電大論文—企業(yè)行政管理的地位和作用(已改無錯(cuò)字)
2023-01-27 08:50:24 本頁面
【正文】 以選擇參加遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，有效地配合自學(xué)。只有這樣的學(xué)習(xí)培養(yǎng)，才能培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)信息的敏感性，從紛繁復(fù)雜的信息中提取精華，使領(lǐng)導(dǎo)干部在信息獲取過程中不斷提高信息分析、判斷、交流能力，拓寬獲取與利用信息的渠道。 (二 )提高真實(shí)信息渠道的把握控制能力 信息學(xué)認(rèn)為，信息渠道是信息源的信息能否高效到達(dá)信宿、也即信息接受客體的關(guān)鍵。作為第四媒體的網(wǎng)絡(luò)，其開放性的結(jié)構(gòu)使其成為一個(gè)非常高效的信息渠道，其社會(huì)話題 聚焦和事件組織有著匿名性、互動(dòng)性、即時(shí)性、突發(fā)性等特點(diǎn)。處理和把握控制得不好，對(duì)正常的、穩(wěn)定的社會(huì)秩序很容易造成沖擊，甚至引起社會(huì)混亂，增加社 會(huì)管理成本。尤其是由此引發(fā)的群體性政治性突發(fā)事件，對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定破壞極大。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部具有真實(shí)信息渠道的把握控制能力，努力研究并提高網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引導(dǎo)輿論的思想水平、知識(shí)修養(yǎng)和相關(guān)技術(shù)。積極探索新條件下做好民眾工作的新途徑、新方法，切實(shí)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳工作，正面引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，將網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的話語主導(dǎo)權(quán)掌握在執(zhí)政黨的手中，保證改革、發(fā)展大業(yè)健康有序進(jìn)行。 (三 )提高溝通與角色轉(zhuǎn)換能力 溝通與角色轉(zhuǎn)換能力包括探尋、理解、分析、表達(dá)各種信息和想法、把握互動(dòng)關(guān)系的能力，缺乏溝通能力就無法進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)狀態(tài)，更無法實(shí)現(xiàn)雙向或多向互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)傳播中的傳播者和受傳者不僅完全處于平等的地位，而且可以意義互換。受傳者可以成為信息的傳播者，傳播者也可以成為信息的接受者，換句話說，在網(wǎng)絡(luò)傳播中并不存在一個(gè)固定的傳播者的概念， “ 智慧可以存在于傳輸者和接受者兩端。 ” 因此，在網(wǎng)絡(luò)傳播中，傳統(tǒng)意義上的人際傳播和大眾傳播的界限已經(jīng)模糊化，因?yàn)樗劝它c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的人際傳播，也包含了點(diǎn)對(duì)面的大眾傳播，而且可以相互轉(zhuǎn)化。領(lǐng)導(dǎo)干部具備了溝通與角色轉(zhuǎn)換能力，在與民眾的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中既側(cè)重于從黨的執(zhí)政角度考慮問題，又以普通一員的身份進(jìn)行對(duì)話交流，既體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)言論的平等又容易掌握網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的主控權(quán)。在自覺勤奮的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中吸收網(wǎng)絡(luò)營養(yǎng)，不斷提高自身的執(zhí)政能力。 (四 )提高直面新媒體反映的民意、民權(quán)訴求能力 針對(duì)新媒體中出現(xiàn)的洶涌民意，一些領(lǐng)導(dǎo)干部往往采取回避、拖延、捂蓋、封堵等方式。但事實(shí)證明這樣的方式不但無助于問題的解決，反而會(huì)激化矛盾，使自己陷于被動(dòng)。正確的做法應(yīng)該是正視問題，直面新媒體反映的民 意、民權(quán)訴求。一是要對(duì)新媒體反映的民意、民權(quán)訴求進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，了解真相。二是要勇于承擔(dān)責(zé)任、承認(rèn)錯(cuò)誤。三是要以新媒體的速度與新媒體的方式，在第一時(shí)間向社會(huì)公眾澄清事實(shí)真相，報(bào)告政府對(duì)于問題處理的意見、結(jié)果等。只有這樣，才能化解民眾的激憤，鏟除謠言滋生和傳播的土壤，避免不利因素的影響以及事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。 (五 )提高主動(dòng)了解輿情、引導(dǎo)輿論能力 新媒體表達(dá)的信息和輿論形成方式與傳統(tǒng)媒體不同，它反映的是原生態(tài)的民眾的聲音，因而新媒體輿情是社會(huì)上各種矛盾最直接的反映。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該主動(dòng)了解新媒體 輿情，并由此發(fā)現(xiàn)和洞察各種社會(huì)
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