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正文內(nèi)容

保險(xiǎn)公司綜合開拓渠道基本管理辦法(參考版)

2024-12-19 16:57本頁面
  

【正文】 權(quán)重 符合基本法規(guī)定要求 計(jì)分方法 當(dāng)實(shí)際值 ≥目標(biāo)值,得分= 100+(實(shí)際值-目標(biāo)值) *N 當(dāng)實(shí)際值 目標(biāo)值,得分= 100-(目標(biāo)值-實(shí)際值) *N N 值由各機(jī)構(gòu)在 [1000,3000]區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 最高 120 分,最低 0 分 說明 渠道總監(jiān) 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 渠道總監(jiān) 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 42 助理 業(yè)務(wù)主管 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)分部整體的 渠道經(jīng)理 目標(biāo)和實(shí)際值均為其所服務(wù)營業(yè)區(qū)的 服務(wù)專員 目標(biāo)和實(shí)際值均為其所服務(wù)營業(yè)區(qū)的 考核 指標(biāo) 3:有效活動(dòng)率(月均 ) 指標(biāo)含義 月累計(jì)個(gè)銷產(chǎn)保費(fèi)在 1000 元以上的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員人數(shù) /月 累計(jì) 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 人力*100% 目標(biāo)值 當(dāng) 13 年實(shí)際值 ∈ [50%,+∞),14 年目標(biāo)不下降 當(dāng) 13 年實(shí)際值 ∈ [0,50%),14 年目標(biāo) ≥13 年實(shí)際值 +( 50%13 年實(shí)際值) *20% 注:上述為二級(jí)機(jī)構(gòu)目標(biāo)計(jì)算公式,機(jī)構(gòu)可按此目標(biāo)分解到業(yè)務(wù)部及個(gè)人,不同人員可設(shè)置不同的目標(biāo)值,具體由機(jī)構(gòu)自行確定,公式僅作參考 權(quán)重 符合基本法規(guī)定要求 計(jì)分方法 當(dāng)實(shí)際值 ≥目標(biāo)值,得分= 100+(實(shí)際值-目標(biāo)值) *N 當(dāng)實(shí)際值 目標(biāo)值,得分= 100-(目標(biāo)值-實(shí)際值) *N N 值由各機(jī)構(gòu)在 [1000,3000]區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 最高 100 分(季度最高 120),最低 0 分 說明 渠道總監(jiān) 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 渠道總監(jiān)助理 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 業(yè)務(wù)主管 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)分部整體的 渠道經(jīng)理 目標(biāo)和實(shí)際值為其所服務(wù)營業(yè)區(qū)的情況 考核指標(biāo) 4: 車險(xiǎn) 增速超市場(chǎng) 指標(biāo)含義 車險(xiǎn) 增速超市場(chǎng) 實(shí)際值 =車險(xiǎn) 實(shí)際增速 車險(xiǎn) 市場(chǎng) 實(shí)際 增速 目標(biāo)值 車險(xiǎn) 增速超市場(chǎng) 目標(biāo)值 =車險(xiǎn) 預(yù)算增速 車險(xiǎn) 市場(chǎng) 預(yù)算 增速 權(quán)重 符合基本法規(guī)定要求 計(jì)分方法 當(dāng)實(shí)際值 ≥目標(biāo)值, 得分= 100+[( 車險(xiǎn) 實(shí)際增速 車險(xiǎn) 市場(chǎng)實(shí)際 增速) ( 車險(xiǎn) 預(yù)算增速 車險(xiǎn) 市場(chǎng) 預(yù)算增速)] *N 當(dāng)實(shí)際值 目標(biāo)值,得分= 100[ ( 車險(xiǎn) 預(yù)算增速 車險(xiǎn) 市場(chǎng)預(yù)算增速) ( 車險(xiǎn)實(shí)際增速 車險(xiǎn) 市場(chǎng)實(shí)際增速) ] *N N 值由 各機(jī)構(gòu)在 [1000,3000]區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 最高 100 分(季度最高 120),最低 0 分 說明 渠道總監(jiān) 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 渠道總監(jiān)助理 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 業(yè)務(wù)主管 機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況自選 渠道經(jīng)理 機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況自選 考核指標(biāo) 5: COR( 四級(jí)機(jī)構(gòu)可采用車險(xiǎn)滿期賠付率 ) 指標(biāo)含義 (綜合費(fèi)用 +綜合賠付) /凈已賺保費(fèi) *100% 目標(biāo)值 機(jī)構(gòu)自定,且不超過機(jī)構(gòu)預(yù)算目標(biāo),如特殊情況不超過 100% 43 權(quán)重 符合基本法規(guī)定要求 計(jì)分方法 當(dāng)實(shí)際值 ≥目標(biāo)值,得分= 100-(實(shí)際值-目標(biāo)值) *N 當(dāng)實(shí)際值<目標(biāo)值,得分= 100+(目標(biāo)值-實(shí)際值) *N N 值由各機(jī)構(gòu)在 [1000,3000]區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 最高 100 分(季度最高 120),最低 0 分 說明 渠道總監(jiān) 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 渠道總監(jiān)助理 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)部整體的 業(yè)務(wù)主管 目標(biāo)和實(shí)際值均為業(yè)務(wù)分部整體的 渠道經(jīng)理 機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定目標(biāo)值及實(shí)際值 考核指標(biāo) 6:機(jī)構(gòu)自設(shè)指標(biāo) 指標(biāo)含義 機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況,自行設(shè)置考核指標(biāo) 目標(biāo)值 機(jī)構(gòu)自行設(shè) 定 權(quán)重 符合基本法規(guī)定要求 計(jì)分方法 機(jī)構(gòu)自行設(shè)定 得分封頂值 最高 100 分(季度最高 120),最低 0 分 44 附件 7: 綜拓渠道總監(jiān)滿意度調(diào)查表 機(jī)構(gòu): 渠道總監(jiān): 日期: 項(xiàng)目 優(yōu)秀 ( 9- 10) 良好 ( 7- 9) 一般 ( 6- 7) 差 ( 6 分以下) 工作積極性 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)問題 團(tuán)隊(duì)凝聚力 對(duì)外協(xié)調(diào)能力 對(duì)業(yè)務(wù)員的督促和幫助 渠道費(fèi)用的管理和使用 渠道銷 售活動(dòng)的組織安排 與銷售方的溝通 協(xié)調(diào)解決展業(yè)方面的問題 渠道人員發(fā)展規(guī)劃 總分 說明:在各項(xiàng)目相應(yīng)的評(píng)價(jià)區(qū)間填寫分值(十分制,可保留小數(shù)點(diǎn)后兩位)。 2. 統(tǒng)計(jì)口徑為保費(fèi)收入口徑 渠道總監(jiān)助理 與渠道總監(jiān)指標(biāo)結(jié)果相同 業(yè)務(wù)主管 1. 目標(biāo)和實(shí)際值為業(yè)務(wù)分部的整體業(yè)務(wù)。 35 附件 1: 綜拓業(yè)務(wù)部組建申請(qǐng)表 申報(bào)日期: 機(jī)構(gòu)名稱: 擬設(shè)業(yè)務(wù)部名稱: 業(yè)務(wù)部年保費(fèi)計(jì)劃(萬) 業(yè) 務(wù)部總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部成員人數(shù)及崗位設(shè)置 擬設(shè)業(yè)務(wù)部理由說明(機(jī)構(gòu)所在地綜拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)狀況、本機(jī)構(gòu)現(xiàn)有綜拓業(yè)務(wù)開展情況、發(fā)展規(guī)劃等) 所屬業(yè)務(wù)部意見 二級(jí)機(jī)構(gòu) 個(gè)人渠道管理 部 門 意見 二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部意見 二級(jí)機(jī)構(gòu)分管總意見 二級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理意見 區(qū)域事業(yè)部經(jīng)營督導(dǎo)部意見 36 附件 2: 機(jī)構(gòu)綜拓渠道職級(jí)地圖表 I(定級(jí)定薪表 ) 職級(jí) 職級(jí)工資(元 /月) 綜拓渠道各崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(單位:萬 /年) 下限 上限 VP 定級(jí)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) D 定級(jí)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) M 定級(jí)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) S 20 V12 19 V11 18 V10 17 V9 D10 16 V8 D9 M16 15 V7 D8 M15 14 V6 D7 M14 13 V5 D6 M13 12 V4 D5 M12 11 V3 D4 M11 10 V2 D3 M10 9 V1 D2 M9 8 D1 M8 7 M7 6 M6 S6 5 M5 S5 4 M4 S4 3 M3 S3 2 M2 S2 1 M1 S1 37 附件 3: 綜拓渠道責(zé)任月薪發(fā)放保底比例表 II 人員類型 責(zé)任月薪保底比例 渠道總監(jiān) 業(yè)務(wù)主管 渠道經(jīng)理 說明: 責(zé)任月薪的月度保底比例為 60%80%,機(jī)構(gòu)自行選擇 。 第 七 十 七 條 本 基本法修改權(quán)在產(chǎn)險(xiǎn)總公司 。 第八 章 附 則 第 七 十 五 條 本基本法未盡事宜,由總公司另行下文規(guī)定。 第 七十 三 條 根據(jù)崗位、在崗時(shí)間分層級(jí)培訓(xùn),主要可以分為以下幾類: (一)通用技能:平安禮儀、 PPT 撰寫等應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)技能; (二)銷售技能:銷售流程、溝通技巧等; (三)專業(yè)技能:保險(xiǎn)基礎(chǔ)專業(yè)技能、續(xù)保話術(shù)等; (四)綜合訓(xùn)練:心理輔導(dǎo)、案例分析、體驗(yàn)培訓(xùn) 等。 33 第七章 培訓(xùn)管理 第 七十一 條 各級(jí) 機(jī)構(gòu) 嚴(yán)格執(zhí)行總公司制定的渠道培訓(xùn)規(guī)劃。標(biāo)準(zhǔn)化的職場(chǎng)配置包括:業(yè)務(wù)部人員電腦、辦公桌、業(yè)務(wù)電話、業(yè)績(jī)進(jìn)度跟蹤欄、宣傳欄和培訓(xùn)白板等; 3. 文化建設(shè) ( 1)組織豐富健康的文體活動(dòng); ( 2)組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng); ( 3)推廣執(zhí)行平安禮儀與企業(yè)文化; ( 4)積極參與公司組織的社會(huì)公益活動(dòng)。 (二)業(yè)務(wù)管理包括以下內(nèi)容: 1. 業(yè)務(wù)推動(dòng) 和銷售策劃,有效達(dá)成全年業(yè)務(wù)計(jì)劃; 2. 分解保費(fèi)計(jì)劃,跟蹤督導(dǎo)計(jì)劃的達(dá)成; 3. 確定短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),并制定相關(guān)制度,使渠道與公司整體目標(biāo)相一致; 32 4. 續(xù)保率管理; 5. 推動(dòng) 和規(guī)劃 渠道專屬產(chǎn)品的上市和銷售; 6. 早、夕會(huì)規(guī)劃和管理,力爭(zhēng)做到內(nèi) 容充實(shí)、形式多樣、氣氛適宜、踴躍參與; 7. 其他與業(yè)務(wù)管理相關(guān)的工作。組織管理包括隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)管理和組織建設(shè)。 31 第六節(jié) 出單內(nèi)勤 第六十 九 條 出單內(nèi)勤 薪酬: 參考個(gè)渠制定的出單內(nèi)勤管理辦法 。 2. 季度獎(jiǎng)通算規(guī)則: 按照當(dāng)前季度的 KPI(考核指標(biāo)為累計(jì)值)計(jì)算年累計(jì)應(yīng)發(fā)放季度獎(jiǎng)減去已發(fā)放季度獎(jiǎng); 季度獎(jiǎng)可在次季度分三月發(fā)放; 季度獎(jiǎng) =職級(jí)工資 N季度 KPI 得分 /100已發(fā)季度獎(jiǎng)總額 ( 1) N=1, 2, 3, 4,表示對(duì)應(yīng)當(dāng)季度數(shù),可補(bǔ)發(fā); ( 2) 季度獎(jiǎng)通算后為負(fù)值的,需予以扣減。 1. 非當(dāng)年任職的,“任職月份”為“ 0”;當(dāng)年任職該崗位的 30 “任職月份”為實(shí)際任職的月份 ; 2. 責(zé)任月薪的月度保底比例為 80%; 3. 月度 KPI考核得分 100分封頂。
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