【正文】 子上，沒(méi)有建立真正的企業(yè)語(yǔ)言。很多企業(yè)不快樂(lè)，老板不快樂(lè)累得要死，感覺(jué)老板都很孤獨(dú)。首先要學(xué)會(huì)怎么算；第二要學(xué)會(huì)區(qū)分，讓他自己算；最后是該給的要給到。獎(jiǎng)勵(lì)什么，得到什么，好處在哪，他就往哪里跑。我們講持續(xù)改善，很關(guān)鍵問(wèn)題是讓人從舒服到不舒服的過(guò)程，企業(yè)的運(yùn)行總是一開(kāi)始不舒服，把它理順了就變成舒服了。創(chuàng)新要在寬松的環(huán)境下，更重要的是上上下下愿意變化，愿意感受變化、擁抱變化。今天中國(guó)這一種奴化式的教學(xué)環(huán)境，基本上培養(yǎng)不出創(chuàng)新人才。很多人講創(chuàng)新要有方法，其實(shí)創(chuàng)新更多的是跟人的性格思維有關(guān)。小區(qū)域的市場(chǎng)，開(kāi)個(gè)小店，先把這個(gè)店做好，在開(kāi)店的過(guò)程中才知道問(wèn)題產(chǎn)生在哪里，然后記下來(lái)改善、持續(xù)改善。其實(shí)當(dāng)初我們還是想的比較簡(jiǎn)單。因此，所有的選擇，實(shí)際上是無(wú)奈的選擇。在參與過(guò)程中，所面對(duì)的問(wèn)題的復(fù)雜度不是現(xiàn)在的知識(shí)和能力所能夠發(fā)現(xiàn)的。在今天這個(gè)社會(huì)這種做法已經(jīng)不行了，應(yīng)該是先拿起槍先打一槍，看看差多少，再來(lái)修。做一切事情不要奢望一次就能做成功，一定要永遠(yuǎn)改善，好事是修出來(lái)的。今天在這個(gè)浮躁的社會(huì)里，很多人太注重虛無(wú)飄渺的東西、表面的東西，而實(shí)際上做企業(yè)是一個(gè)實(shí)在的東西。這樣有效率嗎？沒(méi)有，還浪費(fèi)資源。松下公司就很節(jié)約用紙，員工拿的會(huì)議紙，一面是用過(guò)的，他們拿鉛筆會(huì)議備忘錄，會(huì)議結(jié)束后，把會(huì)議備忘錄的有關(guān)內(nèi)容給主席看，如果哪個(gè)地方表達(dá)有問(wèn)題，馬上用鉛筆在上面改，很節(jié)省紙張。不講效率、沒(méi)有成本、沒(méi)有節(jié)約觀念，再大的家業(yè)，都經(jīng)不起消耗，經(jīng)不起浪費(fèi)。此外，還要有時(shí)間觀念。很多企業(yè)性價(jià)比做不好，沒(méi)有成本觀念是一個(gè)主要原因。他看起來(lái)是勤奮，很多企業(yè)都獎(jiǎng)勵(lì)勤奮而不獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果，像這種員工立刻請(qǐng)他走路，因?yàn)樗枪咀畲蟮某杀尽ｋp方又約定過(guò)一會(huì)兒再發(fā)。人家用短信下午才發(fā)給他，這個(gè)助理又約個(gè)時(shí)間讓對(duì)方上線。人家說(shuō)他在路上。沒(méi)有工作效率的家伙，他的電腦里往往有很多亂七八糟的東西。我問(wèn)他們真的有那么高的水平，我一講話，他們就可以很快地速記下來(lái)嗎？沒(méi)有那個(gè)水平的，不要拿著電腦?！景咐?】有一次我到一個(gè)地方開(kāi)會(huì)，所的經(jīng)理人一人搬一臺(tái)筆記本電腦，進(jìn)會(huì)議室開(kāi)會(huì)。電腦越多的公司，死得越快，原因是沒(méi)有效率，沒(méi)有效率管理。有些企業(yè)號(hào)稱自己做得很好，到他的公司走一圈，就知道這個(gè)企業(yè)離死亡不遠(yuǎn)。世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，一定要大家共同創(chuàng)造，我們可以給你機(jī)會(huì)，給你幫助，但是你要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。很多人都不知道企業(yè)是什么。她當(dāng)場(chǎng)就哭了，說(shuō)他們對(duì)她不公平。40分鐘以后，才請(qǐng)她進(jìn)董事會(huì)。企業(yè)一個(gè)月給他們幾千塊錢，不是讓他們來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)只是上班中的一個(gè)分子而已，他是來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的。我曾問(wèn)我們公司的幾個(gè)剛?cè)肼毜哪贻p人一個(gè)問(wèn)題，問(wèn)他們上班是為了什么？他們說(shuō)為學(xué)習(xí)而來(lái)，為鍛煉自己能力而來(lái)。前面兩個(gè)強(qiáng)調(diào)不了，上來(lái)就搞一個(gè)像家庭式的氛圍，這企業(yè)就亂掉了，垮掉了，員工的根本利益也沒(méi)有了。所以，員工職業(yè)素養(yǎng)不到一個(gè)程度，如果一味實(shí)施這種所謂的以人為本的方式，企業(yè)的管控管理就會(huì)出問(wèn)題。美國(guó)某一家公司規(guī)定員工是可以把狗帶到班上，但是人家會(huì)為自己的遲到感到羞愧，他們很自覺(jué)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)員工上班的時(shí)候一不高興，就去聽(tīng)音樂(lè)，一不高興就去投飛鏢。現(xiàn)在有人在講以人為本，其實(shí)以人為本是有問(wèn)題的，因?yàn)槲鞣皆瓉?lái)的管理是建立在泰勒管理的基礎(chǔ)上，泰勒管理講究剛性，所以他們?cè)诠芾砘A(chǔ)上加了一些彈性。還有個(gè)怪現(xiàn)象，公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常舒服，沒(méi)有一點(diǎn)緊張，這個(gè)企業(yè)的效率卻開(kāi)始下降。公司一定要建立一個(gè)共同信仰的價(jià)值觀。既然我們是要為了這些數(shù)字和價(jià)值服務(wù)，那么這些價(jià)值一定要非常的明確，這是非常重要的。那么，一個(gè)企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)原則應(yīng)該怎樣？但是如果市場(chǎng)一碰到低迷，或競(jìng)爭(zhēng)度越趨于同質(zhì)化，它的產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這個(gè)時(shí)候這個(gè)企業(yè)就會(huì)出問(wèn)題。有一類經(jīng)理人屬于資源消耗型或資產(chǎn)壯大型，他真要做事，一定要花很多資產(chǎn)，這個(gè)企業(yè)也會(huì)背上沉重的包袱，未來(lái)會(huì)走不遠(yuǎn)。這樣的話，這個(gè)企業(yè)的導(dǎo)向才是更重要的。此外，企業(yè)還要有未來(lái)的價(jià)值，這價(jià)值就是企業(yè)真正的財(cái)富的累積。但是有利潤(rùn)還不代表有現(xiàn)金。因此，企業(yè)要判斷未來(lái)持續(xù)、穩(wěn)定的價(jià)值利潤(rùn)在哪，一個(gè)非常重要的概念是企業(yè)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)的風(fēng)格和理念的變化，僅僅做資源、做資產(chǎn)的，純粹還在農(nóng)業(yè)時(shí)代，僅僅做營(yíng)業(yè)額的企業(yè)還處在市場(chǎng)初級(jí)階段。后來(lái)這個(gè)電場(chǎng)就賣給了基金公司，把未來(lái)的利潤(rùn)用現(xiàn)金的方式提前變現(xiàn)了一部分。這個(gè)電廠的盈利長(zhǎng)期可以保證，能不能把長(zhǎng)期保證利潤(rùn)提前變現(xiàn)？這個(gè)時(shí)候有人就想起這個(gè)問(wèn)題。這樣一來(lái)，他在設(shè)備、工程、電廠方面都可以賺錢。因此這個(gè)賺兩成利潤(rùn)。作為一個(gè)設(shè)備來(lái)講，能賺10%、15%的利潤(rùn)率就很不錯(cuò)了。但是現(xiàn)在到新疆的大阪城去，看不到美麗的姑娘，只能看到很多的風(fēng)車。因?yàn)槲覀兊膶?dǎo)向是有問(wèn)題的，我們一味追求營(yíng)業(yè)額、追求總利潤(rùn)，而不考慮現(xiàn)金流、股東回報(bào)、投入產(chǎn)出比。中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在對(duì)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)度還不夠。國(guó)內(nèi)有的企業(yè)家們重視營(yíng)業(yè)額，重視市場(chǎng)占有率，有的還重視總利潤(rùn)，這也還不錯(cuò)。一個(gè)現(xiàn)金流決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和它的未來(lái)，因此它最關(guān)鍵問(wèn)題是講現(xiàn)金的結(jié)存量。今天中國(guó)很多企業(yè)，特別是上市公司，年底一到，都開(kāi)始造利潤(rùn)，造利潤(rùn)是可以根據(jù)會(huì)計(jì)制度的一些方式來(lái)造。賺錢不代表有錢，有利潤(rùn)不代表有現(xiàn)金?，F(xiàn)金是一個(gè)經(jīng)營(yíng)成果的具體表現(xiàn)，決定了企業(yè)的業(yè)績(jī)與前景。企業(yè)管理的水平是支出控制，企業(yè)收入的增長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)能力，所以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和管理能力是兩個(gè)不同的問(wèn)題。利潤(rùn)是收入大于支出所形成的差額，是經(jīng)營(yíng)成果的一種體現(xiàn)，根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定計(jì)算。富士康專門做模具，在模具制造方面做透、做大，但是中國(guó)很多企業(yè)都喜歡做加法，通過(guò)平鋪攤子來(lái)做大，最后它還是大不了，短期之內(nèi)突然加進(jìn)了營(yíng)業(yè)額，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看它做不深、做不大，因?yàn)槭袌?chǎng)是在競(jìng)爭(zhēng)之中。【案例1】這幾年沃爾瑪面臨著很大的挑戰(zhàn)，未來(lái)它一定碰到來(lái)自艾迪的挑戰(zhàn)，艾迪是德國(guó)兄弟倆開(kāi)的一家公司，他們更注重某一個(gè)市場(chǎng)的生路。到底是把一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)做透更好，還是在全國(guó)市場(chǎng)蜻蜓點(diǎn)水好？其實(shí)，做透、做深比做廣來(lái)得更長(zhǎng)久一些。今天中國(guó)大部分消費(fèi)類的品牌沒(méi)有全國(guó)品牌，大部分中國(guó)的牌子都是區(qū)域牌子。這些受限導(dǎo)致了銷售額上不去。營(yíng)業(yè)額是業(yè)績(jī)的表現(xiàn)，但是營(yíng)業(yè)額不代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)額到利潤(rùn)之間有一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就叫做成本。銷售額是售價(jià)和數(shù)量的結(jié)果，是企業(yè)和市場(chǎng)交易的直接表現(xiàn)。營(yíng)業(yè)額等于售價(jià)數(shù)量，企業(yè)與市場(chǎng)交易的直接表現(xiàn)形式，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一種體現(xiàn)。所以，今天的中國(guó)企業(yè)還停留在農(nóng)民時(shí)代，農(nóng)民時(shí)代講控制資源。中國(guó)現(xiàn)在凡是賺錢的公司都去做房地產(chǎn)，聯(lián)想、海爾都在做房地產(chǎn)。同樣，中國(guó)很多企業(yè)做大了以后都喜歡做資產(chǎn)，只要做大的企業(yè)，都去做房地產(chǎn)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)有資產(chǎn)，這跟農(nóng)民的思維很相似。比如年輕人結(jié)婚一定要自己買房，沒(méi)有房子感覺(jué)沒(méi)有根兒。這實(shí)際上是有問(wèn)題的，資產(chǎn)的保值增值是個(gè)基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)根本的目的是創(chuàng)造價(jià)值。從另外一個(gè)角度講，資產(chǎn)也叫企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模中的一種表現(xiàn)。經(jīng)理人做事前，第一個(gè)要求總是資源，資源要得越多，事情越好干，所以資源在企業(yè)的表現(xiàn)叫做資產(chǎn)，資產(chǎn)是企業(yè)擁有的，是有價(jià)值的。項(xiàng)目類別性質(zhì)地位范圍分類目的結(jié)論會(huì)計(jì)價(jià)值信息系統(tǒng)附體，基礎(chǔ)性地位，通過(guò)提供財(cái)務(wù)信息為財(cái)務(wù)管理和其它各項(xiàng)管理服務(wù)涵蓋信息系統(tǒng)的全過(guò)程，包括會(huì)計(jì)信息輸入，儲(chǔ)存轉(zhuǎn)換、輸出、控制、反饋等內(nèi)容包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（對(duì)外報(bào)告）和管理會(huì)計(jì)（對(duì)內(nèi)報(bào)告）出一本“真帳”合法性公允性一貫性相對(duì)結(jié)論來(lái)講是“死”的財(cái)務(wù)本金投入收益活動(dòng)實(shí)體，主導(dǎo)地位，企業(yè)各項(xiàng)管理都要圍繞價(jià)值最大化和本金擴(kuò)張的財(cái)務(wù)目標(biāo)去進(jìn)行涵蓋本金投入與收益的全過(guò)程，包括籌資、投資，耗資、收入、分配等包括出資人財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)企業(yè)股東財(cái)商的最大化式企業(yè)價(jià)值最大化恰當(dāng)合理較佳相對(duì)結(jié)論來(lái)講是“活”的第04講總之，財(cái)務(wù)：恰當(dāng)、合理、較佳，相對(duì)來(lái)講是“活”的，會(huì)計(jì)是合法性 、公允性、一貫性，相對(duì)結(jié)論來(lái)講是“死”的。所以，從嚴(yán)格意義上講，今天中國(guó)沒(méi)有優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)，雖然企業(yè)的日常管理是圍繞著財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)展開(kāi)的。這是對(duì)的，會(huì)計(jì)事務(wù)所是按照會(huì)計(jì)制度來(lái)審計(jì)的部門，會(huì)查賬不代表會(huì)做事。會(huì)計(jì)的目的是出一本真賬，而不是造假賬，財(cái)務(wù)的目的是要讓價(jià)值最大化，讓企業(yè)價(jià)值最大化，讓整個(gè)盈利最大化。因此，數(shù)字是講結(jié)果，講標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算完不成就得檢討或出局。是非、對(duì)錯(cuò)難以感覺(jué)和衡量。實(shí)際上，一個(gè)會(huì)議的關(guān)鍵支撐是數(shù)字，這個(gè)月的績(jī)效，這個(gè)月的產(chǎn)出，這個(gè)月的預(yù)算，有沒(méi)有完成，就可以了。老板在聽(tīng)這些事情的時(shí)候，往往受到情感因素的影響，往往開(kāi)會(huì)就變成講過(guò)程、講是非、講責(zé)任，講對(duì)與錯(cuò)。我給一些企業(yè)做顧問(wèn)，每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我都很痛苦。要解決問(wèn)題，經(jīng)理人要能看得懂財(cái)務(wù)報(bào)表，也叫管理報(bào)表。今天中國(guó)的會(huì)計(jì)僅僅只能做到報(bào)稅會(huì)計(jì)，企業(yè)只有稅務(wù)會(huì)計(jì)，沒(méi)有管理會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)：包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（對(duì)外報(bào)告）和管理會(huì)計(jì)（對(duì)內(nèi)報(bào)告）。有些企業(yè)更離譜，要錢就直接去找老板，老板答應(yīng)了，就把錢匯給他，等了一段時(shí)間，采購(gòu)部經(jīng)理跑來(lái)問(wèn)老板怎么把原材料款給了。現(xiàn)實(shí)中，絕大部分的企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)都在財(cái)務(wù)部門，但是財(cái)務(wù)系統(tǒng)在老板的腦子里。財(cái)務(wù)涵蓋本金投入與收益的全過(guò)程，包括籌資、投資，耗資、收入、分配等。從管理運(yùn)行的范圍的角度來(lái)看，會(huì)計(jì)的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)信息，錢進(jìn)來(lái)、錢出去，控制、反饋信息要素，而整個(gè)財(cái)務(wù)的運(yùn)行是整個(gè)資本金投入和產(chǎn)出的過(guò)程，以及籌集資金、還錢、投資、投資回報(bào)的錢。以某一個(gè)職能出發(fā)的管理，整個(gè)管理系統(tǒng)是混亂的。要去抓生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，就要講創(chuàng)造價(jià)值。很多人主張抓戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的衡量標(biāo)準(zhǔn)是未來(lái)的利潤(rùn)。中國(guó)企業(yè)要走向未來(lái)，很重要的問(wèn)題是能不能建立以財(cái)務(wù)為主導(dǎo)的管理。有的企業(yè)開(kāi)的店很多，店開(kāi)得越多，如果有一天控制不住，越成問(wèn)題。有人認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷，這是錯(cuò)的。資本金投入進(jìn)去到收益回來(lái)，這個(gè)過(guò)程叫投入產(chǎn)出過(guò)程。用兩個(gè)不同的會(huì)計(jì)制度核算一家企業(yè)，會(huì)得出兩個(gè)不同的會(huì)計(jì)利潤(rùn)，所以會(huì)計(jì)利潤(rùn)具有剛性，雖然是交稅用的，但是企業(yè)還應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是用來(lái)衡量企業(yè)到底增加的價(jià)值在哪兒，用經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)才能管住企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程。服務(wù)業(yè)的消耗也非常大，整個(gè)數(shù)字抓不起來(lái)，不知道在哪里改善。當(dāng)會(huì)計(jì)根本沒(méi)有為企業(yè)做好一個(gè)根本的服務(wù)的時(shí)候，會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)是混亂的，企業(yè)的會(huì)計(jì)的成本都是不準(zhǔn)的，原因是待攤費(fèi)用過(guò)多，大量的東西都放在待攤，所以間接成本很大，交稅的時(shí)候稅務(wù)局不管這些東西，但是企業(yè)的運(yùn)行管理就有問(wèn)題，間接成本越高，待攤費(fèi)用越高，很多成本不知道都消耗到哪里去了。有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)老板說(shuō)他們公司的會(huì)計(jì)賬都是用來(lái)報(bào)稅務(wù)局的，公司的成本在他手里，也就兩張皺巴巴的紙。會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格意義上講是國(guó)家的征稅制度，它是為了國(guó)家便于掌握一個(gè)企業(yè)的真實(shí)稅收繳納情況而提供的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)計(jì)在很多企業(yè)之中實(shí)際上就扮演驗(yàn)尸官的角色，人死了，出個(gè)驗(yàn)尸報(bào)告，就是那個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)務(wù)思想最核心的是成本。這是它們性質(zhì)上的不同。會(huì)計(jì)是企業(yè)價(jià)值信息統(tǒng)計(jì)?？磫?wèn)題的角度決定了人的視野，而視野又決定了出路，看得夠?qū)捠呛苤匾?。?3講 森林的視野：企業(yè)管理者看數(shù)字的角度（一）一、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的分別企業(yè)管理者的數(shù)字觀念應(yīng)該和會(huì)計(jì)看數(shù)字、財(cái)務(wù)看數(shù)字都不一樣。這十個(gè)人就是統(tǒng)計(jì)軍官、財(cái)務(wù)軍官出來(lái)的，他們用這些方法取得了令人矚目的成就，他們用這些方法建立的系統(tǒng)，他們用這些方法追求效率，因此我們一定要以此為核心思想來(lái)展開(kāi)。總之，企業(yè)管理的關(guān)鍵是，以統(tǒng)計(jì)掌握真實(shí)，以財(cái)務(wù)來(lái)管理結(jié)果。他們的名字是：桑頓、麥克納馬拉、利斯、摩爾、蘭迪、米爾斯、米勒、萊特、包士華、安德森。企業(yè)管理是從實(shí)際中來(lái)的，一切的理論都是事后的總結(jié)，這十個(gè)人是真正的美國(guó)企業(yè)管理之父，是現(xiàn)代企業(yè)管理之父，他們是天之驕子，當(dāng)然他們更是一個(gè)務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，他們信仰數(shù)字、崇拜效率。其實(shí)，真正的現(xiàn)代企業(yè)管理之父不是那些學(xué)者、教授，或者出那兩本書的人，而是這十個(gè)人。后來(lái)卡耐基選了十個(gè)人，這十個(gè)人就是后來(lái)非常著名的“藍(lán)血十杰”。跟中國(guó)企業(yè)一樣，中國(guó)企業(yè)是老板一到，組織就沒(méi)有了，老板娘一到，組織就開(kāi)始陷入混亂。跟美國(guó)當(dāng)年的鋼鐵大王卡耐基、汽車大王福特一樣。(二)“藍(lán)血十杰”的故事啟發(fā)“藍(lán)血十杰”看統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)管理美國(guó)企業(yè)界的第一代創(chuàng)業(yè)者，都是些個(gè)人魅力極強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力擅長(zhǎng)、人際關(guān)系管理非常到位，而且性格、意志力非常超人的人。為什么有的空降兵不靈，原因是因?yàn)樗墓芾頉](méi)有到提煉的程度，而是僅僅在經(jīng)驗(yàn)程度。第二個(gè)是要會(huì)做管理咨詢。哈佛商學(xué)院最出名的是它的AEDP教學(xué)，中國(guó)大陸翻譯成EDP，就是高層經(jīng)理人培訓(xùn)課程。于是他想，既然這套方法能在軍隊(duì)運(yùn)用，應(yīng)該也可以在企業(yè)用，在商場(chǎng)上用，于是就開(kāi)始普及到商界。山頓建立了一個(gè)統(tǒng)計(jì)控制處來(lái)管理這300多人，這300多人分配到各航空大隊(duì)、空軍基地，為美國(guó)二戰(zhàn)的勝利奠定了非常重要的基礎(chǔ)。哈羅德上將讓他去試試看。【案例4】當(dāng)初美國(guó)參加二戰(zhàn)，航空兵司令官哈羅德上將上任，他就要數(shù)字，什么運(yùn)輸機(jī)裝東西速度最快，怎么能夠更好的提高效率和管理。部隊(duì)攻上去了，第一批上去的部隊(duì)要配彈藥，然后第二撥部隊(duì)上去。結(jié)果做得越大，管理越混亂，消耗越大，最后找死。我們很多人都很愛(ài)學(xué)習(xí)，但是實(shí)際上真的是面對(duì)企業(yè)問(wèn)題的時(shí)候，很多的企業(yè)不愿意下笨功夫和苦功夫去管理最基本的問(wèn)題，以至于很多企業(yè)跑得越快，死得越快，不是做大做強(qiáng)，而是做大做垮。做企業(yè)也是這樣，我們要抓得住今天，看得到明天，那才是一個(gè)好的管理者。一個(gè)人開(kāi)車開(kāi)得好不好，坐在車上，5分鐘之內(nèi)就能判斷出來(lái)，不在于他剎車用得多不多，也不在于他的手動(dòng)作熟不熟練，更重要的是能不能提前減速的人。一個(gè)經(jīng)理人做事，既要控制眼前，還要規(guī)劃未來(lái)，一切事情做得越妥當(dāng)，成本越控制得適當(dāng)，一定能把眼前和未來(lái)事情之間銜接更好。所以今天中國(guó)社會(huì)，中國(guó)企業(yè)都正在越來(lái)越為這種價(jià)值觀的缺失、程序的混亂、管理沒(méi)有基礎(chǔ)等，付出更大的代價(jià)?！景咐?】今天中國(guó)的牛奶行業(yè)普遍碰到了危機(jī)，外資奶粉好得不得了，市場(chǎng)供不應(yīng)求，最近幾個(gè)月市場(chǎng)銷量翻了六倍，不戰(zhàn)而屈人之兵。這話說(shuō)得也有道理，但是長(zhǎng)跑還是短跑，還是取決于有沒(méi)有耐力。企業(yè)要學(xué)會(huì)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)非常重要。因此好的管理者就要管理未來(lái)，管理未來(lái)就