【正文】 圍繞地稅職能的發(fā)揮，將落實(shí)稅收優(yōu)惠政策作為優(yōu)化稅收環(huán)境、搞好稅收服務(wù)的重要工作。同時(shí)，我們還將稅法宣傳和落實(shí)稅收各項(xiàng)政策結(jié)合起來(lái)，先后開(kāi)展了稅法知識(shí)講座、稅企座談會(huì)、高收入人員座談會(huì)、送稅法“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”等活動(dòng)，廣泛宣傳稅收政策，全市以法誠(chéng)信納稅的意識(shí)不斷增加。（四）強(qiáng)化稅法宣傳，營(yíng)造良好環(huán)境。（三）不斷加快信息化建設(shè)，推行現(xiàn)代化服務(wù)方式。推行“一站式”服務(wù)，在市政府行政審批服務(wù)中心設(shè)立地稅窗口，集中受理有關(guān)涉稅事項(xiàng)，提高行政審批效率。要求每一位職工注意自身的每一個(gè)言行，每一個(gè)舉止，在日常工作中統(tǒng)一著裝，持證上崗，廣泛使用文明用語(yǔ)，做到“兩服務(wù)、三到位”，即文明服務(wù)、微笑服務(wù)，服務(wù)意識(shí)到位、服務(wù)承諾到位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到位。根據(jù)市委政府關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作的有關(guān)要求，針對(duì)辦稅服務(wù)大廳光線暗、職工辦公場(chǎng)所擁擠、納稅人辦稅不方便的現(xiàn)狀，我局積極籌集資金，對(duì)辦稅服務(wù)大廳和各辦公室進(jìn)行了改建裝修，統(tǒng)一了辦稅服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、要求和工作流程，并在辦稅服務(wù)大廳設(shè)置了轉(zhuǎn)椅，添置了電子查詢臺(tái)、電子顯示屏、沙發(fā)、印臺(tái)、墨水等便民用具，營(yíng)造了良好的納稅環(huán)境。通過(guò)以上措施，使全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)得到了根本性好轉(zhuǎn)，在社會(huì)上樹(shù)立了清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的地稅形象。六是加大案件查處力度。召開(kāi)了基層稅務(wù)局長(zhǎng)向廣大納稅人述職述廉大會(huì)，接受納稅人的評(píng)議。四是加強(qiáng)外部監(jiān)督。月頭月末，各單位結(jié)合上月工作完成情況，召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展“紀(jì)檢日”活動(dòng)，每個(gè)干部按照“兩制”責(zé)任書(shū)對(duì)自己行使稅務(wù)管理權(quán)、稅款征收權(quán)、稅務(wù)檢查權(quán)、稅務(wù)違章處罰和稅收減免權(quán)的具體工作進(jìn)行總結(jié)性的匯報(bào)，自評(píng)打分，職工測(cè)評(píng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行綜合打分加注意見(jiàn)，作為干部年度考核內(nèi)容之一。開(kāi)展了系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)、固定資產(chǎn)清核盤(pán)查、稽查案件復(fù)核檢查、定額核定等的監(jiān)察，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督。加強(qiáng)制度落實(shí)情況監(jiān)督考核，并將考核結(jié)果作為干部選拔、獎(jiǎng)勵(lì)、懲處的重要依據(jù)，讓責(zé)任、指標(biāo)時(shí)刻提醒干部職工做到令行禁止，知道該做什么，不該做什么和怎樣做，形成了用制度規(guī)范執(zhí)法行為、按制度辦事、靠制度管人的良性機(jī)制。三、強(qiáng)化監(jiān)督，改進(jìn)作風(fēng)，營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍一是堅(jiān)持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為切入點(diǎn)，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，對(duì)黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了分解量化，并結(jié)合“兩制”的推行，主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、班子成員與分管單位簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，形成了“一把手”總負(fù)責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，相關(guān)職能科室各負(fù)其責(zé)、干部職工廣泛參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。以市、分局為主陣地，舉辦稅收業(yè)務(wù)知識(shí)、公文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)知識(shí)、文明禮儀等培訓(xùn)30多期，培訓(xùn)在職干部800多人次。（三）狠抓業(yè)務(wù)技能教育，提高隊(duì)伍的文化層次和業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步強(qiáng)化精神文明建設(shè)，提高全市地稅系統(tǒng)干部職工的道德素質(zhì)和文明程度，樹(shù)立地稅良好形象，我局從文明禮儀基本規(guī)范入手，以政務(wù)禮儀、職業(yè)禮儀、生活禮儀、社會(huì)禮儀為主要內(nèi)容，組織干部職工學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，觀看禮儀教育講座，查找不足、著力解決自身陋習(xí)。三是開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)大討論、權(quán)力觀教育、“兩個(gè)務(wù)必”作風(fēng)教育、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、警示教育、預(yù)防職務(wù)犯罪教育和社會(huì)主義榮辱觀等系列教育活動(dòng)。張貼“八榮八恥”宣傳彩頁(yè)，積極參加省、市組織的“八榮八恥”知識(shí)競(jìng)賽。一是每月制訂學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持利用政治理論學(xué)習(xí)日，“三會(huì)一課”等多種形式組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《xx文選》和黨的方針政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，開(kāi)展“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、促和諧”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。在全系統(tǒng)樹(shù)立起了良好的形象，形成了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體職工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。對(duì)涉及全局的重大事項(xiàng)和部署，廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議，不搞一言堂。在精神文明創(chuàng)建工作中，黨組一班人始終堅(jiān)持以率先垂范帶動(dòng)人，以高尚品格影響人，以良好形象感召人，以模范作用凝聚人。同時(shí)，局黨組還多次召開(kāi)會(huì)議，研究制定了《滿洲里市地方稅務(wù)局度精神文明建設(shè)規(guī)劃》，對(duì)我局精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、保證措施等進(jìn)行了明確，增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作的針對(duì)性。每年都制定《全市地稅系統(tǒng)精神文明工作要點(diǎn)》，明確創(chuàng)建目標(biāo)。并對(duì)每年的創(chuàng)建工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分工，較好地發(fā)揮了宏觀指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查督促作用，為精神文明創(chuàng)建工作提供了組織保障。為確保精神文明創(chuàng)建工作順利開(kāi)展，我局成立了以“一把手”為組長(zhǎng)的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)精神文明創(chuàng)建工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施和檢查。市地稅局精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)多年來(lái)，滿洲里市地稅局始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以“建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展精神文明