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餐飲服務(wù)員個(gè)人計(jì)劃怎么寫(xiě)-文庫(kù)吧資料

2024-12-07 02:23本頁(yè)面
  

【正文】 工作的完成情況。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系?! ≡谡麄€(gè)服務(wù)接待過(guò)程中,堅(jiān)持使用托盤(pán)?! ≥喌街蛋啾仨毎凑铡爸蛋喙ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)要求”操作。  (5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品?! ?4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無(wú)誤,代客買(mǎi)單。  (2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過(guò)長(zhǎng)的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門(mén)聯(lián)系或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜?! ?1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。  (7)根據(jù)情況上水果盤(pán)?! ?5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏?! ?2)同時(shí)征求顧客意見(jiàn)收取茶盅?! ∈紫雀鶕?jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等?! ∧茏尶腿颂崞鸪燥垜?yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷(xiāo)介紹成功了。  (5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭(zhēng)取時(shí)間,但也必須尊重客人自選。對(duì)紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人
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