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房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告(參考版)

2025-05-17 13:30本頁面
  

【正文】 我們深信,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們依靠什么?我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品,一流的工程質(zhì)量,先進(jìn)的營銷理念,良好的客服意識和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。 過去一年,我們走過了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。 有真誠為客戶服務(wù)的觀念,牢固樹立 “客戶至上 ”的服務(wù)意識。只有每位員工在平時(shí)工作中自覺的按照公司制度辦事,才能形成一只規(guī)范、高效的隊(duì)伍,面對任何競爭、任何挑戰(zhàn),也能從容不迫,取得勝利; 不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化 能力,在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。 工作要有計(jì)劃性,每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn),根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn),制定每個(gè)階段的工作計(jì)劃,督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo),對自己的工作做到心中有數(shù),按部就班,腳踏實(shí)地,跟上公司整體的發(fā)展步伐。競爭既是殘酷的,也是快樂的。面對困難有二種態(tài)度:一種是積極的克服困難,跨越障礙,堅(jiān)韌不拔,不達(dá)勝利不罷休;一種是唉聲嘆氣,怨天尤人,束手無策。保持積極進(jìn)取心態(tài)對企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素,可以化不利為有利,化危機(jī)為商機(jī)。我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范,堅(jiān)決杜絕社會上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。房地產(chǎn)行業(yè)投入大,每位干部手中都握有一定地權(quán)利,支配著公司的資產(chǎn)。 著 力作好以下幾方面工作: 堅(jiān)持以 “國際化生活 ”為核心價(jià)值的品牌形象推廣; 【年度總結(jié)】更多資料請進(jìn) 通過產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新,鞏固市場領(lǐng)導(dǎo)者地位; 打造可靠的工程質(zhì)量,提升品牌美譽(yù)度和忠誠度; 依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù),將 “客戶是上帝 ”的開發(fā)理念堅(jiān)持到底; 通過高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù),為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn); 加大力度宣傳 “守誠信、重承諾 ”的企業(yè)品牌形象。 二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn) 一期取得的營銷佳績,主要依賴強(qiáng)勢的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營銷手法,而在競爭對手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品,模仿與抄襲河畔新城的營銷手法的態(tài)勢下,河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢不復(fù)存在。 員工能隨企業(yè)的成長而成長 河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤,給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,一個(gè) 展示自己才能的舞臺。 雖然,這個(gè)企業(yè)組建僅僅一年多,但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和全國視野,我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上,使 “河畔新城 ”成為沈陽乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟,在市場中領(lǐng)跑。在我們今天銷售態(tài)勢良好的狀況下,在建立品牌過程中,我們必須清醒地認(rèn)識到,未來的競爭就是質(zhì)量和服務(wù)的競爭。二是牢固地建立 “客戶是上帝 ”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識。要堅(jiān)持兩條腿走路的方針,一是狠抓工程質(zhì)量管理。做企業(yè)如同做人,講品質(zhì),講信譽(yù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來長期與穩(wěn)定的回報(bào),我們必須小心翼翼地經(jīng)營這個(gè)企業(yè),預(yù)測與抵【年度總結(jié)】更多資料請進(jìn) 御各種風(fēng)險(xiǎn),不辜負(fù)股東對我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任、理解與支持,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展,對股東有良好的長期的回報(bào)。競爭對手可以模仿我們的戶型,可以模仿我們的理念,我們必須創(chuàng)造別人無法模仿的品牌,只有這樣,才能立足于不敗之地。我們必須要接受客戶漫長甚至是殘酷的反復(fù)檢驗(yàn),我們要不斷地吸收、充實(shí)、改進(jìn)、完善、提高。 品牌是什么?品牌是一種標(biāo)志,是在客戶心中建立的長期的信賴,品牌是對客戶的忠誠,是客戶在長期消費(fèi)過程中體驗(yàn)到的企業(yè)責(zé)任感。從現(xiàn)在開始,我們?nèi)w干部與員工要有清 醒的認(rèn)識:愚者想今天的錢,智者想明天的錢。房地產(chǎn)品牌作為信譽(yù)的標(biāo)簽、身份識別和情感歸屬,已經(jīng)成為消費(fèi)者購房時(shí)考慮的重要因素。預(yù)計(jì)在 2021年 6 月開放二期樣板房, 2021年 5 月份認(rèn)購, 7 月份開始簽約。 學(xué)校、公建工程 今年 3 月中旬開始施工, 6 月中旬完成主體工程, 7 月底完成內(nèi)、外粉飾施工, 8 月份交給政府進(jìn)行內(nèi)部裝修。 【年度總結(jié)】更多資料請進(jìn) 二期建設(shè)工程: 樣板間 4 月中旬完成土建工程, 5 月底完成精裝修工程,確保 6 月中旬對市場開放。 景觀、綠化及道路工程 今年 8 月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè), 9 月底基本完成道路建設(shè),保證園區(qū)內(nèi) 及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。 綜合管網(wǎng)工程 電力管網(wǎng)管道工程 2021年 6 月中旬完成; 弱電綜合管網(wǎng)工程 2021年 7 月中旬完成; 污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程 7 月中旬完成。 河畔新城的劣勢: 渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進(jìn)一步改善,交通體系、教育和公共 服務(wù)相對滯后; 渾南市政配套設(shè)施滯后; 市民居住習(xí)慣及文化觀念的定勢尚留在母城區(qū); 新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場的不平等競爭; 河畔新城已為眾多樓盤競相仿效與克隆,競爭日益激烈; 河畔新城市場價(jià)格獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,競爭對手低價(jià)競爭 ,給我們帶來價(jià)格壓力。 購房的投資觀念加強(qiáng) 人們的購房投資觀念不斷加強(qiáng),購買房屋作為一種投資理財(cái)?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡?認(rèn)同。住宅供應(yīng)量的不斷推出,帶來的是開發(fā)商競爭意識的加強(qiáng)、開發(fā)水平的提高,市場競爭呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。市場競爭由簡單的價(jià)格和地段競爭變?yōu)殚_發(fā)規(guī)模競爭、品牌競爭和產(chǎn)品細(xì)節(jié)等全方位的競爭
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