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沖突處理的基本策略(參考版)

2024-08-14 20:58本頁(yè)面
  

【正文】 因此 , 沖突處理一般要立足于與人為善 。 而對(duì)建設(shè)性沖突 , 則要加以鼓勵(lì)和刺激 , 以樹立創(chuàng)新導(dǎo)向 。 沖突處理策略必須服從于組織文化和發(fā)展戰(zhàn)略 。 實(shí)行胡蘿卜加大棒的政策。 所以,沖突是無(wú)所不在的。沖突處理的基本策略 反思:我們是如何平息沖突的 ? 得理不饒人 求大同存小異 看破紅塵好壞不說(shuō) 凡事退一步海闊天高 梁山的兄弟越打越親熱 一、沖突的根源和類型 沖突的含義 沖突乃有關(guān) 雙方在觀念和行為上的對(duì)立或?qū)?,是一種在滿足各自需要的過程中遇到挫折、阻力、或力圖超越現(xiàn)狀時(shí)的 心理緊張和壓力及其外部表現(xiàn) 。 沖突的根源 沖突根源于沖突各方利益追求的多樣化且趨向無(wú)限大,但社會(huì)或組織所能供給的資源卻十分有限。 沖突的基本類型
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