聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員管理制度(參考版)
2024-12-20 23:05本頁面
【正文】 。 （三）其他事項(xiàng) 需提前 7 天向會(huì)員組提交補(bǔ)發(fā)會(huì)員卡的申請(qǐng)，如因促銷活動(dòng)需求申請(qǐng)數(shù)量超過常規(guī)發(fā)卡量需提前 10 天提出申 請(qǐng)。 （ 3）顧客遺失會(huì)員卡需補(bǔ)辦時(shí)，必須持本人身份證至辦理申請(qǐng)手續(xù)，核對(duì)身份無誤后予以辦理。 七、會(huì)員卡資料更新及更換、補(bǔ)辦卡事項(xiàng) （一）會(huì)員卡資料更新 會(huì)員可通過以下途徑更新個(gè)人資料： （ 1）至 聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所 吧臺(tái) 更新； （ 2）撥打客服熱線電話查詢（ ） 受理會(huì)員卡資料更新時(shí)，需先核實(shí)會(huì)員 身份后認(rèn)真記錄資料更新的內(nèi)容，并填寫《顧客資料更新 /換卡登記表》，定期于每周一提交此表至營銷部客服，由營銷部客服負(fù)責(zé)于一周內(nèi)完成會(huì)員資料的更新。 （三）操作注意事項(xiàng) 必須將會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表定期每月 10 日前返回給后臺(tái)客服，如是一次性消費(fèi)滿額辦卡的會(huì)員則必須將購物小票裝訂在一起返回。 會(huì)員主動(dòng)聲明放棄會(huì)員資格，必須持個(gè)人身份證來店辦理手續(xù)。 顧客滿足入會(huì)條件后即可成為 聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所 會(huì)員，會(huì)員卡于次日生效。 會(huì)員購物時(shí)出示會(huì)員卡即可享受會(huì)員待遇。 由店員認(rèn)真指導(dǎo)顧客完整填寫入會(huì)申請(qǐng)表，并核實(shí)顧客所填資料完整（所有必填項(xiàng)必須完整填寫）并無明顯錯(cuò)誤后方可發(fā)放會(huì)員卡，如資料不完整或有明顯錯(cuò)誤則不能發(fā)卡。為準(zhǔn)確記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)，顧客持卡來店 消費(fèi)購物時(shí) 必須刷
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