創(chuàng)建人民滿意單位活動(dòng)方案與創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位交流材料匯編-閱讀頁(yè)
2024-11-22 03:09本頁(yè)面
【正文】 的企業(yè)中，鮮見(jiàn)相互對(duì)立的小團(tuán)體利益，員工彼此間具有一種較強(qiáng)的認(rèn)同感，領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層在工作上都有發(fā)自內(nèi)心的支持態(tài)度，員工都能了解并贊同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和共同價(jià)值觀，并且具有鞏固和維護(hù)的行為和愿望。要不斷深化和鞏固“四定”工作成果，切實(shí)提升員工隊(duì)伍建設(shè)水平，提高戰(zhàn)斗力。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高員工綜合素質(zhì)。要開(kāi)展豐富多彩的以“創(chuàng)優(yōu)”為主題勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng)，積極引入競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、監(jiān)督和制約機(jī)制，通過(guò)“月度考核、季度講評(píng)、年度評(píng)先”等激勵(lì)方式，加強(qiáng)績(jī)效考核工作，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造扎根一線、崗位奉獻(xiàn)、自我超越的氛圍，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。因此，煙草商業(yè)企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)要突出專賣監(jiān)管和客戶服務(wù)這兩個(gè)抓手，充分發(fā)揮直面市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，在掌控好市場(chǎng)的同時(shí)，不斷提升營(yíng)銷服務(wù)水平。緊緊抓住打假破網(wǎng)這根主線，堅(jiān)持把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的重點(diǎn)，做到“思想不松、力度不減、節(jié)奏不慢、工作不弱”，突出對(duì)物流貨運(yùn)場(chǎng)所、車站碼頭、重點(diǎn)鎮(zhèn)區(qū)、卷煙回收、外籍經(jīng)營(yíng)戶等重點(diǎn)對(duì)象的整治工作，始終保持市場(chǎng)監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)，不斷創(chuàng)新打假破網(wǎng)工作舉措，努力形成打假破網(wǎng)合力，促進(jìn)市場(chǎng)凈化率的不斷提升。堅(jiān)持“管控并重、職能互控、防線前移”的監(jiān)管工作思路，繼續(xù)落實(shí)多層次、全方位的監(jiān)管舉措，筑牢“事前、事中、事后”三道監(jiān)管防線，突出對(duì)卷煙銷售、配送和證件管理等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)對(duì)象的有效監(jiān)管，尤其要針對(duì)內(nèi)管檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分析研究，舉一反三，建立和制定預(yù)防、整改控制措施，防止不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生。對(duì)工業(yè)企業(yè)，要把品牌培育“第一要?jiǎng)?wù)”作為重要的責(zé)任和義務(wù)，為品牌成長(zhǎng)和發(fā)展提供“顧問(wèn)式”服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施“三幫助”，即：幫助客戶有效把握市場(chǎng)，使客戶在消費(fèi)終端科學(xué)定位；幫助客戶培育品牌，提升客戶贏利能力；幫助客戶服務(wù)好消費(fèi)者，讓客戶拓展更多的顧客源；對(duì)消費(fèi)者，要發(fā)揮專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)作用，為其提供“專家式”服務(wù)。把握好創(chuàng)建活動(dòng)的四大要素，筆者認(rèn)為，關(guān)鍵是要緊緊圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國(guó)煙草總體要求，認(rèn)真貫徹行業(yè)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，以“兩個(gè)至上”為根本價(jià)值追求，以“更快節(jié)奏、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)工作、更好狀態(tài)”為保障，切實(shí)增強(qiáng)時(shí)不我待的責(zé)任意識(shí)、敢為人先和爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取意識(shí)，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，統(tǒng)籌規(guī)劃，有序推進(jìn)，恒心恒行，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)和管理，努力促進(jìn)縣級(jí)分公司的職能發(fā)揮，確?！皠?chuàng)優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)
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