通信公司服務(wù)員申報材料與通信公司監(jiān)理述職報告匯編(參考版)
2024-11-23 02:43本頁面
【正文】 我們決心在20**年開拓思路，認(rèn)真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20**年各項工作任務(wù)，促進(jìn)我企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展?；厥?0**年成績與問題同在，展望20**年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強(qiáng)市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度，營造和諧、健康、有序的監(jiān)理服務(wù)規(guī)范。三是規(guī)章制度不夠健全、不夠完善。但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下：一是員工工作經(jīng)驗欠缺，危機(jī)公關(guān)意識較為淡薄，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿，明確趕超目標(biāo)，通過分析對比先進(jìn)企業(yè)典范找查距，從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學(xué)習(xí)活動，通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。四、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平20**年我們按照企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署，加強(qiáng)企業(yè)人員組織培訓(xùn)，制定一套完善的新老員工年度、月度培訓(xùn)體系，不斷地加強(qiáng)整理理論學(xué)習(xí)，針對不同崗位、不同級別的人員制定個性化的培訓(xùn)計劃，把人員的學(xué)習(xí)力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進(jìn)步。每月由公司進(jìn)行考評，公司與總監(jiān)簽訂監(jiān)理項目廉潔責(zé)任協(xié)議，不定時進(jìn)行客戶回訪、廉政調(diào)查和考核，落實廉潔責(zé)任制。三、廉潔自律，以身作則，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)20**年我們落實責(zé)任嚴(yán)格管理制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。在組織架構(gòu)方面，我們對各個部門進(jìn)行了更加科學(xué)合理的設(shè)置；我們按照“調(diào)整、充實、整頓、提高”和“兩好一滿意”的工作思路，形成了總經(jīng)理、中層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工的三級管理體系。二、明確目標(biāo)，開拓市場，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展20**年我們繼續(xù)加強(qiáng)市場開拓、加強(qiáng)監(jiān)理力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)的全面協(xié)調(diào)和發(fā)展思路。20**年共實現(xiàn)財務(wù)收入萬元；穩(wěn)定客戶個。請予審議，并請各位代表提出寶貴意見和建議。另外，他總是把自己在服務(wù)上的心得體
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