20xx物業(yè)保潔領(lǐng)班年終工作參考總結(jié)范本【五篇】-文庫吧資料
2025-01-17 00:56本頁面
【正文】 紀(jì)律、專業(yè)知識技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)展考核，不合格員工要淘汰。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化、程序化地進(jìn)展操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。 以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)視和指正。. 、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。這些缺乏之處都需要我去加強本身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)本人的工作，爭取用更好的成績來報答領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。 回憶這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和關(guān)心下盡管獲得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。做好估量及時聯(lián)絡(luò)清運車輛進(jìn)場。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境征詢題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)?！ ⊥ㄟ^記錄和檢查表來理解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查?！ ⊥瑯訛殡S時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修正了一系列治理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項治理分工明確、責(zé)任到人?！ ≡谑缕?，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達(dá)20215次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工完畢后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。并進(jìn)展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐一口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也特別大任務(wù)重。同樣在年底接收的EFG組團(tuán)時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作?！ ≈兴到y(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是阻礙宏大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，通過多方溝通，聯(lián)絡(luò)總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒使用。治理范圍較寬，人員分布較散，這些盡管給治理工作帶來特別大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉時機(jī)。 希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，制造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神，以“住戶無抱怨、效勞無缺憾、治理無盲點、工程無隱患”為工作目的，讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“xx物業(yè)，加油!!! 2021物業(yè)保潔領(lǐng)班年終工作總結(jié)3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好! 本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔領(lǐng)班。同時，希望能有時機(jī)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高本身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)展橫向聯(lián)絡(luò)。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們開展和生存的前提?！皠诔昃?，天道酬勤”。我在工作中越來越感遭到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給本人帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見?！ ∈I(yè)主的滿意確實是物業(yè)治理效勞工作的最終目的 本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份，收回份，總體對物業(yè)治理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系?！ ∶吭聝纱蔚亩ㄆ谔烊粴獬渲敌冢肽旯矠?5戶業(yè)主提供效勞，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑?！ 【拧⑿麄魑幕ぷ鞣矫妗 F(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開展批判與自我批判，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊，提升物業(yè)效勞質(zhì)量，宣傳物業(yè)的工作及中心的效勞理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的效勞理念(有理也是無理，及時向業(yè)主提供平安知識，健康常識，天氣預(yù)告，溫馨提示等。在工資中造表扣款712月物業(yè)費合計：。短短7個月以來，領(lǐng)用收據(jù)51本，已上交42本，正使用4本，備用5本?！ “恕①~目治理詳實明晰 按照財務(wù)的分類規(guī)則，關(guān)于每一筆進(jìn)出帳，分門別類記錄在冊。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)展修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。 七、綠化工作。 六、標(biāo)準(zhǔn)保潔效勞過程，滿足清潔溫馨的要求?！ 〗⒕S修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)備、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)維護(hù)，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。針對住戶反映的征詢題，落實維修。 ，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，催促戶主按規(guī)定進(jìn)展裝修，裝修申請、裝修人員施行AB卡的治理，杜絕違章情況的發(fā)生。 我們的xx師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，細(xì)心講解和宣傳維修知識?！ 〖皶r處理居家報修和公共區(qū)域的報修征詢題，半年居家維修效勞量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，同時還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。同時，初步施行了電子化治理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息材料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。 ，車卡380張，非機(jī)動車張。 。 、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。 二、標(biāo)準(zhǔn)效勞?！ ?，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)?！ ?，掛牌上崗?！ ≡敿?xì)情況如下： 一、標(biāo)準(zhǔn)行為。由于我們有一只高素養(yǎng)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)治理人。歷時7個月，從探究到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可?！ ⌒碌囊荒昀?，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，服從指揮順從安排，在和諧的氣氛里緊張快干，如即往地做好本職工作，為xx出力、為xx添光。嘴上說得
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