【正文】 接到業(yè)主要求維修的通知后，填寫《服務(wù)工作登記表》，立即派人員前往現(xiàn)場了解情況，小故障，當場處理，否則，提出解決方案，及時處理并且只收取材料費。 三 .質(zhì)保期外服務(wù)承諾 質(zhì)保期滿后定期組織工程質(zhì)量回訪，征求業(yè)主意見，收集工程質(zhì)量信息。 固體廢棄物控制措施 十二、服務(wù)承諾 一 .安裝服務(wù)承諾 、施工中服務(wù)， 100％滿足顧客要求，做到顧客的滿意就是我們的工作動力； ， 2 小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理； 2 小時內(nèi)響應(yīng)； ≥ （五級標度法） 二 .質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)承諾 1．質(zhì)保期內(nèi)，我公司定期進行巡查 ，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除； 2．我公司將建立《竣工工程記錄檔案》， 質(zhì)保期內(nèi)每月回訪一次。 現(xiàn)場所有 的施工機械新舊率應(yīng)在 80%以上，以降低施工機械老化所產(chǎn)生的噪音。 在建筑物的墻體、樓板上開孔時，應(yīng)先將開孔、開槽處澆水，以免 在工作時掉下來的廢品到處飛揚。 與施工現(xiàn)場周圍群眾和其他施工單位交流聯(lián)系須注意遵守社會公德、職業(yè)道德及紀律，語言文明，舉止得體，妥善處理施工現(xiàn)場周圍的公共關(guān)系。 （二）、施工現(xiàn)場的文明要求 我們好比是城市美容師進行城市建設(shè)，因此要求工程人員著裝整齊，簡潔明快。 抓好施工現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及清潔衛(wèi)生管理，庫房、加工場地、班組用房應(yīng)清潔、整齊，做到施工現(xiàn)場誰施工誰清掃，每周一掃除、一檢查，統(tǒng)一設(shè)置余料廢料堆場，及時清運廢料。材料要提前按計劃準備好，及時供應(yīng)；設(shè)備機具嚴格實行維修保養(yǎng)制度，保證性能良好，運轉(zhuǎn)正常。施工中若因某一環(huán)節(jié)延誤施工接點的完成，立即采取對策和補救措施，重新調(diào)整局部計劃，加大人員投入，把延誤的時間搶過來。加強全體施工人員的緊迫感和責任心，打好交叉作業(yè)仗，確保各控制點目標按期實現(xiàn)。本項目相關(guān)人員每天一次碰頭會，及時解決施工中存在的各種問題，做到大事處理迅速，小事處理不過夜。 建立風(fēng)險承包責任制，項目部全體人員實行承包風(fēng)險，并分解到各個階段，采取工期目標系數(shù)分解、重罰來促進管理人員的責任心和事業(yè)心，做到責、權(quán)、利的統(tǒng)一。 （二）組織措施 本工程被列為我公司的重點項目，成立以公司經(jīng)理為首的施工指揮部，在公司方面，實行“三優(yōu)先”即：人員調(diào)配優(yōu)先、機械設(shè)備優(yōu)先、主要材料的調(diào)用優(yōu)先，并在資金使用上予以照顧。 應(yīng)用計劃技術(shù)，在施工中抓主導(dǎo)工序，找關(guān)鍵矛盾，科學(xué)合理組織施工，形成各分部分項工程在時間、空間上的充分利用與緊湊銜接，打好交叉作業(yè)仗。 （四）施工總進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖 見附圖。 （ 4） 施工中應(yīng)遵守文明操作規(guī)程，如拉運、吊裝、電纜溝開挖，需破壞綠化帶時，在施工完畢后應(yīng)及時恢復(fù)原貌，以利于施工現(xiàn)場環(huán)境保護。 （ 2） 嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī)及政策、規(guī)定，接受環(huán)境主管部門及環(huán)保工作人員的監(jiān)督檢查。 12．現(xiàn)場材料堆放整齊，標識齊全。 10．高壓電纜敷設(shè)前及送電前均應(yīng)用 2500V 兆歐表檢測其絕緣電阻，絕緣電阻不應(yīng)小于 10 兆歐。 8．起吊變壓器時，起吊前要檢查起吊點是否牢固可靠，起吊臂下嚴禁站人，起吊要嚴密組織，專 人指揮。 6．每天施工前均應(yīng)有針對當天施工任務(wù)做安全講話并記錄，安全負責人必須每天到現(xiàn)場檢查安全工作。 4．施工人員必須穿戴勞保，持安全操作證上崗，嚴格遵守電業(yè)安全操作規(guī)程，應(yīng)保證做到“三不傷害”。 2．落實文明、安全生產(chǎn)組織保證體系，建立健全文明施工、安全生產(chǎn)責任制；進行安全生產(chǎn)教育 及工程施工的文明、安全技術(shù)交底。其中項目經(jīng)理是工程安全的第一責任人，項目經(jīng)理與公司經(jīng)理簽定安全責任書，約定項目經(jīng)理的責任、權(quán)利。 （十一）貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，按照質(zhì)量管理工作PDCA 循環(huán)組織質(zhì)保體系的全部活動。 （八）對已檢驗和試驗的設(shè)備、材料要標明是否合格和檢驗員的檢驗代號、日期等。 （六）每道工序施工前， 應(yīng)有技術(shù)人員對施工人員做詳細的技術(shù)交底，交施工方法、交質(zhì)量標準，頒發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。 對甲方其他單位供貨部分，則嚴格做好交接時的開箱檢查及復(fù)驗，當出現(xiàn)不影響使用的缺陷而甲方同意使用時，就及時做好有關(guān)記錄。 （四）隱蔽工程不得私自隱蔽，必須經(jīng)監(jiān)理工程師認證合格后，方可隱蔽。及時糾正違章操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證效果。 （三）施工過程中要嚴格執(zhí)行“三檢制”。對工程施工、全過程實施質(zhì)量控制，以過程控制為重點、形成工程質(zhì)量到人、全面控制，確保質(zhì)量保證體系落實到位。 （四）雨天不得進行焊接。 （三）回填土應(yīng)盡量連續(xù)進行，減少回填次數(shù)。被雨水淋濕的材料應(yīng)待晾干并達到規(guī)范規(guī)定的要求后、方可使用。 七、雨天施工措施 （一）加強天氣預(yù)報，提前了解天氣變化，做好施工預(yù)防。變比設(shè)置，即所用變壓器的變化，高壓側(cè)電壓／測量端電壓。電壓輸入接到試驗變壓器的測量端。儀器采用大屏幕液晶顯示屏，菜單式操作，漢字輸出，即每步操作均有漢字提示，面板式微型打印機可打印出測量結(jié)果，現(xiàn)場試驗人員使用極其簡便。它采用電腦進行計算處理，其原理為電容電流補償法，測量過程全部由微電腦控制，可測量氧化鋅避雷器的全電流（平均值）、阻性電流（最大 值）、工頻參考電壓和有功功率。 測量金屬氧化物避雷器在運行電壓下的持續(xù)電流： 我們將采用 FAM5011 微電腦氧化鋅避雷器測試儀是用于現(xiàn)場試驗室檢測避雷器氣性能。主要用于電力部門電力電纜的直流耐壓試驗和泄漏電流試驗，氧化鋅避雷器的電導(dǎo)電流和 1mA 參考電壓試驗等。 接線原理如圖 1： B1單相調(diào)壓器； B2試驗變壓器； D硅堆； R保護電阻； C濾波電容； V高阻電壓表； mA直流毫安表； CxMOA 避雷器 公司將使用 ZGS80Ⅱ 直流高壓發(fā)生器。其電流值應(yīng)符合產(chǎn)品技術(shù)條件的規(guī)定。在交流電壓作用下，避雷器的總泄漏電流包含阻性電流（有功分量）和容性電流（無功分量）。在正常工作電壓下，僅有幾百微安電流流過避雷器。規(guī)程規(guī)定， 75%U1mA下的泄露電流不大于 50μ A。 測量金屬氧化物避雷器的 1mA 直流參考電壓及 75%該電壓下泄漏電流： 該試驗主要是檢查避雷器閥片是否受潮，確定其動作性能是否符合要求。 注意事項 試驗時要特別注意消除測量引線和接頭電阻的影響，引線應(yīng)有足夠的截面積而且盡可能短一些，電流和電壓的引線接頭必須嚴格分開。 試驗方法 測量直流電阻，應(yīng)在開關(guān)處于合閘狀態(tài)下進行，用 5509 導(dǎo)體回路接觸電阻測量儀直接測量。 電纜的泄漏電流具有下列情況之一者，電纜絕緣可能有