電大論文—企業(yè)行政管理的地位和作用(參考版)
2024-12-19 08:50本頁面
【正文】 1黃衛(wèi)平、譚功榮主編：《公務(wù)員制度比較》，北京：中央編譯出版社， 2021 年版 1朱立言主編：《行政領(lǐng)導學》，北京：中國人民大學出版社， 2021年版 。 傅明賢、倪星：《行政組織理論》，北京：高等教育出版社， 2021年版 吳剛：《行政組織管理》，北京：清華大學出版社， 1999 年版 唐興霖主編：《公共行政組織原理》，廣州：中山大學出版社， 2021年版 林志英：《解析的方程式 —— 行政權(quán)力劃分和配置》，廣州：暨南大學出版社， 1997 年版 曾繁正等編譯：《人事行政管理學》，北京：紅旗出版社， 1998 年版 李德志主編：《人事行政學》，北京，高等教育出版社， 2021 年版。 李文良：《中國政府職能轉(zhuǎn)變問題報告》，北京：中國發(fā)展出版社，2021 年版。要解決好這一課題，就必須充分認識新媒體輿論的影響及現(xiàn)狀，創(chuàng)新新媒體環(huán)境下的管理的策略、方式和方法，運用高超的智慧和藝術(shù)處理新媒體反映的民意訴求。應(yīng)對新媒體的問題，實質(zhì)是應(yīng)對民意、民權(quán)的問題。只有投身于新媒 體世界，做一個網(wǎng)絡(luò)人，才能深入、及時地了解網(wǎng)絡(luò)輿情的狀況，體察民情、民意：才能了解新媒體交流、溝通的語境，從而更有效、更有技巧、更藝術(shù)地應(yīng)對新媒體的民意、民權(quán)訴求。以及對新媒體信息發(fā)布與傳播載體網(wǎng)絡(luò)新聞、新聞跟帖、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客以及多媒體即時傳輸工具的運用能力 )外，更重要的是指對于新媒體輿情的認知、理解能力以及通過新媒體進行表達、溝通、動員以及輿論引導的能力。這時候政府網(wǎng)站應(yīng)該站出來，在第一時間發(fā)布政府官方的信息和觀點，及時回應(yīng)民意訴求，與公眾進行充分地對話、交流與溝通，實 現(xiàn)政府與公眾的良性互動。政府網(wǎng)站是輿論引導最權(quán)威和最有利的工具，應(yīng)運用政府網(wǎng)站建立常態(tài)的政民互動協(xié)商機制。把矛盾化解在萌芽階段，可以避免人民群眾的利益受到更大的損害。領(lǐng)導干部應(yīng)該主動了解新媒體 輿情，并由此發(fā)現(xiàn)和洞察各種社會矛盾，爭取在輿情發(fā)展的潛伏期和初期。只有這樣，才能化解民眾的激憤，鏟除謠言滋生和傳播的土壤，避免不利因素的影響以及事態(tài)的進一步發(fā)展。二是要勇于承擔責任、承認錯誤。正確的做法應(yīng)該是正視問題，直面新媒體反映的民 意、民權(quán)訴求。 (四 )提高直面新媒體反映的民意、民權(quán)訴求能力 針對新媒體中出現(xiàn)的洶涌民意，一些領(lǐng)導干部往往采取回避、拖延、捂蓋、封堵等方式。領(lǐng)導干部具備了溝通與角色轉(zhuǎn)換能力，在與民眾的網(wǎng)絡(luò)互動中既側(cè)重于從黨的執(zhí)政角度考慮問題，又以普通一員的身份進行對話交流，既體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)言論的平等又容易掌握網(wǎng)絡(luò)互動的主控權(quán)。受傳者可以成為信息的傳播者，傳播者也可以成為信息的接受者，換句話說，在網(wǎng)絡(luò)傳播中并不存在一個固定的傳播者的概念， “ 智慧可以存在于傳輸者和接受者兩端。 (三 )提高溝通與角色轉(zhuǎn)換能力 溝通與角色轉(zhuǎn)換能力包括探尋、理解、分析、表達各種信息和想法、把握互動關(guān)系的能力，缺乏溝通能力就無法進人網(wǎng)絡(luò)互動狀態(tài)，更無法實現(xiàn)雙向或多向互動。這就
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