洗浴、桑拿銷售部管理制度(參考版)
2024-12-19 10:27本頁面
【正文】 1 嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度，不能做有損 企業(yè) 的任何事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除 罰款處理 ，情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 營銷策劃 部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下個月的工作計劃 . 任何員工 不準(zhǔn)私自 借 用 策劃部 辦公室物品，如需應(yīng)向 部門經(jīng)理申請 并做好登記領(lǐng)取記錄 。 遇到客人要主動熱情的打招呼！ 愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施 設(shè)備、精密儀器等 ， 定期對儀器設(shè)備進(jìn)行 保養(yǎng)護(hù)理 隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。 13 XXXX 商務(wù)會館 管理制度 部門 : 銷售部 描述 : 銷售部管理制度 生效日期 : 編號 : 001 頁數(shù)： 1/1 編號： 001 銷售部管理制度 營銷策劃部員工 進(jìn)入 營業(yè)或 辦公室 區(qū)域 必須 著工作 裝 要求 整潔 、大方 。 六、保持良好的心態(tài)，不得將個人不良情緒帶到工作崗 位或展現(xiàn)在客人面前。 四、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 二、按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。外部門人員借閱有關(guān)資料須總監(jiān)認(rèn) 可， 并辦理借閱手續(xù)，重要資料必須當(dāng)日歸還。 五、資料的保管和使用：公用資料，不涉及保守商業(yè)機(jī)密的資料，如宣傳冊、內(nèi)部報表等，由銷售代表領(lǐng)取、保管和使用。 四、客戶檔案內(nèi)容包括：抵離店日期、房間種類 、所住房號、生日、實收房價、特殊愛好、禁忌、投訴、宴請次數(shù)、規(guī)格等。 二、資料分類：可分為宣傳資料類，經(jīng)營表格類，協(xié)議、合同類，業(yè)務(wù)通迅類，內(nèi)部通知，客戶檔案類，重要客戶檔案類，團(tuán)隊客戶類，零散客戶類，長期包租客戶類等等。 頁數(shù)： 2/6 編號： 006 11 XXXX 商務(wù)會館 管理制度 部門 : 銷售部 描述 :資料管理制度 生效日期 : 編號 : 007 資料管理制度 一、資料管理內(nèi)容：銷售部在日常業(yè)務(wù)活動中，需要使用和接觸的資料很多，主要包括店內(nèi)基本情況介紹、宣傳小冊子、宴會和會議室、 餐飲促銷資料、房價表、明信片、營銷手冊、往來電傳、傳真、信件、協(xié)議書、合同副本、客房檔案、重要客戶檔案、各種報表、記事本、人員銷售記錄卡、銷售報表等。 （十） 培訓(xùn)：根據(jù)人員狀況及市場、會館目標(biāo)，制定出有效可行的培訓(xùn)計劃 ，提高員工素 （十一）個人預(yù)算：根據(jù)年度預(yù)算、歷史資料及人員分布，對每個銷售個員做出指標(biāo)預(yù)算。 （八）輔助策略及行動計劃：根據(jù)預(yù)算及已做出的分析、計劃制定中相應(yīng)經(jīng)營策略，如促銷計劃等，并做出具體行動計劃以實現(xiàn)該目標(biāo)。 頁數(shù)： 1/6 編號： 006 10 XXXX 商務(wù)會館 管理制度 部門 : 銷售部 銷售 : 市場分析預(yù)測報告制度 生效日期 : 編號 : 006 （五）市場占有率分析：分析目前及歷史情況，并推算出下年度將會發(fā)生的情況 （六）客源分析：分析目前及歷史情況，并推算出下年度將會發(fā)生的效益。 （四）分析市場價格：就各會館的價格做出分析，以確定本會館的位置和所會發(fā)生的效益。 （三）供求情況：在上述
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