創(chuàng)建“人民群眾滿意基層單位”匯報(bào)材料(參考版)
2024-10-21 07:56本頁(yè)面
【正文】 我們也要自查自省，不斷反思，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)修補(bǔ)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，力爭(zhēng)完善各方面的工作環(huán)節(jié)，身體力行，事事親躬，繼續(xù)推行以人民群眾滿意基層單位為契機(jī)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、完善監(jiān)督管理模式，提高服務(wù)質(zhì)量，真正使廣大人民群眾滿意，為構(gòu)建和諧交通傾盡全力。如果說(shuō)我們?cè)陂_展人民群眾滿意基層單位工作取得了一些成績(jī)，是因?yàn)樯霞?jí)主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全站干部職工辛勤工作、努力奮斗的結(jié)果。五是強(qiáng)化服務(wù)措施，要求收費(fèi)人員文明服務(wù)，微笑服務(wù)。四是提升員工業(yè)務(wù)技能。二是協(xié)調(diào)分工作業(yè)，在車流量高峰期和重大節(jié)假日，辦公室及票卡管人員充實(shí)一線疏導(dǎo)，確保所有車道全部開啟，保證客車道暢通，貨車道有序通行。做好安全保暢工作?；顒?dòng)開展以來(lái)，XX收費(fèi)站把加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督工作作為開展創(chuàng)建活動(dòng)的主要措施之一。重視社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系結(jié)構(gòu)，認(rèn)真推進(jìn)廉政文化進(jìn)站工作，以加強(qiáng)XX收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)為重點(diǎn)，不斷深化我站的黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)，為我站的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。落實(shí)廉政責(zé)任。盡管一面面錦旗不足斤重，但他卻展示了我們收費(fèi)站員工的風(fēng)采。時(shí)隔一個(gè)星期后，兩位司機(jī)為了表達(dá)他們的感激之情，親自送來(lái)了一面錦旗。2012年3月20日，一位來(lái)自*牌照的貨車在出口發(fā)生故障，我站收費(fèi)人員給予熱情幫助，把他們安排在我站的臨時(shí)休息室，為他們提供吃喝，還及時(shí)聯(lián)系維修人員修理車輛，保證他們安全順利地運(yùn)營(yíng)。每到酷暑高溫時(shí)節(jié)，服務(wù)臺(tái)增添了涼茶、綠豆湯等消暑飲品，還備有常用藥，為司乘人員提供了諸多便利。我站設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)和便民服務(wù)點(diǎn)，購(gòu)置了保溫桶、藥品箱和維修工具、地圖、加水桶等，服務(wù)點(diǎn)增添了臨時(shí)休息室，竭力為廣大司乘人員提供力所能及的幫助。我站以爭(zhēng)當(dāng)人民群眾滿意基層單位為目標(biāo)，以爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗為契機(jī)，結(jié)合兩轉(zhuǎn)身、兩點(diǎn)頭的收費(fèi)
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