【正文】 。建立行政過錯責(zé)任追究的備案備查制度和統(tǒng)計分析制度。對于不履行法定職責(zé)、行政不作為、亂作為的，要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的相應(yīng)責(zé)任，形成責(zé)任體系的閉環(huán)效應(yīng)。上級部門在考核工作中確立一定比例的評優(yōu)調(diào)劑指標(biāo)，用于獎勵在部門績效評中成績優(yōu)秀的部門。加強考核的經(jīng)常性，不斷完善平時考核與定期考核相結(jié)合的制度，將平時考核結(jié)果作為年終考核的主要依據(jù)。每年根據(jù)部門的法定職責(zé)、重大工作部署和工作指標(biāo)，對各部門履行法定職責(zé)、完成工作目標(biāo)、使用財政資金、依法行政以及工作效率等方面的情況進(jìn)行綜合考評。探索建立績效評估指標(biāo)體系，將每個部門的行政效率和行政成本量化，作為部門績效評估的重要依據(jù)。評議考核可以采取組織考評、個人自我考評、互查互評相結(jié)合，內(nèi)部評議與外部評議相結(jié)合的方法，做到日常評議考核與年度評議考核的有機銜接。要根據(jù)本部門年度工作重點和不同部門、不同崗位的具體情況，事先制定評議考核方案，明確對行政執(zhí)法行為進(jìn)行考核的具體標(biāo)準(zhǔn)。二要科學(xué)設(shè)定評議考核內(nèi)容。在評議考核中，要公正對待、客觀評價行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為。七、建立健全執(zhí)法人員考核制度建立健全行政執(zhí)法評議制度。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動深入基層了解情況，建立監(jiān)管服務(wù)跟蹤機制，接受群眾監(jiān)督。建立健全首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、績效考評制、失職追究制等政務(wù)公開配套制度，通過完善制約和監(jiān)督機制，變?nèi)酥螢榉ㄖ?。從轉(zhuǎn)變觀念入手，加強內(nèi)容管理，狠抓隊伍建設(shè)。以人為本，在強化服務(wù)理念上下功夫。在接受人大、政協(xié)等社會各界監(jiān)督的同時，要重點強化自身內(nèi)部的層級監(jiān)督。切實加強執(zhí)法人員思想道德和法律知識教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，解決好為誰掌權(quán)，為誰執(zhí)法的思想問題，牢固樹立管理就是服務(wù)，權(quán)力就是責(zé)任的理念。增強法制觀念，提高依法行政的自覺性。（1）建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制，把法律法規(guī)確定執(zhí)法機關(guān)的任務(wù)層層分解細(xì)化，使每一個執(zhí)法崗位和人員明確自己的執(zhí)法任務(wù)、權(quán)限、程序和責(zé)任，提高依法行政的自覺性和主動性。五、依法行政與人性化管理，嚴(yán)格執(zhí)法與服務(wù)經(jīng)濟等關(guān)系如何準(zhǔn)確把握依法行政與人性化管理，嚴(yán)格執(zhí)法與服務(wù)經(jīng)濟等的平衡點，是擺在我們面前的重大課題。通過政務(wù)公開欄、電子顯示屏、手機短信等多種形式公開信息。要創(chuàng)新公開形式，增強辦事公開的效果。把經(jīng)常性的核查和專項檢查結(jié)合起來，建立完善的考核評議制度，建立辦事公開的責(zé)任落實機制和責(zé)任追究機制。存在主要問題：受人員科技水平和資金限制，未能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)注冊審核許可；在辦事結(jié)果公示方面還需進(jìn)一步加強。目前辦事中心的人員基本上保持20*年來的崗位編制，辦事事項增加了6項，年辦件增加了一倍多。%的速度增長，辦件數(shù)也以年20%左右的速度增長，公路養(yǎng)路費等費稅征收、道路運輸許可通過全省聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享的《浙江省公路稽征信息系統(tǒng)》和《浙江省道路運輸信息系統(tǒng)》的使用，以及報表、統(tǒng)計、稽查、傳輸?shù)目旖莼沟酶黜椆ぷ饔行?、快速開展，在此基礎(chǔ)上我們構(gòu)建了車主的短信平臺，利用短信進(jìn)行通知、提醒和溝通，工作效率明顯提升。也促進(jìn)了和諧社會建設(shè)。起到了積極和令人滿意的效果。在具體辦理時堅持五個一樣，受理、咨詢一個樣，生人、熟人一個樣，領(lǐng)導(dǎo)（老板）、群眾一個樣，忙時、閑時一個樣，來早、來晚一個樣。公開程序、公開標(biāo)準(zhǔn)、公開結(jié)果是公開、公平最好的監(jiān)督。四、辦事公開，提升效率營造公開、公平、公正、規(guī)范的辦事環(huán)境。對于群眾對我們工作的不理解，可能有我們宣傳溝通不夠深入，不夠細(xì)致的因素。為確保人民生命財產(chǎn)安全，我所工作人員每日早上五時起就上路巡查，查看道路狀況，符合通車條件的盡力組織運力疏運旅客，不符合通車條件的堅決予以停運。*電視臺《百姓身邊事》欄目相繼報送了《情系外來務(wù)工者，開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動》、《優(yōu)化服務(wù)，方便車主繳費》、《愛心獻(xiàn)考，組織免費服務(wù)高考考生接送車》、《規(guī)范市場秩序，嚴(yán)打無證機動車維修經(jīng)營》等我所開展的服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作，得到社會各界和群眾的肯定和好評。三、落實三個服務(wù)，關(guān)注民生熱點，促進(jìn)市場發(fā)展道路運輸業(yè)與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，一方面我所加強主動聯(lián)系，主動溝通，通過媒體宣傳、群眾座談會等各種渠道大力宣傳運管稽征工作相關(guān)法規(guī)、規(guī)章政策等；另一方面深入基層、深入鄉(xiāng)村、深入企業(yè)，積極開展調(diào)研。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，構(gòu)建有效的反腐倡廉工作機制。加強對重要崗位、重要環(huán)節(jié)、重要事項的監(jiān)督，增強監(jiān)督的針對性。堅持有腐必反，有亂必糾，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律、組織工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律和作風(fēng)紀(jì)律，查處中不僅要查清問題，懲治腐敗，而且要減少損失、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展。要加大對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，防止制度成為擺設(shè)。要重點督促職能部門細(xì)化工作程序和議事規(guī)則，落實好集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)制度，從程序和制度層面防止以權(quán)謀私的發(fā)生。加強制度建設(shè)，規(guī)范權(quán)力運行，不斷減少以權(quán)謀私的機會與空間，構(gòu)建制度防線。教育要有的放矢，注重效率，并要不斷改進(jìn)教育方式，增強教育的實效性和針對性。目前，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中還存在問題與不足，主要體現(xiàn)在：一是黨員干部的政治思想覺悟還需進(jìn)一步提高；二是政治理論學(xué)習(xí)強調(diào)自學(xué)的多，集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的少；三是黨員干部開展批評與自我批評做得還不夠。二、明確責(zé)任，加強監(jiān)督，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)為切實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我所在簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，所主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，并深入各科室、站、隊，與每個黨員干部談心，了解情況，扎實、細(xì)致、全面地進(jìn)行調(diào)查摸底。在目前體制下，人員增加、流動困難，我們只有通過加強學(xué)習(xí)教育，來不斷提高隊伍整體