快速提高面試技術(shù)經(jīng)典培訓(xùn)教程(參考版)
2025-05-14 21:47本頁面
【正文】 (尤其是能力強(qiáng)的人 ) ? 如果他的最重要的長和短重復(fù)出現(xiàn)，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束面試了； ? 如果他回答問題出現(xiàn)重復(fù)性的膚淺、簡短、躲閃、不一致，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束面試了 什么時(shí)候結(jié)束面試 ？ 。 ? 應(yīng)聘者無法完成實(shí)際工作需要的程度差異，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束面試了，可以從其知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)等四方面判斷。用一句話說： 企業(yè)會(huì)選擇最有把握快速培養(yǎng)的人才！ ? 要重點(diǎn)關(guān)注他的短，對(duì)方體現(xiàn)的程度和你需要的明顯不一致的時(shí)候，考慮培養(yǎng)的難度。根據(jù)企業(yè)的用人緊急程度、培養(yǎng)方式和時(shí)間、職位層次差異、其他重要考慮因素等，來判斷是否接納和拒絕應(yīng)聘者。 第三部分 綜合評(píng)判 ? 今天的人才有長有短，需要培養(yǎng)，很難找到一步到位的人才?？赊D(zhuǎn)換技能和職業(yè)素養(yǎng)不超過 5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 如果應(yīng)聘者過去的條件和當(dāng)前企業(yè)實(shí)際情況不一致，可以詢問在目前的情況下，他如何實(shí)現(xiàn)過去的行為效果。 第二部分：提問和追問 五步追問： 五問行為實(shí)現(xiàn)的條件 ? 行為實(shí)現(xiàn)的條件和資源配備怎樣。 ? 問規(guī)則、動(dòng)力、壓力、習(xí)慣等，要問得巧妙。 ? 人的深層結(jié)構(gòu)－－心理特征和職業(yè)素養(yǎng)， 是行為的支撐，相對(duì)穩(wěn)定。 三問具體可操作行為等級(jí) 第二部分：提問和追問 五步追問： 四問職業(yè)素養(yǎng)等級(jí) ? 面試問職業(yè)素養(yǎng)，是問和行為對(duì)應(yīng)的理念、愿望、動(dòng)機(jī)、習(xí)慣等想法和做法。 ? 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，讓矛盾沖突起來尤其是面對(duì)高手的時(shí)候，沒有給對(duì)方足夠的刺激，高度提不起來，高手也顯不出來。重要環(huán)節(jié)一定不能放過，該施壓就施壓。 －－有經(jīng)驗(yàn)的記者采訪 ? 每個(gè)人語言背景不一樣，對(duì)某些詞匯的理解也不同，所以要還原到真實(shí)，越白描，越?jīng)]有修飾，就越具體可見，越能夠做判斷。有夸大、躲閃、不真實(shí)的時(shí)候，就問到底，不要猜測他的話的意思，要讓他說明白。 人在兩種情況下會(huì)說真話 ? 第一種是完全放松的狀態(tài)下，敏感降低； ? 第二種是打破防御機(jī)制，迫于無奈，不說不行了。（創(chuàng)新思維） 比如：和信息打交道的程度差異問法 第二部分：提問和追問 五步追問： 三問具體可操作行為等級(jí) 面試要問到可見的行為。往往是繞圈子，無關(guān)痛癢。 ? 你在某個(gè)崗位上的最主要的工作是什么？ ? 你最經(jīng)常做的事情是什么？ ? 你做的最有挑戰(zhàn)的事情是什么？你有沒有成功協(xié)調(diào)的經(jīng)歷？ ? 我更希望聽到，你在影響別人方面的一些成功事例。 ? 簡歷里有相關(guān)的事件和經(jīng)歷，就直接問。 第二部分：提問和追問 ? 一問 主體行為類型 ? 二問 行為程度差異 ? 三 問 具體可操作行為等級(jí) —— 判斷勝任力 （ 打分 ） ? 四問 職業(yè)素養(yǎng)等級(jí) —— 判斷持久性 （ 打分 ） ? 五問 行為實(shí)現(xiàn)條件 —— 判斷可用性 如何問問題：五步追問 提問和追問：抓關(guān)鍵事件 什么是關(guān)鍵事件？ ? 影響績效的重要事件，反應(yīng)關(guān)鍵素質(zhì)的重要事件 ? 關(guān)鍵事件是人才測評(píng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速識(shí)人的“秘密” 提問和追問：關(guān)鍵事件 1. 問過去，用過去預(yù)測未來 2. 如果過去經(jīng)歷中沒有我們要的事件，就用情景案例 第二部分：提問和追問 五步追問：一問主體行為類型 經(jīng)營型 藝術(shù)型 研究型 社交型 事物型 技能型 問出： ?創(chuàng)造戰(zhàn)略型 ?改進(jìn)組織型 ?技術(shù)生產(chǎn)型 ? 回答是提問引出來的。 ? 面試禮貌時(shí)間是 15分鐘。讓對(duì)方有被壓迫感。 職業(yè)素養(yǎng)的程度差異 習(xí)慣 1 外表舉止符合職業(yè)要求 （ 語言 、 非語言溝通方式 ） 2 行為風(fēng)格 （ 考慮問題和做事 ） 方式符合職業(yè)要求 3 為人處世的思維和行為風(fēng)格符合職業(yè)和環(huán)境要求 職業(yè)成熟度： 對(duì)規(guī)則的認(rèn)同度 1 意識(shí)到規(guī)則的存在；不太能夠接受； 2 意識(shí)到規(guī)則的合理與不合理；理性地接受； 3 意識(shí)到規(guī)則的合理與不合理；能夠接受并加以完善 主動(dòng)性：動(dòng)力和責(zé)任 1 按照組織或者別人的要求去做 2 競爭意識(shí)，表現(xiàn)出把 工作 做比別人好的意愿； 3 個(gè)人有很強(qiáng)的興趣 4 有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí) 壓力承受度：持久性 1 對(duì)特定的壓力或失去，明顯的被動(dòng)感，缺乏目標(biāo)、不能有效說服、情緒調(diào)節(jié)缺乏方法 2 對(duì)特定的壓力或失去，有一定的不良情緒，有意識(shí)地說服自己，并采用一定的辦法調(diào)節(jié)情緒 3 對(duì)特定的壓力或失去，相對(duì)樂觀，有目標(biāo)、有辦法說服自己積極面對(duì)，調(diào)節(jié)自己情緒的辦法比較持久 學(xué)習(xí)素養(yǎng)： 1 主觀假想和猜測，不能主動(dòng)靠近真實(shí)的信息 2 快速理解信息的價(jià)值，不排斥超出自己之外的信息 3 積極吸收有價(jià)值的內(nèi)容，為己所用 4 深入 研究，立足于獲 取真實(shí)的 數(shù) 據(jù)資 料 和 反饋 信息 職業(yè)素養(yǎng)的程度差異 五定 實(shí)現(xiàn)主體行為的條件 ? 什么地方 ? 什么速度
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