創(chuàng)建人民滿意單位活動方案與創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位交流材料匯編(參考版)
2024-11-22 03:09本頁面
【正文】 。如：深入推進按訂單組織貨源工作，提高消費者需求滿足度；提高零售點合理化布局程度，方便顧客購買卷煙；加大市場整治力度，提高市場凈化程度；拓展服務渠道，為消費者提供真假咨詢維權服務。通過為部分工業(yè)企業(yè)的品牌一對一的提供定制的市場分析報告，組織召開工商零消協同聯誼會，協助做好品牌的宣傳促銷活動，按照“工商零消”一體化的要求，認真選擇重點品牌的忠實消費者，為工業(yè)企業(yè)處理解決零售戶和消費者的問題反饋等；對零售客戶，要結合“標準店”建設工作，主要在經營指導、提高贏利水平方面，為其提供“管家式”服務。要把卷煙工業(yè)企業(yè)、零售戶、消費者“三個滿意”作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，以創(chuàng)建“優(yōu)秀分公司”為抓手，著力提升“把握市場、培育品牌、服務客戶”的能力和水平，大力實施“品牌提升、第一要務、卓越服務、終端建設”工程，全力推進傳統商業(yè)向現代流通轉變。要建立健全以內部監(jiān)督管理為重點的完善的卷煙零售市場日常監(jiān)管體系，進一步加強卷煙市場的監(jiān)督和管理，始終做到“毫不松懈，守土有責，鞏固成果，嚴防反彈”。要強化“打假破網”理念。四、要強化管理服務，做細抓手篇規(guī)范市場經營行為，提高營銷服務職能是縣級局（分公司）的重要職能，也是創(chuàng)建工作的重要內容，更是“卷煙上水平”的重要保證。重點在提高隊伍的思想政治水平、政策執(zhí)行水平和營銷服務水平上下功夫，按照學以致用、按需施教、注重實效的原則，并采用“內培、外訓、交流”等培訓模式，將“學知識”與“長本領”、“拿文憑”與“強素質”、“增才干”與“有作為”緊密結合，扎實開展專題培訓等學習培訓活動，確保獲得相關證書、培訓范圍、培訓時間達到創(chuàng)建標準。要針對人才的欲望、能力、特長、潛能等幫助其擬定一個能體現企業(yè)和個人共同發(fā)展的生涯發(fā)展規(guī)則，使其看到自己的發(fā)展前景，增強努力進取的內在動力。因此，要做好創(chuàng)建工作，必須要注重員工隊伍建設。保持“創(chuàng)優(yōu)”活動久盛不衰的生命力，往往來自于企業(yè)員工強大旺盛的凝聚力和實踐力。要通過多種形式加大對企業(yè)文化理念的宣傳貫徹力度，引導廣大員工在學習中思考，在思考中理解，使他們知曉“什么能做？什么不能做？怎么做才能做好”，使理念意識入腦入心，使員工能在平時的工作中得到很好地執(zhí)行，并養(yǎng)成自覺執(zhí)行企業(yè)文化理念的習慣，讓企業(yè)文化理念“內化于心，外化于行”。力求人人講規(guī)范，事事達標準，確保日事日畢，日清日高，使員工的行為標準與企業(yè)文化理念趨于一致。因此，要高度重視建立和完善規(guī)范的企業(yè)管理制度，形成企業(yè)文化落地生
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