【正文】 應(yīng)急救援辦公室的指揮進(jìn)行演練，必要時(shí)可設(shè)立應(yīng)急演練觀察員。真實(shí)性：盡量貼近實(shí)際應(yīng)急活動(dòng)。針對(duì)性：針對(duì)可能的安全事故情景及承擔(dān)的應(yīng)急職責(zé)，不同的人員不同的內(nèi)容；周期性：培訓(xùn)的時(shí)間相對(duì)短，但有一定的周期，一般至少一年進(jìn)行一次。應(yīng)急培訓(xùn)主要內(nèi)容：如何識(shí)別危險(xiǎn)；如何啟動(dòng)緊急警報(bào)系統(tǒng)；危險(xiǎn)物質(zhì)泄漏控制措施；初期火災(zāi)滅火方法；各種應(yīng)急使用方法及事故預(yù)防、避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救的常識(shí)；防護(hù)用品佩戴和使用；如何安全疏散人群等。 （2）根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定，為公司工人購(gòu)買工傷保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)，為公司突發(fā)事故的善后工作提供基本保障。 經(jīng)費(fèi)保障 （1）事故應(yīng)急救援資金由財(cái)務(wù)部按照法律法規(guī)要求提取管理在成本中列支,專門用于完善和改進(jìn)企業(yè)應(yīng)急救援體系建設(shè)、監(jiān)控設(shè)備定期檢測(cè)、應(yīng)急救援物資采購(gòu)、應(yīng)急救援演習(xí)和應(yīng)急人員培訓(xùn)等。 （3）公司所屬單位、部門的應(yīng)急救援物資的保障，應(yīng)在二級(jí)預(yù)案或?qū)ｍ?xiàng)預(yù)案中予以明確，并將各類救援物資的臺(tái)帳上報(bào)投資公司安委會(huì)。 （2）應(yīng)急救援辦公室要對(duì)配置的應(yīng)急救援物資按規(guī)定和要求進(jìn)行驗(yàn)收，落實(shí)保管負(fù)責(zé)人，建立應(yīng)急救援物資保管制度。具體應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)和人員情況如下：應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長(zhǎng)：張 濤 13281193616副組長(zhǎng)：陳達(dá)琴 13350888113 應(yīng)急救援辦公室：82893868主 任：張 濤 13281193616副主任：陳達(dá)琴 13350888113 搶險(xiǎn)指揮組：組 長(zhǎng)：張 濤 13281193616副組長(zhǎng)：陳達(dá)琴 13350888113 成 員：楊玉康 13408468882 魯 科 13880939293 黃 政 13880351583 徐大成13618223371徐 婕 18280211455后勤服務(wù)組：組 長(zhǎng)：魯 科 13880939293 副組長(zhǎng)：周祥東 13881866929成 員：劉春蘭 13568988561 徐 婕 18280211455 黃 政 13880351583 徐大成13618223371通訊聯(lián)絡(luò)組： 組 長(zhǎng)：陳達(dá)琴 13350888113 副組長(zhǎng)：魯 科 13880939293 成 員：楊玉康 13408468882 黃 政 13880351583 徐大成13618223371 徐 婕 18280211455事故調(diào)查組：組 長(zhǎng)：張 濤 13281193616副組長(zhǎng)：陳達(dá)琴 13350888113 成 員：楊玉康 13408468882 魯 科 13880939293 黃 政 13880351583 徐大成13618223371徐 婕 18280211455 應(yīng)急物資裝備保障 應(yīng)急和救護(hù)設(shè)備的配置成都市榴蔭物業(yè)應(yīng)急救援車輛情況表單位牌照車型駕駛員聯(lián)系電話成都市榴蔭物業(yè)川A 238AV豐田陳達(dá)琴13350888113成都市榴蔭物業(yè)川A K654F雪佛蘭周祥東13881866929成都市榴蔭物業(yè)川A 562C3北京現(xiàn)代徐大成13618003371成都市榴蔭物業(yè)川A 3QD23起亞黃 政13880351583成都市榴蔭物業(yè)川A W6A18江淮羅建榮15388230150成都市榴蔭物業(yè)服務(wù)有限公司應(yīng)急救援物資明細(xì)表名 稱數(shù) 量保 管 地聯(lián)系電話應(yīng)急救援車6公司項(xiàng)目部82893868對(duì)講機(jī)10部保安部87761348筆記本電腦2項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部82893868手電筒3物業(yè)公司保安部87761348雨 靴20保安部、工程部877613487780849滅火器150公司所屬單位、部門分布防塵口罩20公司庫房82893868棉紗口罩20公司庫房82893868急救藥品一批物業(yè)公司保安部、客服中心877613461369159急救器材一批客服中心61369159試電筆8物業(yè)公司工程部87780849 溫度計(jì)3客服中心61369159萬用表1物業(yè)公司工程部87780849 應(yīng)急和救護(hù)設(shè)備的管理 （1）公司應(yīng)急救援辦公室根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作的實(shí)際和應(yīng)急救援工作的需要，制定各類應(yīng)急救援物資的配置計(jì)劃。應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織專家對(duì)應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議，并將總結(jié)評(píng)估報(bào)告報(bào)威遠(yuǎn)安監(jiān)局。事故發(fā)生后，由財(cái)務(wù)部聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展相關(guān)的保險(xiǎn)受理和賠付工作。中和，中和一般不直接應(yīng)用于人體，一般可用蘇打粉、碳酸氫鈉、醋、漂白劑等用于衣服、設(shè)備和受污染環(huán)境的清洗。當(dāng)應(yīng)急人員從現(xiàn)場(chǎng)撤出時(shí)，他們的衣物或其它物品應(yīng)集中儲(chǔ)藏處理。根據(jù)滅火、搶險(xiǎn)后事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，洗消去污可以采用以下幾種方法：稀釋，用水、清潔劑、清洗液稀釋現(xiàn)場(chǎng)污染物料。負(fù)責(zé)向主要負(fù)責(zé)人報(bào)告事故的情況。公司突發(fā)事故信息報(bào)告要貫穿預(yù)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置、善后恢復(fù)全過程，事故調(diào)查組負(fù)責(zé)及時(shí)收集、整理和研究突發(fā)事故的信息，并上報(bào)應(yīng)急救援辦公室，由應(yīng)急救援辦公室進(jìn)行匯總分析并上報(bào)相關(guān)的上級(jí)部門和政府部門。由應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)總結(jié)評(píng)審整改，編制事故應(yīng)急救援工作總結(jié)報(bào)告，并上報(bào)金牛區(qū)安監(jiān)局。保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)救援指揮部確認(rèn)終止時(shí)機(jī)，或事故責(zé)任單位提出，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部批準(zhǔn)；現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部向各專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍下達(dá)應(yīng)急終止命令。各類事故的應(yīng)急處置措施詳見專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。 （1）公司內(nèi)某小區(qū)單元發(fā)生火災(zāi)、爆炸，但未引起連鎖爆炸，依靠公司內(nèi)滅火設(shè)備器材短時(shí)間內(nèi)能消除危險(xiǎn)；（2）事故安全影響限制在樓層內(nèi)，環(huán)境影響控制在小區(qū)用周邊地區(qū)，但未引起人員重傷、死亡。Ⅲ級(jí)：公司內(nèi)部組織無法依靠自身力量救援，需外部力量援助的一般的突發(fā)事故。5應(yīng)急響應(yīng)針對(duì)事故危害程度、影響范圍和單位控制事態(tài)的能力，公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)將事故分為四個(gè)等級(jí)：I級(jí)：公司內(nèi)部組織無法依靠自身力量救援，需外部力量援助的重大、特別重大的突發(fā)事故。后續(xù)報(bào)告應(yīng)該包括一下內(nèi)容：事故更具體一些的信息，事故發(fā)生后各方采取了何種應(yīng)急措施，事故現(xiàn)場(chǎng)處理情況。發(fā)生事故后，應(yīng)以最快捷的方式（電話、傳真等）向有關(guān)部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括發(fā)生事故的單位名稱、地址、發(fā)生時(shí)間、傷亡人員、經(jīng)濟(jì)損失情況、事故的初步原因和經(jīng)過以及可能的發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)急工作信息報(bào)告采用書面報(bào)告形式，涉密信息應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。 一般情況下，采用書面形式報(bào)告。突發(fā)事故信息報(bào)告須主題鮮明，言簡(jiǎn)意賅，用詞規(guī)范，邏輯嚴(yán)密，條理清楚。 發(fā)生死亡事故，在事故發(fā)生后立即報(bào)告局應(yīng)急救援辦公室。公司應(yīng)急管理辦公室（總值班室）應(yīng)立即將事故情況報(bào)組長(zhǎng)，并詳細(xì)記錄報(bào)告時(shí)間、對(duì)方姓名、雙方的主要交流內(nèi)容。應(yīng)急管理辦公室（總值班室）設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，值守電話：02882893868。 預(yù)警等級(jí)對(duì)應(yīng)中的險(xiǎn)情分級(jí)。說明：發(fā)生事故時(shí)，如遇夜間且氣候不良；或經(jīng)營(yíng)高峰期間人員分布密集；或?qū)?yīng)急救援工作的開展產(chǎn)生較大困難的條件存在時(shí)，險(xiǎn)情增加一個(gè)等級(jí)。可能造成1人以上（包括1人）死亡，3人以上重傷；或設(shè)備不能正常工作；或6人以上輕傷（中毒）；或經(jīng)濟(jì)損失超過10萬元；或發(fā)生地震、洪澇造成1至2處房屋和財(cái)產(chǎn)損失。相關(guān)部門發(fā)布自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)信息，出現(xiàn)可能威脅人民生命財(cái)產(chǎn)安全、影響基本生活，需要提前采取應(yīng)對(duì)措施的情況以及公司出現(xiàn)的危急情況。做好交接班記錄。制訂日常點(diǎn)檢表，專人巡檢，作好點(diǎn)檢記錄。重點(diǎn)關(guān)鍵部位設(shè)置攝像頭監(jiān)控。電梯等特種設(shè)備按規(guī)定定期檢測(cè)。建立危險(xiǎn)源臺(tái)賬、檔案。待公司應(yīng)急救援小組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)提交事故相關(guān)資料。在事故發(fā)生單位主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的救援組工作尚未開始前，事故現(xiàn)場(chǎng)救援工作的指揮由事故現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，并適時(shí)移交。對(duì)事故原因、事故責(zé)任、事故傷害程度和財(cái)產(chǎn)損失大小進(jìn)行分析認(rèn)定和勘查，在調(diào)查過程中，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，用科學(xué)的方法和手段，以實(shí)事求是的態(tài)度，揭示事故發(fā)生的內(nèi)外原因，找出事故發(fā)生的機(jī)理，得出正確的結(jié)論，按要求提交事故報(bào)告。 職 責(zé)：接救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)救援令后，迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，消除險(xiǎn)情。與各專業(yè)救援小組隨時(shí)保持聯(lián)系，掌握各專業(yè)小組救援工作開展情況，負(fù)責(zé)聯(lián)系外部救援部門及搶險(xiǎn)醫(yī)療單位以及相鄰單位應(yīng)急救援辦公室（外部救援應(yīng)急電話見附件4），并與救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)時(shí)常保持聯(lián)絡(luò)。 通訊聯(lián)絡(luò)組組 長(zhǎng)：陳達(dá)琴副組長(zhǎng)：魯 科成 員：楊玉康、黃政、徐大成、徐婕當(dāng)組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)缺位時(shí)，按姓名排列順序依次代理職責(zé)。負(fù)責(zé)處置事故受害者善后事宜，接待事故受害者家屬、親屬，做好安撫、慰問工作。 職 責(zé)：接救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)救援令后，立即組織車輛就位確保施救指揮工作用車，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)急需物資、裝備、器材、藥品及相關(guān)人員的運(yùn)輸工作。如危及自身安全時(shí)，應(yīng)以“以人為本”的觀念理性行事，立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，取得同意后撤離事故現(xiàn)場(chǎng)（緊急情況下可先行撤離），不得盲目搶險(xiǎn)，造成無謂的傷亡。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，消除險(xiǎn)情，組織救護(hù)藥品和救護(hù)器材，搶救受傷人員和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，盡最大努力減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。 職 責(zé)：按救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)救援令，執(zhí)行救援方案，迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救。主 任：張 濤副主任：陳達(dá)琴成 員：魯科、楊玉康、黃政、徐大成、徐婕、劉春蘭、周祥東職責(zé)：1　 負(fù)責(zé)組織公司應(yīng)急救援預(yù)案的編制、修訂、實(shí)施和改進(jìn)，應(yīng)急救援預(yù)案所需人員、物資、設(shè)備的計(jì)劃制定；2　 負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門、當(dāng)?shù)卣块T及有關(guān)部門上報(bào)信息；3　 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備應(yīng)急救援處置所必須的物資和設(shè)備；4　 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查所屬單位、部門應(yīng)急救援預(yù)案的編制以及應(yīng)急物資、器材、設(shè)備的建立和完善；5　 督促并參與公司所屬單位、部門按計(jì)劃開展應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的現(xiàn)場(chǎng)處置、救援綜合演練和培訓(xùn)；6　 負(fù)責(zé)事后各種資料、數(shù)據(jù)的保護(hù)和歸檔工作；7　 督促業(yè)主告知相關(guān)方可能存在的重大危險(xiǎn)源，及重大危險(xiǎn)源失控可能產(chǎn)生的危害程度、結(jié)果等相關(guān)信息；8　 負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)組織實(shí)施各種協(xié)調(diào)工作；9　 負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布事故的信息報(bào)告；10　 負(fù)責(zé)應(yīng)急救援過程中搶險(xiǎn)技術(shù)方案的制定以及在實(shí)施救援過程中對(duì)指揮組提供技術(shù)支持。當(dāng)組長(zhǎng)缺位時(shí)，按順序依次代理組長(zhǎng)職責(zé)。負(fù)責(zé)發(fā)布關(guān)閉救援預(yù)案指令。現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和職責(zé) 組 長(zhǎng)：張濤（公司總經(jīng)理）副組長(zhǎng)：陳達(dá)琴（公司項(xiàng)目副總）組 員：魯 科（公司財(cái)務(wù)副總） 楊玉康（項(xiàng)目部副經(jīng)理） 黃 政（工程部主管） 徐大成（保安部主管） 徐 婕 （保潔部主管） 劉春蘭（會(huì)計(jì)） 周祥東（出納）組長(zhǎng)職責(zé)：批準(zhǔn)發(fā)布成都市榴蔭物業(yè)服務(wù)有限公司重、特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急救援辦公室搶險(xiǎn)指揮組后勤服務(wù)組通訊聯(lián)絡(luò)組事故調(diào)查組組 長(zhǎng)： 張 濤副組長(zhǎng)：陳達(dá)琴成 員： 楊玉康 魯 科 黃 政 徐大成 徐 婕 值班領(lǐng)導(dǎo) 組 長(zhǎng)： 魯 科副組長(zhǎng)： 周祥東成 員： 劉春蘭 徐 婕 黃 政 徐大成組 長(zhǎng)： 陳達(dá)琴副組長(zhǎng)：魯科成 員： 楊玉康黃 政徐大成徐 婕組 長(zhǎng)： 張 濤副組長(zhǎng)：陳達(dá)琴成 員：事故部門經(jīng)理?xiàng)钣窨敌齑蟪牲S政徐婕 事故部門現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)。 自然災(zāi)害事故地震、暴雨、雷電等引發(fā)自然災(zāi)害事故，將會(huì)造成企業(yè)及周邊人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等。高處墜落事故造成的后果是人員傷亡和設(shè)備損壞。登高作業(yè)人員生理、心里性因素，過度疲勞、思想不集中等，作業(yè)人員對(duì)周邊環(huán)境情況估計(jì)不準(zhǔn)確，冒險(xiǎn)作業(yè)。高處作業(yè)人員未按規(guī)定使用安全帶；安全帶、安全繩不符合安全系數(shù)要求、磨損，繩樁不牢固；多人共用一條安全繩。發(fā)生高處墜落事故的主要原因：人員、設(shè)備上下道路安全性差，作業(yè)人員中途跌滑，道路坡度過大。 公司員工及小區(qū)居民車輛多，都在小區(qū)道路內(nèi)行駛，且未與行人通道分離，因此可能發(fā)生交通事故。其中供車輛行駛的為車行道，供人通行的為人行道。非機(jī)動(dòng)車中有畜力車和自行車等。 交通事故是指車輛在公路、街道或其它道路上運(yùn)行時(shí)引起或所發(fā)生的死人、傷人或物件損失的事故。 因停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動(dòng)作，上行超速保護(hù)裝置制動(dòng)裝置意外動(dòng)作，曳引機(jī)制動(dòng)器失效，門區(qū)剪切等其它突發(fā)性電梯故障發(fā)生的電梯轎廂困人造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事件或事故。病情嚴(yán)重，感染痢疾時(shí)，大便里會(huì)帶有膿血。食物中毒是指食用了由細(xì)菌感染，或者被有毒物質(zhì)（有機(jī)磷、砷劑、升汞）污染的食物，以及食用了食物本身的自然毒素（如毒蕈、毒魚）等引起的食源性疾患。觸電事故是指由于電流流經(jīng)人體導(dǎo)電的生理傷害，包括雷擊傷亡事故。通過對(duì)公司所管理府河星城小區(qū)的危險(xiǎn)源進(jìn)行分析，確認(rèn)的危險(xiǎn)源如下表：序號(hào)危險(xiǎn)源名稱可能發(fā)生事故類型1小區(qū)居民用火、作業(yè)動(dòng)火火災(zāi)2小區(qū)居民用車輛交通事故3小區(qū)地面、居民樓、高處作業(yè)高處墜落、跌倒4發(fā)電機(jī)房及帶電體觸電、爆炸5電梯電梯事故