交通運(yùn)輸業(yè)微笑服務(wù)活動講話范文與交通運(yùn)輸依法行政工作交流發(fā)言材料匯編(參考版)
2024-11-22 00:14本頁面
【正文】 每年分期分批對分管領(lǐng)導(dǎo)和一線執(zhí)法人員進(jìn)行定期或不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過典型案例的引導(dǎo)和相關(guān)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)行政執(zhí)法干部隊伍的理論素養(yǎng)，提高行政執(zhí)法干部隊伍的依法行政水平和實戰(zhàn)能力。建議省廳市局盡快制訂和完善用人機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，爭取專職法制人員編制，在縣局一級配備專職法制人員，從根本上解決基層行政執(zhí)法隊伍法律專業(yè)人才缺乏的窘?jīng)r，以保障基層行政行為在法制軌道上良好的運(yùn)行。目前，縣局一級及以下行政執(zhí)法隊伍的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)相對滯后，人員較少，行政執(zhí)法水平偏低、知識結(jié)構(gòu)單一，法律專業(yè)人才較少。平時通過會議、夜學(xué)、發(fā)放書籍等多種途徑加強(qiáng)對執(zhí)法人員的理論教育，通過執(zhí)法隊員自學(xué)、以查代訓(xùn)、積極組織執(zhí)法人員參加上級業(yè)務(wù)部門和縣法制辦舉辦的培訓(xùn)班等方式，對執(zhí)法人員的依法行政水平和綜合素質(zhì)進(jìn)行再教育、再提高。三是抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)。建立了執(zhí)法監(jiān)督制度，對每一案卷實行執(zhí)法評查審核，實行執(zhí)法責(zé)任追究，確保了行政處罰案件的準(zhǔn)確率；四是堅持案卷資料規(guī)范原則。我局在執(zhí)法工作中始終堅持合法、合理，堅持處罰與教育相結(jié)合；二是堅持罰沒款收繳分離原則。二是強(qiáng)執(zhí)法，促和諧。對許可材料不齊全的，能夠做到在第一時間一次告知被許可人補(bǔ)充材料，并耐心向其解答，受到了群眾的好評。為提高辦事效率，簡化辦事程序，開展“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的“三聲”服務(wù)，落實首問責(zé)任制，一次性告知制等。進(jìn)駐行政審批中心后，對審批事項全面推行辦事“八公開”，即服務(wù)項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、收費(fèi)依據(jù)公開、承諾時間公開、審批依據(jù)公開、辦事結(jié)果公開。截止目前，我局行政執(zhí)法連續(xù)八年實現(xiàn)了行政處罰零訴訟、投訴中心暢通、投訴案件辦結(jié)到位、群眾滿意度高等目標(biāo)。做到除重大審批事項需報班子討論或不宜在窗口完成的現(xiàn)場勘察、專家論證、聽證、檢驗、檢測等環(huán)節(jié)外，受理、審核、簽批、制證、發(fā)放結(jié)果等環(huán)節(jié)都在中心窗口完成。行政許可科（建設(shè)管理科）承擔(dān)縣交通局全部行政審批職責(zé)。按照縣行政審批統(tǒng)一管理的要求，公路路政、運(yùn)政許可進(jìn)駐縣行政審批中心。責(zé)任追究制度比較健全，對違反決策規(guī)定、出現(xiàn)重大失誤、造成重大損失的，做到有責(zé)必問，有錯必糾。每年年初對交通系統(tǒng)重大決策事項進(jìn)行梳理情況，并送縣法制辦和縣維穩(wěn)辦備案。二是建立健全行政決策風(fēng)險評估機(jī)制。重大決策必須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子會議集體討論決定。二、完善科學(xué)民主依法決策程序一是健全交通運(yùn)輸行政決策程序。做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各單位成員負(fù)責(zé)抓的工作機(jī)制，切實做好交通運(yùn)輸系統(tǒng)依法行政工作。讓我們乘助深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神的動力，按照省委、省政府的指示要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步振奮精神，扎實工作，不斷進(jìn)取，把“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動推向一個新的層次，以實際行動回報社會、服務(wù)群眾。下一步，各單位既要抓好信息交流，通過網(wǎng)站、簡報等，反映工作動態(tài)、交流成功做法和經(jīng)驗；也要抓好向社會的宣傳，通過廣播電視、電子屏幕、報紙、固定展板、路邊廣告牌等形式，擴(kuò)大對外宣傳，營造有力的輿論氛圍。第四，要加強(qiáng)宣傳，濃厚氛圍。同時，要綜合運(yùn)用多種督查方式，問政于民、問需于民、問計于民，務(wù)使活動不走形式、不走過場、不負(fù)眾望。加強(qiáng)督查是推動工作落實的有效方法，也是推進(jìn)活動的有效手段。同時，未進(jìn)入第一批活動的單位，也要采取適當(dāng)?shù)男问交?，改進(jìn)管理和服務(wù)，避免出現(xiàn)“兩張皮”、“一邊熱一邊冷”、“上面熱下面冷”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。廳黨組確定分“兩步走”推進(jìn)這項活動，并提出了實施方案，明確了具體要求。同時，各單位要認(rèn)真落實班子成員包干負(fù)責(zé)制，使每一名領(lǐng)導(dǎo)都有聯(lián)系點(diǎn)、都有明確的責(zé)任。各單位各部門一定要認(rèn)清這項工作的重要意義，認(rèn)清活動產(chǎn)生的影響力、輻射力和凝聚力，密切互動，有序推進(jìn)，一級抓一級、層層抓落實。第一，要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。三、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動暨政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入扎實的開展深入推進(jìn)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，任務(wù)艱巨，職責(zé)所系。從多年來的工作實踐看，建章立制還只是一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，實際工作中出現(xiàn)的許多矛盾，不是制度有沒有的問題，而是制度落實不落實的問題，有的單位嘴上說的、紙上寫的、墻上掛的都很好，但就是不見服
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