工商局關(guān)于快遞市場調(diào)查報告與工商局創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展工作體會匯編(參考版)
2024-11-22 22:31本頁面
【正文】 總之，我局將以此次會議為契機，在市效能辦具體指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗，進一步開拓創(chuàng)新，加大力度，強化措施，把“規(guī)定動作”做實做好、“自選動作”做特做精，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實實在在的成效，為我市經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出更大貢獻。如章貢區(qū)工商局在企業(yè)年檢期間，派出工作人員到沙河工業(yè)園、水西有色冶金基地和水東農(nóng)資市場，上門為100余戶企業(yè)現(xiàn)場辦理年檢手續(xù)；寧都縣工商局推行“七零式”服務(wù)新舉措（方式“零距離”、事項“零積壓”、質(zhì)量“零差錯”、受理“零推諉”、承諾“零失信”、態(tài)度“零投訴”、程序“零障礙”）；信豐縣工商局開通縣—鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級個私協(xié)會網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，服務(wù)個私企業(yè)；上猶縣工商局在全縣巡回舉辦了服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)班，向企業(yè)負責(zé)人發(fā)放宣傳資料，免費進行創(chuàng)業(yè)和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)。我局將在全市工商系統(tǒng)干部職工中組織開展服務(wù)創(chuàng)業(yè)明星評選活動，充分發(fā)揮明星的示范作用，用明星的事跡鼓舞人，用明星的精神激勵人，用明星的經(jīng)驗啟迪人，進一步激發(fā)和提升全市工商系統(tǒng)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱情和動力。特別是我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況被國家工商總局政務(wù)信息采用1篇、省政府效能辦采用(3篇)、市效能辦采用(5篇)，《贛南日報》創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動專欄第一期對我局“24種首違不罰”進行了全文刊登。全方位報道了我市工商系統(tǒng)在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的新舉措和新成效，積極營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的濃厚氛圍。這些措施極大的方便了群眾投訴和咨詢。向社會各界公開工商部門在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中的工作情況，公布了全市工商系統(tǒng)的效能投訴電話和投訴郵箱，開通了民聲通道。（六）圍繞“營造服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍”工作重點，廣泛開展宣傳教育暢通咨詢服務(wù)渠道。目前，我局已開展了2次督查活動，下發(fā)了2個通報，對28個單位和2名干部職工進行了通報批評，并責(zé)成立即整改。為切實加強全市工商系統(tǒng)干部隊伍的管理，著力糾正少數(shù)單位和工作人員存在的一些辦事拖拉、推諉、敷衍等衙門習(xí)氣，我局制定下發(fā)了《關(guān)于對工作人員亂作為、不作為、慢作為行為進行責(zé)任追究的實施辦法》。分別修訂了《辦公秩序管理規(guī)定》、《車輛使用管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《學(xué)習(xí)制度》和《督查制度》等一系列制度，進一步提升機關(guān)管理水平，更好地發(fā)揮機關(guān)的表率作用。以干部職工績效考核為手段，采取開展自學(xué)、培訓(xùn)、競賽等方式方法，全面提高干部素質(zhì)和能力，推動工作的全面開展。我局以學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)為切入點，把每周五下午定為市局機關(guān)學(xué)習(xí)日。但對嚴重危害人的身心健康安全、嚴重危害市場經(jīng)濟秩序（如傳銷、欺詐、虛假出資、商業(yè)賄賂等）、嚴重損害消費者權(quán)益以及嚴重違反國家法律法規(guī)的經(jīng)營行為，則嚴查嚴辦。全面推行和諧監(jiān)管。組織開展“送政策、送法規(guī)”上門活動。我局分別出臺了《關(guān)于積極促進服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的若干措施》（20條）和《關(guān)于積極服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展的若干措施》（20條），為創(chuàng)業(yè)人員全方位提供政策支撐，全力服務(wù)和促進地方經(jīng)濟發(fā)展。這既是對自己壓擔(dān)子，更是全市工商系統(tǒng)為了確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實效，為全面展開和加快推進我市經(jīng)濟社會科學(xué)和諧的追趕與跨越作出新貢獻的重要舉措。積極培育市場主體，明確發(fā)展目標(biāo)。四是開通12315短信服務(wù)平臺。開展企業(yè)登記注冊有網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上名稱預(yù)先核準、網(wǎng)上年檢等工作。目前，該平臺已經(jīng)開通，運行良好。定期在工商網(wǎng)站披露全市各類市場主體注冊登記、行業(yè)分布、投資規(guī)模、重（熱）點行業(yè)等綜合情況；二是搭建企業(yè)信息公開查詢服務(wù)平臺。我們充分挖掘和利用管理數(shù)據(jù)資源，認真搭建四個信息服務(wù)平臺，更好地為創(chuàng)業(yè)者提供有效服務(wù)。通過這個活動，加強了銀企之間的溝通合作，提高了工商部門的服務(wù)水平和社會影響度。在市效能辦的精心指導(dǎo)下，我局積極探索銀企合作機制，創(chuàng)新對接形式、豐富對接內(nèi)容，提升對接服務(wù)水平，我市工商系統(tǒng)今年將舉辦30場以非公有制經(jīng)濟為主體、以拓寬融資渠道為主題的“動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)出資、林權(quán)出資與中小企業(yè)融資”項目推介會，切實幫助中小企業(yè)架起信貸橋梁，解決融資難題。對重點項目在注冊登記、商標(biāo)廣告、動產(chǎn)抵押等涉及工商部門辦理的業(yè)務(wù)，開設(shè)“綠色通道”，實行專人負責(zé)，提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和延時服務(wù)，最大限度地縮短辦理時限，提高服務(wù)效能，確保不讓一戶落戶的企業(yè)因為工商部門的原因而流失。加強與有關(guān)職能部門的聯(lián)動互補、信息溝通，及時做好重點項目的信息采集和反饋，研究服務(wù)措施，確保重點項目建設(shè)在工商部門不受“冷遇”，政策在工商部門不受“截留”。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人主動靠前，上門為重點項目單位提供工商法律法規(guī)的宣傳和服務(wù)，幫助協(xié)調(diào)涉及前置審批部門的關(guān)系，指導(dǎo)完善相關(guān)行政許可審批手續(xù)。我局將市政府確定的132項重點項目和其他重點項目進行分解，逐一確定責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，實行全程跟蹤服務(wù)。結(jié)合工商部門行政許可和服務(wù)效能工作實際，制定了《關(guān)于建立重點項目服務(wù)“綠色通道”的實施意見》，全面落
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