按所在的區(qū)域分組，對每個區(qū)整個盤查一次，將盤點結(jié)果與庫存進(jìn)行比較。（2）在盤點時間，倉儲部的盤點工作人員會同財務(wù)部有關(guān)工作人員與來自管理部門的人員共同進(jìn)行盤點。（1）倉儲部的有關(guān)工作人員做好盤點前的準(zhǔn)備，確定盤點方法和作業(yè)程序以及時間，可以根據(jù)物品的不同特性、價值大小、流動速度、重要程度來分別確定不同的盤點方法和時間。我司實行先進(jìn)先出管理，加強(qiáng)對貨品生產(chǎn)日期與批號的管理。依賴于這些新技術(shù)，實現(xiàn)了多種先進(jìn)的物流管理方法：門店實時配貨；ABC倉庫管理方法；先進(jìn)先出管理；等。五、倉庫保管方案設(shè)計本配送中心會同倉儲部根據(jù)庫存貨物的實際情況和不同的盤點現(xiàn)場，選擇不同的盤點方法對貨物進(jìn)行盤點，采用多種方式并存的盤點方法（定期盤點、抽樣盤點和周期盤點即循環(huán)盤點），以及信息系統(tǒng)的協(xié)助，將損失降到最少,發(fā)現(xiàn)問題，以優(yōu)化商品庫存管理。(7) 數(shù)據(jù)交換接口的連通，增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的管理。(5) 增加庫存的準(zhǔn)確率。(3) 提高員工工作效率，快速、高效的物流環(huán)節(jié)。(1) 數(shù)據(jù)可靠性強(qiáng)，近乎為零的出錯率，保證掃描出條碼正確，減少人為的錯誤輸入。(6) 特殊處理（報廢、貨品調(diào)撥）。(4) 庫存管理（多條件查詢、修改、報表、倉庫信息管理、貨架信息管理、貨品類別管理）。(2) 入庫（入庫單、入庫詳細(xì)信息。④ 準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，可增加庫存的周轉(zhuǎn)，降低運營成本。② 掃描貨位條碼，快速檢查貨架上的貨品庫存信息。如果庫存差異在可以接受范圍內(nèi)及管理人員確認(rèn)后，系統(tǒng)按盤點結(jié)果更新庫存數(shù)據(jù)，否則需要復(fù)盤處理。所有貨品盤點完畢后，即可獲得實際庫存數(shù)量。c) 盤點 對倉庫的貨品進(jìn)行清點，比較于實際庫存及數(shù)據(jù)統(tǒng)表單的差異，提高庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。③ 方便于保存相應(yīng)數(shù)據(jù)上傳回PC機(jī)上供更新和查詢。出庫采用WMS系統(tǒng)效益：① 通過手持終端驗對能及時進(jìn)行補(bǔ)碼的發(fā)貨操作。④ 快捷操作，提高工作效率。② 檢查貨單和收貨貨品的差別，確保所收貨品和數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)保存到倉庫管理系統(tǒng)，倉庫人員或管理人員可以查詢相關(guān)收貨數(shù)據(jù)。采用手持終端條碼數(shù)據(jù)采集器(casio dt900),可以快速、準(zhǔn)確無誤完成收貨數(shù)據(jù)采集。倉庫管理信息系統(tǒng)軟件功能強(qiáng)大。不論物品流向哪里，我們都可以自動跟蹤。以上種種弊端嚴(yán)重影響了倉庫管理的效率，降低了企業(yè)倉庫的倉儲能力，但卻提高了倉庫管理成本和人力，制約了企業(yè)的發(fā)展，所以為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，滿足客戶最大需求，我公司引入了倉庫管理系統(tǒng)。同時倉庫布局可以方便貨物運輸車輛的出入,使得庫區(qū)內(nèi)車輛的流向一致，減少場內(nèi)交通組織的交叉沖突，同時也為倉庫管理工作的方便。本公司將倉庫位置設(shè)于距東側(cè)圍墻以西8m，距南側(cè)規(guī)劃道路以北8m處，倉庫長度約152m，寬度約70m，總建筑面積約為10640㎡，倉庫高度約10m，則在倉庫西側(cè)可留出20m幅寬的車輛裝卸及通行場地，并可設(shè)4m寬的月臺，設(shè)為進(jìn)貨區(qū)：在倉庫北側(cè)可留出22m幅寬的車輛裝卸及通行場地，并可設(shè)4m寬的月臺，設(shè)為出貨區(qū)。c) 對倉庫布局建筑物的設(shè)計，應(yīng)滿足生產(chǎn)工藝要求，做到布局合理、使用方便、美觀大方。b) 整個建筑設(shè)計應(yīng)始終貫徹以生產(chǎn)服務(wù)為原則，把功能分區(qū)安排合理化，提供員工便捷的工作設(shè)施，提供辦公人員良好的工作環(huán)境。結(jié)合場地實際大小，倉庫南面留出16m寬的道路，東面留出16m寬的道路，以供車輛通行。倉庫長約152m,寬約70m，總建筑面積約為10640㎡。（2）倉庫布局平面布置倉庫的布局結(jié)合了實際地塊形狀與面積，并綜合考慮周圍環(huán)境的影響，考慮倉容量、車流量、道路通行、物流作業(yè)流程以及消防的要求。i) 用系統(tǒng)化的思想，把整個倉庫布局的各功能塊視為系統(tǒng)的一個部分，把各作業(yè)環(huán)節(jié)視為供應(yīng)鏈的內(nèi)容之一。g) 為使倉庫布局高效地運轉(zhuǎn)，倉庫布局的車輛運行方向，裝卸作業(yè)方向必須單一，運距最短，而且裝卸環(huán)節(jié)最少，人車分離。e) 倉庫的主要倉庫庫型設(shè)計結(jié)構(gòu)輕穎、美觀，符合工藝流暢、裝卸快、運輸安全的要求。c) 合理組織場內(nèi)交通，保證區(qū)域內(nèi)車輛運輸快捷、安全、高效。（1）倉庫布局平面布置原則a) 倉庫符合市城市用地整體規(guī)劃的要求，適應(yīng)倉庫布局貨物儲存要求，以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求，以求得平衡與可持續(xù)發(fā)展。出貨區(qū):將按訂單配齊的貨物裝車外運，主要設(shè)施有站臺、停車場等。分揀區(qū):根據(jù)用戶要求，按訂單進(jìn)行分貨、揀貨將貨物配齊后暫存待裝外運。包括常溫區(qū)和冷藏區(qū)。驗貨區(qū)：主要設(shè)施有進(jìn)貨火車專用線或卡車卸貨站、卸貨站臺、分類。因此，倉庫布局功能分區(qū)包括進(jìn)貨區(qū)、儲存區(qū)、分揀區(qū)、流通加工區(qū)、倉庫管理區(qū)、出貨區(qū)等。g) 逆向物流：退貨、卸載、點收、責(zé)任確認(rèn)、廢品處理、換貨補(bǔ)貨等。e) 運輸：車輛調(diào)度、路線安排、車輛運輸、交遞貨物等。c) 分揀：訂單分揀、揀貨分類、集貨等。（2）倉庫布局功能設(shè)計根據(jù)倉庫布局的業(yè)務(wù)要求結(jié)合將來的業(yè)務(wù)發(fā)展，倉庫布局必須滿足下面幾個方面的作業(yè)要求：a) 進(jìn)貨：包括車輛進(jìn)貨、卸載、點收、理貨等。其功能主要是根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)、供貨商、代理商對貨物進(jìn)行倉儲、包裝、加工、配送等要求設(shè)計的物流倉庫。三、我司業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 進(jìn)貨計劃的制定 貨物的編號 貨物的驗收進(jìn)貨作業(yè) 進(jìn)貨信息的記錄\收集 庫區(qū)\裝卸空間及站臺等的設(shè)計 卸貨 搬運通道布置(搬運路線選擇) 搬運移動方式移動系統(tǒng)配 搬運作業(yè) 搬運對象\距離\空間\時間\手段的分析 搬運過程\起止點\流量\搬運效率分析 下達(dá)搬運任務(wù)\調(diào)度和指揮現(xiàn)場作業(yè) 儲存空間的運算 儲存需求與儲存設(shè)備的整合送 儲存作業(yè) 儲存策略 庫存控制盤點方法的選擇 盤點監(jiān)控辦法中 盤點作業(yè) 盤點數(shù)據(jù)匯總 盤點結(jié)果評估電子訂貨方式 存貨查詢心 訂單處理作業(yè) 單據(jù)處理(貨物安置\揀貨時間及順序) 缺貨處理 訂單