公司20xx年辦公室年終總結(jié)與公司20xx年培訓工作總結(jié)匯編(參考版)
2024-11-22 03:24本頁面
【正文】 雄雞一唱天下白，天明了，該出發(fā)了，踏上陽光之路，風雨兼程。XX年同時又是平凡的一年，各項工作按部就班的在進行著，實施著，完成著，或許才是一個成熟企業(yè)的特征所在，寵辱不驚、笑看風云。所欣慰的是，每每回顧的時候，總是能夠看到企業(yè)一年年的發(fā)展壯大，所從事工作的逐步提高?？偨Y(jié)XX，展望XX，每每這樣的時候，總是平添一份對昨日的不甘和明朝的希冀。力爭到XX年6月底建立50人培訓師隊伍。建立內(nèi)部培訓師隊伍，實施知識管理外請專家，實施培訓培訓師(training the trainer)的課程，訓后對公司內(nèi)部講師進行認證，經(jīng)考核合格頒發(fā)證書，取得授課資格，并享受相應(yīng)的待遇。同時進行效果評估，測算培訓的投入產(chǎn)出。建立培訓體系，出臺各項政策，明確培訓導向在公司的指導下，搭建培訓體系/框架，出臺培訓管理制度、內(nèi)部講師管理制度、人才培養(yǎng)計劃指引等系列文件規(guī)定，規(guī)范培訓管理，做到有章可詢，完善和完備培訓體系，真正調(diào)動全體員工學習積極性，提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能，提高全員素質(zhì)；規(guī)劃清晰，重點培養(yǎng)，管理到位，謀劃長遠。XX年，依據(jù)公司戰(zhàn)略和目標，繼續(xù)實施人才培養(yǎng)計劃，選派30人，進行工商管理emba研修，培養(yǎng)管理人才；選派10人，參加醫(yī)藥碩士教育，培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才。4）、內(nèi)訓師隊伍整體水平待提高經(jīng)過XX、XX兩年的推動，公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊伍，在公司范圍內(nèi)實施內(nèi)訓，并取得了一定成效，但是在培訓實施過程中暴露出了一些亟待解決的問題：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力欠缺，所以，以上種種，需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。在年中所做培訓調(diào)研中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。且基本都為公司中高層管理人員，相反入司13年的管理人員很少參加外部培訓，所占比例3）、培訓費用及培訓層面分布不均衡應(yīng)該說，XX年培訓費用有了很大比例增長，同比XX/XX年，逐年呈現(xiàn)大幅度遞增，這表明了培訓的概念開始深入人心。2)、培訓體系的待形成和計劃的實施支持不足隨著公司的發(fā)展，對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高，這就給培訓工作提出了很高的要求，然而在當下，培訓工作總體上還是沿襲著過去幾年的臨時審批制，年度培訓計劃很難得到較好的實施，究其原因，一是缺乏一個有力的體系支持，各項基礎(chǔ)層面的工作待完善；而是公司對培訓的定位比較模糊，對培訓時間上的保障不足，更多的利用員工業(yè)余時間，這樣某種程度挫傷了員工的積極性。由于各方面原因，目前公司培訓所能做到的效果評價只是第一級：反應(yīng)評估，從員工訓后多掌握理解知識內(nèi)容的多少以及對講師的滿意程度進行評估。存在問題分析1）、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。繼XX年首批10名選送參加北大emba研修后，公司在XX年又選送12人參加北大emba、清華管理高級研修班、中央財大高級財務(wù)管理研修班的學習，通過持續(xù)的充電，加強和提升參訓人員的職業(yè)技能，實現(xiàn)職業(yè)生涯的進一步提升。培訓留人育人功能的體現(xiàn)，規(guī)劃職業(yè)生涯。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外，進行讀書推薦活動，每隔一段時間學習一本好書，寫出讀書心得；進行現(xiàn)場實習培訓，真正掌握各項業(yè)務(wù)技能；建立知識管理平臺，提供各類所需培訓資料，共享自學；利用音像教材，進行錄像教學；組織會議研討，進行充分交流。應(yīng)該說培訓工作正在按部就班的進行實施。從上可以看出，有相當一部分課程來源于業(yè)務(wù)部門需要，如：深度分銷、綜合采購管理等課程。行政和運營有待提高。除了幾個長期派外研修項目外，XX年外部參訓系統(tǒng)的分布為：營銷公司38％、財務(wù)20％、質(zhì)量研發(fā)16％、行政和運營系統(tǒng)分別為11％，其它4％。營銷（17％）、運營（14％）分別緊隨其后。從上應(yīng)該可以看出，在與XX年（53％）的外訓費用相比，XX年在培訓費用（相對和
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