【正文】 我們一定要認真貫徹落實胡錦濤總書記等中央指導同志關于信訪工作的批示精神，在縣委、縣政府的指導下，振奮精神，開拓進取，扎實工作，不斷創(chuàng)始我縣信訪工作新場面，為促進我縣改革、開展、穩(wěn)定，為全面推進和諧＠＠建立，實現(xiàn)十一五規(guī)劃目的作出應有的奉獻！
內容總結
（1）在信訪工作會議上的講話
同志們：
（2）二、實在加強工作著力點，在真 、準、化、嚴 字上下功夫
（3）要堅持把對老百姓的真情貫穿于信訪工作的每一個細節(jié)，想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，也就是真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，我們的信訪工作才能變被動為主動，變上訪為下訪，變要我做為我要做
19 / 1919 / 1919 / 19。凡因本部門、本單位工作問題引發(fā)群體性上訪事件的，要及時報告縣委縣政府，并且，部門、單位指導要在第一時間迅速趕到事發(fā)地點，配合信訪部門做好接待處置工作，確保矛盾可以得到及時、有效的化解。要按照縣委、縣政府的部署要求，健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作聯(lián)絡會議制度，理解、掌握和分析群眾信訪情況，研究處理相關問題。各級黨委政府要始終樹立全局觀念，增強大信訪工作意識，加強協(xié)調配合，形成上下聯(lián)動、齊抓共管、綜合治理的工作格局。及時催促，過問信訪熱點難點問題的解決，盡可能把問題解決在初始階段，力避小事拖大，大事拖亂、拖炸。當前，我縣通過信訪渠道反映出來的問題主要特點是：歷史遺留問題與現(xiàn)實問題交織在一起，合理要求與不合法方式交織在一起，多數(shù)人的合理訴求與少數(shù)人的無理取鬧交織在一起，群眾的自發(fā)行為與別有用心的人插手操縱交織在一起，處理難度越來越大。再次是堅持和完善指導干部下訪接待群眾的制度，并與預約接訪、定期接訪制度有機地結合起來，面對面地開展群眾工作，妥善解決群眾的信訪問題，從而更好地促進信訪工作開展。真正做到一級抓一級、層層抓落實、事事有人管。按照屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的信訪原那么，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要明確信訪工作指導責任制度，由黨政主要指導負總責，各有關部門齊抓共管，真正做到“管好自家門，看好自家人〞。在人、財、物上，要對信訪工作給予必要支持，進一步改善信訪部門的工作條件，為有效處置各類信訪問題提供必要的物質保障。各級各部門主要指導要把信訪工作列入重要議事日程，隨時掌握信訪動態(tài)，定期分析本地本部門本單位信訪工作的形勢，認真研究解決信訪工作中的重大問題。
一要實在加強組織指導。
四、強化指導，為信訪工作提供強有力的組織保證　
指導，是做好信訪工作的關鍵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和縣直部門在研究涉及群眾利益的決策和重大問題時，要注意吸收信訪部門參加，聽取他們反映的意見，特別是他們有關完善政策、改良工作和行政處分等方面的建議。?信訪條例?規(guī)定，各級信訪部門對群眾反映的信訪問題具有立案、交辦、督辦、協(xié)調、通報等職責權利，同時具有完善政策、改良工作和行政處分等方面的建議權?？h直部門要明確分管指導，落實專人處理信訪問題，工作量大的，要成立專門信訪工作機構，裝備專職工作人員，確保信訪問題得到及時有效處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級要進一步充實信訪工作力量，整合綜治辦、司法調解中心等相關方面的力量，形成強有力的大信訪、大調解和綜合治理格局。近年來，我縣通過加強信訪網絡建立工作力度，采取扎實有效的措施，不斷強化基層根底工作，實在進步基層化解矛盾和控制局勢的才能。要認真學習、深化領會講話精神，嚴密結合信訪工作實際，嚴密聯(lián)絡信訪干部隊伍的實際，實在把樹立社會主義榮辱觀的任務落實到隊伍建立以及其他各項工作中。胡錦濤總書提出的以八榮八恥為主要內容的社會主義榮辱觀，概括精辟，寓意深化，對于進一步匡正社會風氣、進步文明程度、推進和諧社會建立，都具有重要的指導意義。
一是要在隊伍建立工作中注重樹立社會主義榮辱觀。凡有權直接作出處理決定的黨政機關或單位，對群眾的初信初訪應及時處理。要加大對各地各部門辦理信訪案件的督查力度。信訪部門要把信訪督查督辦作為重要工作內容。對不穩(wěn)定的苗頭問題，要有超前意識，做到提早排查，信息準確，反響靈敏，處理迅速，尤其是群體性上訪、突發(fā)事件，必須按規(guī)定時限及時上報，做到不漏報、不遲報、不誤報；對因信息不靈，情況不明，漏報誤報遲報而致使事態(tài)惡化蔓延的群體上訪案件或群體越級上訪案件，要追究相關單位指導的責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)務必引起高度重視?？h信訪辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關部門信訪接待日制度的落實情況隨時進展檢查，凡措施不到位，落實不力，