【正文】 同志們，創(chuàng)建全國文明城市、中國人居環(huán)境獎和省級文明城區(qū)，意義重大，使命光榮。各創(chuàng)建辦公室要堅(jiān)持定期與不定期、定點(diǎn)與不定點(diǎn)相結(jié)合，加強(qiáng)暗訪、明察，要敢于大膽負(fù)責(zé)、敢于觸及矛盾、敢于動真碰硬，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，督促責(zé)任單位立即整改，推動創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開展。五是督導(dǎo)考核要到位。對街道和部門在創(chuàng)建工作中存在問題要進(jìn)行暗訪錄像，相關(guān)視頻資料在一個(gè)月之后的創(chuàng)城工作調(diào)度會議上進(jìn)行播放，以督促街道和部門及時(shí)整改問題。新聞媒體要迅速開設(shè)各種專欄專題，既要報(bào)道創(chuàng)建工作動態(tài)，宣傳先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要介紹文明禮儀知識和文明生活常識，真正做到電視每天有圖像、報(bào)紙每天有文字。四是宣傳發(fā)動要到位。要抓好社區(qū)共建、軍民共建、警民共建，從強(qiáng)化駐區(qū)單位共建意識入手，進(jìn)一步樹立“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的意識。各級各部門要強(qiáng)化政治意識、大局意識和責(zé)任意識，不推諉，不扯皮，積極挑重?fù)?dān)、解難題、作貢獻(xiàn)，努力形成上下聯(lián)動、密切協(xié)作、齊抓共管的良好局面。下周開始，各包靠街道的常委要深入創(chuàng)建現(xiàn)場，調(diào)度研究相關(guān)創(chuàng)建問題，督促指導(dǎo)街道抓好創(chuàng)建工作；各包靠社區(qū)的部門要在做好本職工作的同時(shí)，深入基層，虛心學(xué)習(xí)，積極組織開展幫扶活動，認(rèn)真細(xì)致的幫助社區(qū)解決問題，用扎實(shí)有效的工作推動各項(xiàng)創(chuàng)建工作順利開展。要實(shí)行區(qū)委常委包靠街道、副區(qū)長包靠部門、部門包靠社區(qū)、黨員干部包靠樓院的包靠責(zé)任制，按照從嚴(yán)、從高、從細(xì)、從實(shí)的要求，加強(qiáng)工作指導(dǎo)和督促檢查。會上下發(fā)的《實(shí)施意見》和《任務(wù)分工》，明確了各級各部門所承擔(dān)的任務(wù)。區(qū)創(chuàng)建辦公室是整個(gè)創(chuàng)建工作的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要進(jìn)一步充實(shí)力量，抽調(diào)一批得力干部集中辦公，涉及到的部門和單位要服從大局，舍得拿出精兵強(qiáng)將，保證他們?nèi)旌?、全身心地投入?chuàng)建工作。各單位一把手是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，希望大家務(wù)必發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取、細(xì)致扎實(shí)的工作作風(fēng)，做到負(fù)總責(zé)、親自抓，既要清楚承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)、又要帶頭履行職責(zé)，帶頭搞好服務(wù)，確保創(chuàng)建工作任務(wù)部署好、調(diào)度好、落實(shí)好。各級各部門要從全局和戰(zhàn)略的高度，把深入推進(jìn)“三城同創(chuàng)”作為推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的重大舉措，擺上重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實(shí)到位。要充分發(fā)揮城市管理數(shù)字化平臺的作用，對市政設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)等各項(xiàng)城市管理任務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)管調(diào)度，實(shí)現(xiàn)城市管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和常態(tài)化。各級各部門要抓住這一有利時(shí)機(jī)，把集中行動與建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來，特別是要抓住創(chuàng)城中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)制度建設(shè)和制度創(chuàng)新，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)城成果。（四）健全完善城市管理長效機(jī)制?！叭峭瑒?chuàng)”主動權(quán)在市民，監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)也在市民。要堅(jiān)持為群眾謀利益、辦實(shí)事的原則，通過搭建各種平臺，切實(shí)做到創(chuàng)建的過程靠群眾參與、創(chuàng)建的實(shí)效請群眾檢驗(yàn)、創(chuàng)建的成果由群眾共享，不斷激發(fā)人人支持、全民參與的熱情。三是積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。要塑造文明窗口形象，按照語言、儀表、行為、服務(wù)、環(huán)境五個(gè)基本方面的要求，全面加強(qiáng)各窗口單位和基層站所的規(guī)范化管理，進(jìn)一步健全服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，落實(shí)服務(wù)措施，抓好職業(yè)道德教育和文明禮儀培訓(xùn)。二是大力提升窗口服務(wù)質(zhì)量。一是全面提升社區(qū)創(chuàng)建水平。創(chuàng)建全國文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)在基層，希望也在基層。區(qū)直各部門要繼續(xù)按照結(jié)對幫扶的要求，組織干部職工積極參與社區(qū)志愿服務(wù)，與社區(qū)一起組建志愿服務(wù)隊(duì)伍，有組織、有計(jì)劃地到廣場公園、交通路口、公交站點(diǎn)等公共場所，集中開展志愿活動，為促進(jìn)社會文明做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要以青年志愿者、社區(qū)志愿者為基礎(chǔ)，積極做好招募、組建和培訓(xùn)工作，重點(diǎn)搞好“文明交通行動”和“關(guān)愛空巢老人”等志愿服務(wù)活動。三是深化志愿服務(wù)活動。要建立嚴(yán)格的制度，采取強(qiáng)硬的措施，及時(shí)勸阻和糾正隨地吐痰、亂扔垃圾、亂貼亂畫、破壞公物、亂闖紅燈、亂穿馬路、亂停車輛等不文明行為，盡可能縮短文明習(xí)慣的養(yǎng)成過程。要大力倡導(dǎo)“說文明話、辦文明事、做文明市民”，從自我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，自覺倡導(dǎo)文明新風(fēng)，抵制不文明行為。要加強(qiáng)中小學(xué)生安全教育，設(shè)置完善校園周邊的交通標(biāo)志標(biāo)線和其它交通安全設(shè)施，集中開展學(xué)校、幼兒園、托兒所消防安全和隱患檢查，切實(shí)加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作，營造有利于未成年人身心健康的良好環(huán)境。教育部門要發(fā)揮好牽頭作用，團(tuán)委、婦聯(lián)、公安、工商、文化等部門要密切配合，切實(shí)把未成年人思想道德建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位?！度珖拿鞒鞘袦y評體系》把未成年人思想道德建設(shè)成效作為前置條件，實(shí)行“一票否決”，各級各有關(guān)部門一定要高度重視。要把提高市民文明素質(zhì)貫穿創(chuàng)建工作全過程，大力培育現(xiàn)代文明新市民，讓每個(gè)人都成為展現(xiàn)和傳遞文明的使者。要創(chuàng)文明城，先育文明人。治安秩序方面，要嚴(yán)厲打擊涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪、“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財(cái)犯罪活動，切實(shí)加強(qiáng)流動人口、刑釋解教人員、社會閑散青少年等重點(diǎn)人群的服務(wù)管理，加大街面巡控的力度與密度，著力整治突出治安問題，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。交通部門要加強(qiáng)對出租車、公交車駕駛員隊(duì)伍的教育管理，倡導(dǎo)文明行車、文明乘車。交通秩序方面，要著力解決行人和車輛亂穿馬路、亂闖紅燈、候車不排隊(duì)、營運(yùn)車輛爭搶客源等問題。要積極配合市里搞好虞河上游綜合治理，建設(shè)完善城區(qū)南部污水管網(wǎng)，確保空氣質(zhì)量及水質(zhì)明顯改善。要以社區(qū)、庭院、單位綠化為重點(diǎn)，廣泛開展全民綠化活動，打造一批城市景觀精品和亮點(diǎn)。面向市民的健身設(shè)施、文化設(shè)施要用足用活，讓廣大市民都能進(jìn)得來、留得住、用得好，使公共活動場所真正成為廣大群眾的文化樂園。完善公共服務(wù)設(shè)施既是創(chuàng)城的需要，也是群眾的迫切要求。衛(wèi)生、工商等部門要加大對“五小”門店的監(jiān)督管理力度，做到設(shè)施齊全，功能完備，門前責(zé)任落實(shí)，衛(wèi)生狀況良好。要加大投入力度，進(jìn)一步更新環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，提升裝備現(xiàn)代化水平，充實(shí)環(huán)衛(wèi)、園林隊(duì)伍，不僅要整治大面上的衛(wèi)生，還要及時(shí)清理綠化帶等細(xì)處的垃圾，確保實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔一體化、無縫隙、全覆蓋。各級各部門一定要高度重視，按照“嚴(yán)管重罰、疏堵結(jié)合”的原則，多措并舉，多管齊下，合力整治，全面改善城區(qū)環(huán)境。具體工作中，要重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：（一）下大力氣整治城區(qū)環(huán)境。二、實(shí)之又實(shí)，細(xì)之又細(xì)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好創(chuàng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)措施創(chuàng)建工作時(shí)間緊、任務(wù)重，涉及面廣，頭緒復(fù)雜。創(chuàng)建全國文明城市、中國人居環(huán)境獎，是市委、市政府的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，爭創(chuàng)省級文明城區(qū)是我區(qū)積極響應(yīng)上級號召的重要舉措，對于加快建設(shè)現(xiàn)代化商務(wù)中心區(qū)、提升中心城區(qū)核心競爭力具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。亂穿馬路、機(jī)動車亂停亂放、亂扔雜物、隨地吐痰、亂貼亂畫、候車不排隊(duì)、乘車