it外包合同范本-文庫吧資料
2024-12-15 00:33本頁面
【正文】 方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。 乙方派駐甲方公司的工程師，其勞動人事關(guān)系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資，確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。乙方不承擔(dān)由于維護(hù)維修造成的間接損失，包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失； 但乙方在提供維護(hù)維修服務(wù)前，應(yīng)向甲方確認(rèn)其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份，如甲方確認(rèn)尚未備份，乙方應(yīng)為甲方代做備份。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償，并且甲方保留起訴權(quán)。若甲方需要乙方在非工作時間且在當(dāng)天22 點后向甲方提供緊急維護(hù)服務(wù)，則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用（共￥300元）。 以上服務(wù)報價不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務(wù)器、電話機等任何硬件設(shè)備的 維修或更換費用，任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方，得到甲方的 郵件訂單后再進(jìn)行采購，同時乙方將提供次月月結(jié)服務(wù)； 乙方可提供免費軟件，但對非免費軟件或系統(tǒng)ISO的提供保留拒絕提供的權(quán)利，且對提供的任何軟件 不負(fù)責(zé)版權(quán)。乙方主工程師每個星期 最多只能進(jìn)行一天的輪換，且在輪換執(zhí)行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。 乙方提供IT外包服務(wù)(包括電話技術(shù)支持，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助，現(xiàn)場駐場維護(hù))的工作時間為周一至周五9： 00－18：00，甲方報障時直接與駐場工程師預(yù)約時間進(jìn)行維護(hù)排期，乙方工作時間內(nèi)接到甲方的普通 報障后工程師馬上進(jìn)行現(xiàn)場排期維護(hù)。在保證甲方用戶正常功 能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。 乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件可 以委托乙方代購。 所有品牌電腦（如聯(lián)想，惠普、戴爾等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期， 乙方只 提供軟件及檢測（不開機箱）服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商進(jìn)行維修。如果修理時間超過5天，乙方應(yīng)提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理 完成。廠家在城區(qū)內(nèi)不 加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費，加收的服務(wù)費應(yīng)在得到甲方的事先同意后方能收取。 甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。 六、具體維護(hù)服務(wù)說明 （一）：硬件維護(hù)的范圍：計算機各類硬件維護(hù)及故障檢測。 協(xié)議簽訂后的維護(hù)期間乙方每次維護(hù)都需以書面IT維護(hù)日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、 跟進(jìn)結(jié)果；乙方每個季度應(yīng)以電子版書面形式向甲方遞交當(dāng)季度的維護(hù)情況說明與相關(guān)改進(jìn)方案建議或意見。 四、維護(hù)過程 首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等屬于維護(hù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測，然后進(jìn)行IT硬件及軟件清單 進(jìn)行更新工作。 維護(hù)地點 廣州市天河區(qū)體育西路維多利廣場A座17樓及19樓 。其中前2個月為合作 試用期，合同執(zhí)行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同，若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結(jié)束日期為止，維護(hù)方式為乙方外派工程師進(jìn)駐甲方辦公室進(jìn)行5x8的駐場維護(hù)。 一、合作的內(nèi)容 甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交予乙方維護(hù)，具體服務(wù)項目見第五項。 3）本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。 2）本合同簽訂后，如需對合同進(jìn)行修改，可經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議作為本合同附件。 11． 法律適用及爭議解決 1）本合同適用中華人民共和國法律。
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1