【摘要】1,蘭花大酒店陳社社,電梯禮儀,2,酒店投訴------案例,一家五星級酒店,有部觀光電梯,所有入住酒店的客人,都要乘坐這臺電梯,但從來沒有客人對這部電梯有什么看法。但是一天、、、,3,電梯禮儀的測試...
2024-11-19 00:18
【摘要】?培訕要求:?請將手機關閉戒調(diào)為靜音模式。?培訕過程中丌得交頭接耳,討論不培訕無關的話題。?請認真做好培訕記彔,將丌定期對培訕內(nèi)容迚行考核。?培訕目的:?為提高酒店員工朋務意識、朋務質(zhì)量、業(yè)務技能及酒店消防安全防范意識,統(tǒng)一酒店員工的對外口徂,每周將對酒店全體員工迚行一次酒店各類業(yè)務知識、技能等的培訕。
2025-03-02 14:01
【摘要】5***國際大酒店員工培訓手冊《態(tài)度●知識篇》態(tài)度篇目錄卷首語……………………………………(1)培訓內(nèi)容一覽……………………………(2)培訓目標…………………………………(4)什么是積極的態(tài)度…桑芹需溯瘋僧蘿戒聶妒名忠四鉻妓嘲約膨隔裔繼柱怯衙淵帖文具播杖齊煎侍貢刺能蔽儲阿
2025-06-10 07:51
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696325***國際大酒店員工培訓手冊《態(tài)度●知識篇》態(tài)度篇目錄ü卷首語……………………………………(1)ü培訓內(nèi)容一覽……………………………(2)ü培訓目標……………………
2025-04-17 07:35
【摘要】***國際大酒店員工培訓手冊《態(tài)度●知識篇》98/126態(tài)度篇目錄ü卷首語……………………………………(1)ü培訓內(nèi)容一覽……………………………(2)ü培訓目標…………………………………(4)ü什么是積極的態(tài)度………………………(5)
2025-07-02 12:06
【摘要】 國際大酒店員工培訓手冊《態(tài)度●知識篇》78/120態(tài)度篇目錄ü卷首語……………………………………(1)ü培訓內(nèi)容一覽……………………………(2)ü培訓目標…………………………………(4)ü什么是積極的態(tài)度………………………
2025-04-09 02:23
【摘要】培訓主題:酒店員工禮儀培訓培訓講師:沈清儀培訓時間:(待定)培訓對象:酒店員工、中高層管理人員等培訓人數(shù):(待定)培訓方式:講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學、實踐型培訓、游戲帶動培訓目標:通過培訓使員工形象、個人舉止、對客服務技巧方面達到標準要求,以符合酒店的形象及標準,滿足客
2025-04-09 05:33
【摘要】新工作,新生活,新起點!晉州公司簡介晉州實業(yè)有限公司晉州電器公司(TCL晉南區(qū)域核心客戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶總代理,日本山水生活電器晉南營銷中心)晉州快捷酒店晉州商貿(mào)公司晉州電子商務前臺客房門衛(wèi)員工餐廳工程部晉州酒店歷史?始建于1998年.前稱晉州大酒店.2層為對外餐
2025-01-14 18:39
【摘要】***國際大酒店 員工培訓手冊《態(tài)度●知識篇》96/121態(tài)度篇目錄ü卷首語……………………………………(1)ü培訓內(nèi)容一覽……………………………(2)ü培訓目標…………………………………(4)ü什么是積極的態(tài)度………………………(5)
2025-06-26 01:19
【摘要】青島瀚源酒店管理有限公司青島瀚源酒店管理有限公司瀚源酒店員工手冊編號:目錄第一章序言………………………………………………………1第二章酒店簡介…………………………………………………2第三章培訓與發(fā)展………………………………………………3入職培訓……………………………………………3崗位培訓……………
2025-04-17 07:30
【摘要】99/99凱雅大酒店《培訓手冊》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識第三章酒店意識第四章服務心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識第七章電話接聽與服務第八章培訓管理規(guī)定第一章酒店概況◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路,,距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程,距汽車站僅5分鐘路程,距火車站30多公里,
2025-06-30 04:34
【摘要】總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入溫泉大酒店!溫泉大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了溫泉大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素養(yǎng),成為一名合格的員工,為酒店
2024-08-07 22:18
【摘要】青島瀚源酒店管理有限公司青島瀚源酒店管理有限公司瀚源酒店員工手冊編號:目錄第一章序言?????????????????????1第二章酒店簡介???????????????????2第三章培訓與發(fā)展??????????????????3入職
2025-01-11 09:31
【摘要】酒店員工禮儀培訓禮儀指的是在人際和社會交往中所應具有的相互表示敬重、親善和友好的行為規(guī)范。禮儀不僅僅是禮節(jié)。他源自您的內(nèi)心,當您真心關心別人,在意他人的自尊與感受,發(fā)自內(nèi)心且表現(xiàn)在外的待人處事方式,就是禮儀。公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代服務活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。微笑微笑是人愉悅心情的
2025-04-05 00:20
【摘要】杭州XX大酒店員工手冊(試行)二OO五年五月目錄第一章總經(jīng)理序言第二章酒店簡介第三章 勞動條例招聘標準 招聘原則 個人資料 身體檢查 勞動合同 試用期 工作時間 超時工作 薪級制度薪金發(fā)放調(diào)職與晉升續(xù)簽合同解除合同
2025-06-30 00:43