【正文】
既然茶葉市場標準缺失,那么企業(yè)能不能建立自己的標準?可以跨過某個品類,進行自我標準設(shè)計,但要符合國家和國際的標準規(guī)范,然后進行宣傳,最后囊括整個品類,這對整合區(qū)域性茶葉品牌有很好的作用,同時也會建立起市場對企業(yè)的認可和信任。拿名優(yōu)茶來說,基本都有各自的感觀品質(zhì)標準,但這些定性而不是定量、對于普通消費者而言晦澀難懂的文字要真正發(fā)揮作用,談何容易!比如,有多少普通消費者能在購買茶葉時去按照開湯、嗅香氣、看湯色、嘗滋味、評葉底的動作去進行鑒別?又有多少普通消費者能分清楚用來評價不同級別綠茶滋味的“鮮醇”、“清爽”、“醇厚”、“濃醇”與“醇和”?標準的缺位,使得茶葉營銷時的“水”變得渾濁不堪,消費者在購買茶葉時往往難辨良莠,這就給一些商家提供了可乘之機,以次充好、名為“正確引導”實為胡蒙瞎扯、漫天要價就地還錢的現(xiàn)象屢見不鮮。中國茶葉不是沒有標準。誰能真正理解品牌并大力度建設(shè)品牌,誰就有可能在未來中國茶業(yè)贏得有利地位茶葉品牌建設(shè)如何建立新的思考模式?,加強品牌營銷;,專做包裝茶,規(guī)劃產(chǎn)品系列;,加強網(wǎng)絡(luò)管理;。這一局面,是中國茶業(yè)目前的軟肋。在混亂的茶葉市場環(huán)境下,對那些有思路有實力的茶葉企業(yè)是很好的機會,可是那些企業(yè)能利用這些機會呢?就本人的理解而言,中國茶業(yè)目前尚處于品牌意識的覺醒階段。目前,信陽市沒有國內(nèi)消費者認可的信陽毛尖品牌,也沒有讓河南消費者認可的信陽毛尖品牌,信陽的原產(chǎn)地標示沒有給當?shù)氐男抨柮飧玫陌l(fā)展,反而給假冒偽劣者可乘之機,因為加諸原產(chǎn)地標示的包裝可以隨意買賣。這些現(xiàn)象的存在,直接導致信任關(guān)系的建立,從而阻礙品牌的建立。而作為品牌而言,最根本的是在消費者心目中建立一種信任關(guān)系。?有名品而無名牌,這是對目前中國茶業(yè)說得較多的一句話,也成了許多茶界人士的心病。茶葉是日常消費品,它必須符合消費者的購買習慣的購買便利性,那么,凡是消費者能達到的地方都是茶葉企業(yè)的渠道控制點和鋪貨點,茶葉應(yīng)該像飲料一樣,在任何地方都利于消費者購買,這任何地方就是茶葉營銷渠道的中點或結(jié)點。故而渠道(marketing channel)又稱網(wǎng)絡(luò)。渠道通常指水渠、溝渠,是水流的通道。?和茶葉企業(yè)的銷售人員進行溝通,和他們聊經(jīng)銷商的問題,發(fā)現(xiàn)這些銷售人員口中的經(jīng)銷商竟然是終端茶鋪,翻閱企業(yè)經(jīng)銷商的目錄,赫然發(fā)現(xiàn)98%的所謂經(jīng)銷商都是茶葉店鋪。消費者些許知道一些怎樣選購茶葉,但不知道怎樣泡茶才能喝道好的茶湯。品茶專家不能做營銷專家,尤其企圖單單依靠文化進行營銷的品茶專家更不能做茶葉營銷。茶葉企業(yè)的營銷觀念落后,動輒就貢茶御茶,動輒就龍啊鳳啊,不考慮產(chǎn)品的訴求點是什么,不考慮市場的需求是什么,銷售就往茶葉店批發(fā)市場跑,經(jīng)營就考慮建幾家專賣店。?和茶葉企業(yè)的高層,中層和銷售一線的人溝通,發(fā)現(xiàn)這些哥們都是營銷色盲,什么細分市場,4S,4R,什么渠道結(jié)構(gòu),經(jīng)銷商管控,都一頭霧水。散茶銷售的弊端:,品種、等級無法保證,如果分銷商銷售的冒名廠家茶葉出現(xiàn)質(zhì)量問題危及消費者,茶葉生產(chǎn)廠家只有一條路可走。?筆者進行了大規(guī)模的市場調(diào)研,組成了十幾人的調(diào)研隊伍,發(fā)放了幾千份調(diào)查問卷,調(diào)研的結(jié)果是90%的消費者希望購買到包裝茶葉?什么是包裝茶葉?是有產(chǎn)地,有生產(chǎn)廠家,有生產(chǎn)日期,有QS認證,等等。這是古代的階級性觀念,現(xiàn)在的名優(yōu)茶經(jīng)營者還在玩味這些惡俗的營銷觀念,以至于面對世界級茶葉品牌軟弱的無縛雞之力,任人宰割。筆者結(jié)論:中國茶業(yè)營銷:“文化過度、營銷不足”?品位高雅,茗醇而樂,古時品味好茶是有錢人的專利。它有準確的市場定位和強烈的訴求點。茶商品營銷主題元素:茶商品則是商業(yè)社會產(chǎn)生的一種茶文化產(chǎn)品,它面對的是市場,市場需要什么就生產(chǎn)什么。以文化引導市場只能滿足極少部分消費需求。?茶文化營銷主題元素:高雅茶事,孤芳自賞的茶文化是純文化。看看立頓的宣傳:廣告詞是“從茶園直接進入茶壺的好茶”(Direct from tea garden to the tea pot)。企業(yè)費了九牛二虎之力搞出一堆垃圾,再化大價錢去宣傳這堆垃圾,強奸消費者的飲茶觀念,污染消費者的購茶理念。我們要銷售市場和消費者需要的茶葉商品,而不是你強加在你的地方茶葉之上的文化產(chǎn)品。今天的茶葉怎樣進行營銷?怎樣逐步培育出大的世界級的茶葉品牌?史立臣筆者認為茶葉經(jīng)營者必須思考清晰以下問題:????????,那么如何建立自己的標準?下面就上述問題進行分析,以圖建立新的茶葉營銷的思考體系:?縱觀茶葉發(fā)展歷史,似乎茶文化總是和茶葉營銷結(jié)合到一起,如影隨行,以至于現(xiàn)在的茶葉經(jīng)營者做茶葉營銷就考慮茶文化的傳播和帶動,文化傳播有一個特性,就是慢,需要長期的經(jīng)營的積累,最后形成文化的積淀,但茶葉營銷卻需要快速的實現(xiàn)經(jīng)營目標,這造成了兩者的內(nèi)在沖突,于是茶葉經(jīng)營者的企業(yè)總是慢慢騰騰,不死不活,按文化的帶動就是這個結(jié)果,總也長不大,因為時間不夠。記得當年喬家大院的喬二爺都知道南茶北販,縱橫全國乃至俄羅斯,今天的茶葉后繼經(jīng)營者倒不如前輩了。以至于發(fā)展到現(xiàn)在,各種茶葉品牌畫地為牢,各地政府都在宣傳自家的文化,在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,各種茶葉品牌的大規(guī)模出現(xiàn)搞的消費者頭都亂了,不知道到底那個品牌那個地方的茶葉是好茶葉。綜上所述,古人經(jīng)營茶葉,是借助文化經(jīng)營高檔茶葉,百姓的飲茶大部分是自制的。茶文化是中華文化教育的重要組成部分,歷史悠久,內(nèi)涵豐富,對社會文明進步與經(jīng)濟發(fā)展作用很大。陸羽《茶經(jīng)》系統(tǒng)總結(jié)了唐代及其發(fā)前的茶葉生產(chǎn)、飲用的經(jīng)驗,也提出了精行儉德的茶道精神。所以搞清茶葉的發(fā)展史是進行高層次的茶葉營銷和弘揚中華茶葉文化的關(guān)鍵。第五篇:茶葉銷售模式分析茶葉銷售模式分析2008年歲末做了一個茶葉營項目,開始介入這個茶葉營銷項目時,倍感興奮,因為很長時間里就對茶葉有所關(guān)注,但是進入企業(yè)之后,經(jīng)過系統(tǒng)的研究的市場調(diào)研,卻無法興奮起來,目睹整個中國茶葉行業(yè),管理思路和經(jīng)營水平實在不敢恭維,相比較英國的“立頓“、日本的“三得利”等世界級的茶葉品牌而言,中國的茶葉簡直還處于萌芽期。而對于專業(yè)的計算機學生,則一定要有相對應(yīng)的軟件適于匹配,滿足各種消費者的需要。對于不同性別的學生系要出售不同功能的電腦,男生的電腦需要有高清晰度,這中功能復(fù)合男生玩游戲的需要。結(jié)論根據(jù)上述分析,大學生消費群體在現(xiàn)階段購買電腦考慮的因素,電腦制造商應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量,并在此基礎(chǔ)上熟路良好的電腦品牌形象,電腦購買者了解電腦信息大部分是通過朋友的介紹,因此應(yīng)定要在品牌形象上做足功夫。25%的人選擇升級包,作為學生群體,是一個與時俱進的群體,因此希望隨時跟進網(wǎng)絡(luò)更新的腳步。十、購買電腦的附加條件在接受調(diào)查的人中,75%的人們選擇了完善的售后,由于學生群體對于電腦專業(yè)知識欠缺,因此需要完善的售后服務(wù)幫助學生解決出現(xiàn)的問題。25%的通過看電視廣告來了解電腦,可見,人們對于電視廣告還是有一定的不確信度,因此在電視廣告上要加大廣告的制作。九、了解電腦的途徑數(shù)據(jù)顯示,65%的人通過朋友來了解電腦信息,超過半數(shù)的人,由此發(fā)現(xiàn)電腦的品牌的形象在觀眾的心目中占有很大的比分。八、使用筆記本電腦主要的用途調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果看,學生用戶的的突出特點,用來娛樂和學習的比重比較大。盡管消費者對價格仍有一定敏感度(50%),但不可否認,對于像筆記本電腦這樣技術(shù)含量要求高的產(chǎn)品,技術(shù)質(zhì)量的過硬與否最終將關(guān)系到品牌的興衰存亡。然而,確定無疑的數(shù)字告訴我們,用戶對于超低價筆記本電腦的熱情正在成為過去式。用戶選擇1萬元以上的有0%的人,但對于廠商來說,這是樹立自家筆記本電腦品牌崇高地位的重要區(qū)域,而且此類筆記本的利潤率也更高,不容忽視。選擇500010000的一共有20%的人。根據(jù)當前國內(nèi)筆記本電腦市場的具體情況,在此次調(diào)查將筆記本電腦的價格設(shè)立了四個檔次,分別是3000元以下,30005000,500010000,1萬元以上。而惠普的選擇率為0%,作為國產(chǎn)電腦受到國際品牌的沖擊不小。25%的人選擇了華碩,這個性價比較高的電腦品牌,除了技術(shù)之外,價格是購買者的第二考慮因素。五、重新購買時,電腦的品牌選擇再重新選的的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),40%的人選擇了聯(lián)想和蘋果,可見技術(shù)的力量在高科技的今天占據(jù)了很大的比重。自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實擁護者。本次調(diào)查有10%的人占比選擇惠普作為影響最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和TinKPAD 在當前卻是難以逾越的鐵閘。戴爾以10%的占比成為本次品牌影響中的第二名。我們不能不承認聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論是臺式機還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。另外加了一個“其他”選項。四、筆記本的品牌印象目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不想十年前那般“萬馬奔騰”不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會達到150個左右,如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)講話達到上千個。還有15%的人在大一上學期購買,也是不可忽視潛在市場。分析一、你是否擁有一臺電腦通過數(shù)據(jù)交叉分析,已經(jīng)有80%購買了電腦,這樣的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)達到了一個比較深入的階段,廠商已經(jīng)不適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應(yīng)對目前各個不同特性消費群體的需要,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計、功能等方面的需求。在電子產(chǎn)品紛繁多雜的信息時代,各種品牌的電腦紛紛而起,國際電腦品牌的侵入,國內(nèi)電腦市場的競爭更加激烈,而itouch、iphone等電子智能產(chǎn)品的出現(xiàn)也給電腦市場帶來了極大的沖擊。功能相對齊全,價格較商業(yè)電腦略低,使用壽命較長,能夠在在校期間有相對保障和售后。大學生在選擇筆記本電腦首要考慮的因素是質(zhì)量,電腦主要用于學習和娛樂,專業(yè)需求相對較低。高校大學生由于經(jīng)濟實力有限,所選電腦也是以市場上有良好形象的價格相對便宜的聯(lián)想品牌電腦為主。由此可見在校大學生將是一個不可忽視的巨大的潛在市場。為更好地了解大學生對于電腦品牌的認識和使用,我們特地對在校大學生進行問卷調(diào)查,以了解大學生都買電腦時會受到什么因素的影響,購買何種價位的電腦,購買電腦后還需要什么后期的處理,并對癥下藥找到電腦暢銷的途徑。不論是課前演講、課后作業(yè)還是技能比賽等都需要大學生運用電腦將自己展現(xiàn)給他人。近年來,隨著教育的素質(zhì)改革,學校更加重視培養(yǎng)學生的思維認知能力和實踐能力。長期以來,筆記本電腦受行業(yè)內(nèi)移動辦公人士的青睞,由于筆記本電腦的制造工藝及元器件成本的關(guān)系,其價格往往是臺式電腦的210倍,正是由于價格的重重阻隔,使得筆記本電腦的消費群體長期以來都固定在行業(yè)用戶中,很難進入家庭用戶和個人用戶群體。但從用戶上網(wǎng)的設(shè)備來看,筆記本電腦依然在其中扮演者重要的角色?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較2010年提升4個百分點。您對這次服務(wù)評價()A滿意b一般c打擾到我了第四篇:DELL調(diào)查問卷分析大學生關(guān)于品牌電腦的問卷分析,09目錄簡介???????????????????????摘要???????????????????????正文???????????????????????(一)分析???????????????????????一、你是否擁有一臺電腦??????????????????二、購買電腦的時期三、筆記本類型四、筆記本的品牌印象五、重新購買時,電腦的品牌選擇?????????????????? 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