【正文】 員工可通過個(gè)人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁(yè)上的《員工手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容。 ，按公司及政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ，如有不明事項(xiàng)，請(qǐng)向人力資源部咨詢。員工在離職時(shí)，請(qǐng)將此手冊(cè)主動(dòng)交還人力資源部。 ，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有權(quán)向公司提出申訴以得到公正待遇。 權(quán)利保障 ，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。 5．各 片區(qū)辦事處 可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及政府有關(guān)規(guī)定，參照制定應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等安全措施。保管公司財(cái)產(chǎn)的員工，在接到預(yù)警信號(hào)后應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全；但當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先確保自己的人身安全。正在從事外勤工作的員工，應(yīng)立刻前往安全地方。如在下午 1時(shí)前 4號(hào)臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)取消或降為 3號(hào)臺(tái)風(fēng)預(yù) 警信號(hào)，員工應(yīng)立即返回工作崗位。 第九章 安全及其它 員工勞動(dòng)安全 公司應(yīng)當(dāng)為員工提供安全的工作環(huán)境。 ，如果 員工 對(duì)公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn)， 無論是大的問題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到 合理 的建議。 個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過程中的考慮因素。 意見調(diào)查、 投訴和合理化建議 方 式 進(jìn)行員工滿意度調(diào)查， 征詢 員工 對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無須有任何顧慮。 信息溝通 1．為完善公司上下交流溝通渠道，方便員工利用共享的信息平臺(tái)及時(shí)把握公司動(dòng)態(tài)，公司為已辦理正式入職手續(xù)的員工開通電子郵箱及設(shè)置登錄公司 KM系統(tǒng)的權(quán)限 ，員工有權(quán)利和義務(wù)及時(shí)瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)上的信息。 溝通渠道 公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，人力資源部作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，將為員工在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。公司只有充分征詢廣大員工的意見，才能贏得員工的信任與支持，從 而使得公司政策能夠順利地貫徹實(shí)行。 員工參與管理 公司鼓勵(lì)員工參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，從而發(fā)揮員工潛能、增進(jìn)心理滿足并提高工作效率。但凡員工 違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為， 公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等給予行政處分， 包括批評(píng)、記過、降級(jí)或降職、 終止勞動(dòng)合同等 。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。 徹公司人力資源戰(zhàn)略，體現(xiàn)激勵(lì)原則，對(duì)于在未來年終獎(jiǎng)勵(lì)中獲得雙獎(jiǎng)勵(lì)稱號(hào)員工制定補(bǔ)充薪酬調(diào)整政策，目的是使表現(xiàn)優(yōu)異的員工有跳躍加薪的機(jī)會(huì)。 新三九特級(jí)榮譽(yù)員工證書 、 新三九一 級(jí)榮譽(yù)員工證書 、 新三九二 級(jí)榮譽(yù)員工證書 、 新三九 三 級(jí)榮譽(yù)員工證書 等以示表彰。 3. 公司對(duì)在戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)模式變革等關(guān)系到公司現(xiàn)時(shí)運(yùn)作或未來發(fā)展的領(lǐng)域，進(jìn)行變革創(chuàng)新，確實(shí)為公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益的員工或部門；或者員工在公司長(zhǎng)期忠誠(chéng)服務(wù)且貢獻(xiàn)突出；或 者在突發(fā)或重大事件中有特殊重大貢獻(xiàn)予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 最佳業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 、 最佳職能部（辦） 、 最佳片區(qū) 等也是公司重要的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。 優(yōu)秀員工 、 優(yōu)秀職能經(jīng)理 、 優(yōu)秀醫(yī)學(xué)代表 、 十佳醫(yī)學(xué)代表 、 杰出醫(yī)學(xué)代表、 優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理 、 銷 售明星 、 銷售王子 等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，在每個(gè)工作年度結(jié)束后，組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，感謝其對(duì)公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。從而充分激發(fā)員工工作熱誠(chéng)、積極性與創(chuàng)造性。公司 尊重每一位員工并珍惜他對(duì)公司做的貢獻(xiàn)， 員工 個(gè)人的發(fā)展快慢歸 根 結(jié)底取決于 其 能力和所取得的成績(jī)。長(zhǎng)梯子計(jì)劃是公司的繼任規(guī)劃計(jì)劃，將成為晉升的人選來源。在梯隊(duì)發(fā)展班中，再根據(jù)培訓(xùn)成績(jī)，畢業(yè)論文分?jǐn)?shù) ,KPI考核結(jié)果，人力評(píng)估結(jié)果來決定是否能從梯隊(duì)發(fā)展班中畢業(yè)。公司于每年 3月根據(jù)考核結(jié)果選拔優(yōu)秀人員進(jìn)入 A/B/C級(jí)梯隊(duì)發(fā)展班和長(zhǎng)梯子計(jì)劃 . A/B/C級(jí)梯隊(duì)發(fā)展班是 根據(jù)不同的崗位級(jí)別而區(qū)分的梯隊(duì)發(fā)展班，梯隊(duì)發(fā)展班的成員 將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)， 每年接受公司的 4期培訓(xùn)課程， 以發(fā)展成為公司的 骨干力量 。 公司初步建立了各級(jí)員工業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)、人力評(píng)估體系，建立了員工的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系，為員工的晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃等多方面提供了全面的數(shù)據(jù)支持。管理崗位晉升評(píng)估小組根據(jù)評(píng)估分?jǐn)?shù)及討論，進(jìn)行無記名投票，得票過半數(shù)且最高的經(jīng)招聘評(píng)估委員會(huì)核準(zhǔn)后獲得晉升； 5. 崗位技術(shù)晉升常規(guī)評(píng)選由招聘晉升委員會(huì)啟動(dòng)在每年 9月份，技術(shù)崗位晉升候選人需滿足相應(yīng)條件（具體見公司相關(guān)政策），通過候選人資格審查。這必須事先 獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審批，并完備調(diào)離原單位手續(xù)，交接好工作。 ： 進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，部門、員工應(yīng)以服從公司工作需要為第一原則；員工人事調(diào)動(dòng)應(yīng)依據(jù)績(jī)效評(píng)估、人力評(píng)估等因素進(jìn)行。 當(dāng) 人力評(píng)估和績(jī)效考核的綜合結(jié)果排名落后 者， 員工 可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。 綜合 評(píng)估 結(jié)果作為調(diào)整工資、晉級(jí)、淘汰的依據(jù)。 4． 人力評(píng)估是對(duì)員工的綜合素質(zhì)以及是否與公司文化相匹配的考察， 分為經(jīng) 理級(jí)、員工級(jí)和片區(qū)人力評(píng)估表，經(jīng)理級(jí)人力評(píng)估 包括事業(yè)心、執(zhí)行力、合作意識(shí)、 學(xué)習(xí)與 創(chuàng)新、 人員管理、專業(yè)能力；員工級(jí)人力評(píng)估包括責(zé)任感、執(zhí)行力、合作意識(shí)、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、專業(yè)能力 等方面 ；片區(qū)人力評(píng)估包括責(zé)任感、執(zhí)行力、合作意識(shí)、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。 總部 每年年初由員工和直接上級(jí)一起制定該員工全年的考核指標(biāo)，員工個(gè)人考核目標(biāo)與部門、公司目標(biāo)保持一致性。 2． 公司對(duì)員工進(jìn)行考核分為兩個(gè)部分：業(yè)績(jī)考核和人力評(píng)估 。員工可以登錄到公司 KM系統(tǒng)上查詢，或咨詢?nèi)肆Y源部培訓(xùn)中心工作人員。 3．自我啟發(fā)是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，不斷開發(fā)和提高自身能力。 2．在職培訓(xùn)是指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。 1．脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中共性的、有必要讓員工理解和掌握的東西（如工作必須的技能、知識(shí)、公司理念等），對(duì)員工進(jìn) 行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。 發(fā)展培訓(xùn)：對(duì)公司優(yōu)秀員工和待提拔對(duì)象的培訓(xùn)，旨在于培養(yǎng)公司的管理隊(duì)伍和骨干力量。 素質(zhì)培訓(xùn)：指能力未達(dá)到崗位要求的員工的再造培訓(xùn)。對(duì)于從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收的人員，每年應(yīng)接受省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育；從 事養(yǎng)護(hù)、保管、銷售等工作的人員，應(yīng)定期接受企業(yè)組織的繼續(xù)教育。銷售人員需經(jīng)市藥監(jiān)局培訓(xùn)及考試后，取得上崗證方可上崗。 2．根據(jù)公司成長(zhǎng)和員工職業(yè)生涯特點(diǎn)進(jìn)行的劃分： 崗前培訓(xùn)：總部、片區(qū)新招聘人 員的培訓(xùn)，著重公司組織文化、崗位技能、規(guī)章流程、法律法規(guī)等方面，使員工盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作環(huán)境。 各部門的培訓(xùn)班：例如銷售部的商務(wù)組主管培訓(xùn)班、 OTC主管培訓(xùn)班、區(qū)域經(jīng)理的培訓(xùn)、處方藥線經(jīng)理培訓(xùn)班、 OTC線經(jīng)理培訓(xùn)班等。 長(zhǎng)梯子梯隊(duì)成員：選修梯隊(duì)發(fā)展班的課程。培訓(xùn)班成員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理。 第六章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 培訓(xùn)體系 培訓(xùn)目的 1．培訓(xùn)的終極目的：將三九醫(yī)貿(mào)建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型組織”。 員工活動(dòng) 1． 公司為保障員工的身心健康，每年將進(jìn)行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂 活動(dòng)。公司第一年注入啟動(dòng)資金，固定額度 30萬；以后每年注入 20萬；員工捐助：采取員工自愿形式，由公司每年發(fā)起一次，員工根據(jù)本人實(shí)際情況自愿捐助，金額最低 100元，捐助款全額計(jì)入互助金。員工互助金計(jì)劃主要用于補(bǔ)貼遇重大意外傷害事故或 患重大疾病的員工。 3．申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)獨(dú)生子女費(fèi)的，發(fā)放自公司收到獨(dú)生子女證復(fù)印件（審原件）之月起向前追溯 3個(gè)月的相關(guān)費(fèi)用，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)： 15元 /月。 可領(lǐng)取獨(dú)子費(fèi)的員工需將《獨(dú)生子女證》復(fù)印件（審原件）交至人力資源部備案。 3．住房公積金繳納基數(shù)： 1) 總部：以公司員工的崗位月收入為繳費(fèi)工資標(biāo)準(zhǔn)，若崗位月收入低于深圳市繳費(fèi)工資下限，則調(diào)高至深圳市繳費(fèi)工資低限繳納住房公積金；若崗位月收入高于深圳市繳費(fèi)工資上限，則調(diào)低至深圳市繳費(fèi)工資最高限繳納住房公積金； 2) 片區(qū)：以公司員工的崗 位月工資為繳費(fèi)工資標(biāo)準(zhǔn)，若崗位月工資低于辦事處所在城市繳費(fèi)工資下限，則調(diào)高至辦事處所在城市繳費(fèi)工資低限繳納住房公積金；若崗位月工資高于辦事處所在城市繳費(fèi)工資上限，則調(diào)低至辦事處所在城市繳費(fèi)工資最高限繳納住房公積金； 若片區(qū)所在城市的住房公積金年繳費(fèi)基數(shù)無上限規(guī)定，則住房公積金的繳費(fèi)上限參照辦事處所在城市的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)上限執(zhí)行。 2) 片區(qū)：根據(jù)片區(qū)所在城市的住房公積金有關(guān)政策執(zhí)行 ， 且員工的個(gè)人檔案在公司指定人才代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理； 自員工檔案由公司統(tǒng)一管理之月起辦理住房公積金。 2．適用對(duì)象： 1) 總部：根據(jù)深圳市住房公積金政策的規(guī)定，為具有深圳市本市戶籍的員工，且員工的個(gè)人檔案在公司統(tǒng)一管理；自員工檔案由公司統(tǒng)一 管理之月起辦理住房公積金。 4．管理辦法：為規(guī)范管理，保障公司與員工的合法權(quán)益，社會(huì)保險(xiǎn)金的繳納將與員工檔案管理相結(jié)合，實(shí)行統(tǒng)一管理； 1) 總部人員： ◆ 自 2021年 1月起，非校園招聘的新入職人員需將檔案存入公司檔案中心，并由公司為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保手續(xù)；校園招聘的新入職人員的檔案 存入醫(yī)藥股份公司的檔案中心統(tǒng)一管理，由公司為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保手續(xù)； ◆ 新入員工，若已有深圳市社會(huì)保險(xiǎn)賬號(hào)，請(qǐng)將賬號(hào)信息通知人力資源部，公司將自該員工入職當(dāng)月起繼續(xù)為其繳交社會(huì)保險(xiǎn)；若還沒有在深圳參保，需將個(gè)人身份證復(fù)印件、社會(huì)保障卡照片回執(zhí)交予人力資源部，公司將自員工入職當(dāng)月起為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保手續(xù)、制作社會(huì)保險(xiǎn)卡； ◆ 已在深圳參加社會(huì)保險(xiǎn)的非深圳戶籍員工，若辦理了調(diào)入深圳市的調(diào)戶手續(xù)，應(yīng)及時(shí)將調(diào)令、戶口卡（復(fù)印件、審原件）等有關(guān)材料交至人力資源部，公司將自調(diào)戶當(dāng)月起為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)變更手續(xù)，若已在 原戶籍所在地城市辦理了社會(huì)保險(xiǎn)的員工，需持深圳市居民戶口卡、身份證以及調(diào)入深圳介紹信（復(fù)印件、審原件）辦理在原戶籍所在地城市辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出手續(xù)，并將相關(guān)表格、文件交至人力資源部在深圳市社保局為其辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)； 2) 片區(qū)人員： ◆ 自 2021年 1月起，新入職人員試用合格后，需在一個(gè)月內(nèi)將檔案存入公司在片區(qū)指定開戶的人才市場(chǎng)統(tǒng)一管理，不調(diào)檔者應(yīng)不予轉(zhuǎn)正，并按不符合錄用條款終止勞動(dòng)合同； ◆ 各片區(qū)員工統(tǒng)一在辦事處所在城市辦理社會(huì)保險(xiǎn)，在正常辦理入職手續(xù)之后，員工應(yīng)及時(shí)將辦理社會(huì)保險(xiǎn)所需的資料交予辦事處經(jīng)辦人 員，由辦事處統(tǒng)一為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)； ◆ 片區(qū)具備在當(dāng)?shù)剞k理社會(huì)保險(xiǎn)的，由公司依據(jù)當(dāng)?shù)卣?、社保部門的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； ◆ 片區(qū)不具備在當(dāng)?shù)剞k理社會(huì)保險(xiǎn)條件的，可由員工在以下方案中自行選擇決定解決方式： a) 員工以個(gè)人名義在當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)，并憑相關(guān)收據(jù)報(bào)銷公司負(fù)擔(dān)部分費(fèi)用的100％；公司負(fù)擔(dān)費(fèi)用＝員工繳費(fèi)工資 *公司應(yīng)負(fù)擔(dān)比例 *辦理月數(shù)，由員工與公司雙方簽訂保險(xiǎn)協(xié)議并交至人力資源部存檔；報(bào)銷保險(xiǎn)費(fèi)用的人員名單由辦事處經(jīng)辦人員提供至人力資源部備案、存檔； b) 無法以員工個(gè)人名義辦理社會(huì)保險(xiǎn)的， 由公司將公司負(fù)擔(dān)部分費(fèi)用年底一次性支付給員工，公司負(fù)擔(dān)費(fèi)用＝繳費(fèi)工資 *當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)比例 *任職月數(shù)，由員工與公司雙方簽訂保險(xiǎn)協(xié)議并交至人力資源部存檔；年底一次性領(lǐng)取保險(xiǎn)費(fèi)用的人員名單由辦事處經(jīng)辦人員提供至人力資源部備案、存檔； c) 無法以員工個(gè)人名義辦理社會(huì)保險(xiǎn)的，可由