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dell銷售模式分析-全文預(yù)覽

2024-11-16 02:47 上一頁面

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【正文】 是一個不可忽視的巨大的潛在市場。不論是課前演講、課后作業(yè)還是技能比賽等都需要大學(xué)生運(yùn)用電腦將自己展現(xiàn)給他人。長期以來,筆記本電腦受行業(yè)內(nèi)移動辦公人士的青睞,由于筆記本電腦的制造工藝及元器件成本的關(guān)系,其價格往往是臺式電腦的210倍,正是由于價格的重重阻隔,使得筆記本電腦的消費(fèi)群體長期以來都固定在行業(yè)用戶中,很難進(jìn)入家庭用戶和個人用戶群體。互聯(lián)網(wǎng)普及率較2010年提升4個百分點(diǎn)。我們要牢記黨的宗旨,全面貫徹黨的方針路線,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,弘揚(yáng)“攻堅克難、求富圖強(qiáng)”的四平精神,堅定不移的實施 “五區(qū)”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃,為建設(shè)富裕和諧新鐵東的偉大目標(biāo)而不懈奮斗。在2012年即將到來之際,共青團(tuán)區(qū)委迎來組織部考核組,對共青團(tuán)區(qū)委一年來的工作進(jìn)的實地測評,感謝組織的幫助與關(guān)懷,今后我們更要自覺地接受組織的監(jiān)督與考核。在團(tuán)區(qū)委開展“爭做勤廉表率,竭誠服務(wù)青年”主題教育,召開機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動動員會,全面啟動黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教活動。要不斷加強(qiáng)實踐鍛煉,要結(jié)合黨的歷史經(jīng)驗、改革開放和社會主義建設(shè)的實踐以及自己的工作和思想實際,來刻苦磨煉自己。我區(qū)在黨委和政府的帶領(lǐng)下,勵精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng),取得了輝煌的成績。突出做好當(dāng)前新興的農(nóng)村、社區(qū)和非公經(jīng)濟(jì)組織建團(tuán)工作,延長團(tuán)的工作手臂,豐富團(tuán)的組織形式。積極爭取專項,今年為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道從團(tuán)省委爭取經(jīng)費(fèi)三千元,共計三萬六千元;三是團(tuán)的基層組織格局創(chuàng)新工作。四、以績?yōu)橄?,進(jìn)一步完善團(tuán)的組織建設(shè)把《關(guān)于進(jìn)一步深化“黨建帶團(tuán)建”工作的實施意見》落到實處,把黨的要求貫徹落實到團(tuán)的建設(shè)中去,使團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)的總體規(guī)劃。加強(qiáng)溝通了解,增加感情,深入基層,了解基層團(tuán)組織和團(tuán)員青年的有關(guān)情況,以“活動”來強(qiáng)化自己的知識和水平。在工作中,我注重與上級的及時銜接、匯報,同時也注重與基層的交流溝通,聽取多方意見和建議,從大局出發(fā),對上做好配合,對下做好團(tuán)結(jié)。二、以能為先,進(jìn)一步加強(qiáng)組織工作能力在上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,我本人也自加壓力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí),注重與同事、與兄弟單位團(tuán)委書記的交流,虛心請教,不恥下問,使各項工作都有序地開展。不斷加強(qiáng)自己的黨性鍛煉,我嚴(yán)格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》來要求和約束自己的行為,牢記黨的宗旨,在團(tuán)的工作中,以廣大青少年的權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),務(wù)求時效。一是道德修養(yǎng)進(jìn)一步提高。這一年,自己能夠堅持正確的政治方向,緊緊圍繞黨的中心,立足本職崗位,較好地完成本線的工作任務(wù)。(3)關(guān)鍵服務(wù)的外包哦增加了服務(wù)流程的復(fù)雜性,服務(wù)質(zhì)量不能保證??蛻糁恍柙诰W(wǎng)上輸入六位數(shù)字的客戶編號或者購貨訂單編號,幾分鐘內(nèi),將得到一份有關(guān)訂單進(jìn)展的詳細(xì)報告。設(shè)置搜索服務(wù)可以方便用戶查找自己所想要的產(chǎn)品和技術(shù)支持。不僅是大客戶,那些小型企業(yè)、大批的居家辦公者也被吸引在Dell品牌的周圍。首先,Dell提供完善的網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持。因為對一個用戶來說,購買的不僅僅是機(jī)器本身,更重要的是其相關(guān)的服務(wù)。這是因為Dell在提供用戶自定義設(shè)計時曾經(jīng)提出了這種服務(wù)的一項優(yōu)勢:正是由于采用了這種服務(wù),才減少了二次安裝和二次搬運(yùn),減少了中間商的介入,這不但大大降低了成本,使計算機(jī)可以賣得很便宜,同時,也使得計算機(jī)發(fā)生故障的可能性減到最小。在DELL公司的主頁中,也有不少地方體現(xiàn)了公司的公共關(guān)系策略。廣告在Dell的網(wǎng)頁中無處不見。按應(yīng)用領(lǐng)域可以分為:家庭用、小型商業(yè)用、大型商業(yè)用、教育用和政府用。Dell公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),公司網(wǎng)業(yè)向客戶提供大量信息,使了解起動向及新產(chǎn)品,起到十分好的推銷作用。這和世界五百強(qiáng)之首沃爾瑪有著共同之處。此外,由電子商務(wù)替代企業(yè)輔助活動中的人工操作,使得管理成本降低。Dell設(shè)計、制造和提供創(chuàng)新的、按需配置系統(tǒng)為客戶提供出色的產(chǎn)品價值。直線訂購模式使dell能夠提供最佳價值的技術(shù)方案,即系統(tǒng)配置強(qiáng)大而豐富,性能表現(xiàn)物超所值,同時也使dell能以更富競爭力的價格推出最新的相關(guān)技術(shù)。這個直接的商業(yè)模式消除了中間商,減少了不必要的成本和時間,讓dell公司更好地理解客戶的需要。是目前世界PC機(jī)市場排名第一的計算機(jī)系統(tǒng)公司,是計算機(jī)產(chǎn)品及服務(wù)的首要提供商,其業(yè)務(wù)罷工過幫助客戶建立自己的信息技術(shù)及INTERNET基礎(chǔ)架構(gòu)。2007年:《中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇》,《經(jīng)營與管理》,第11期。2008年:《電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷淺探》,《中國商界》,第3期。,2008:《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,《2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究報告》,新浪網(wǎng)。昌河汽車、PPG襯衫等取得的成功也并不是完全照搬“戴爾模式”獲得。(四)企業(yè)開展電子商務(wù)的幾點(diǎn)建議近幾年來,電子商務(wù)在我國發(fā)展勢頭迅猛,但是,由于盲目模仿,造成失敗的情況也比較多。所謂社區(qū)模式指的是有形市場的管理者帶領(lǐng)所轄商戶集體上網(wǎng),在地面及網(wǎng)絡(luò)同時開展貿(mào)易的同時,管理者把為商戶提供的服務(wù)實現(xiàn)電子化,利用所有資源開展現(xiàn)代物流、小額信貸、外貿(mào)代理、人才培訓(xùn)等等一系列服務(wù),把現(xiàn)有贏利點(diǎn)從單一的收鋪?zhàn)馔卣沟綖樯虘舴?wù)的各個層面。戴爾每一次的業(yè)務(wù)細(xì)分,更深入了解各顧客群的特別需要,便可與供應(yīng)商協(xié)調(diào),把信息轉(zhuǎn)換為應(yīng)有的存貨。但是,完全復(fù)制戴爾公司的供應(yīng)鏈管理模式,對中國企業(yè)來說并不現(xiàn)實,中國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理實踐、經(jīng)營管理水平、技術(shù)與資金實力都存在巨大的差距。在制定銷售策略時,綜合考慮各方面的利益,集中注意力于顧客的動向,更好地識別和把握市場機(jī)會,使自己立于不敗之地。在這種時代背景下,企業(yè)的行為應(yīng)更有針對性,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。隨著市場由賣方壟斷向買方壟斷轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者主導(dǎo)的時代已經(jīng)來臨。而消費(fèi)者也能有效避開渠道中的種種陷阱,并實現(xiàn)按需和個性化的定制。二、案例分析隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,IT技術(shù)的發(fā)展,特別是Internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會已經(jīng)從過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)入到電子商務(wù)時代,電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代,它要求企業(yè)的市場銷售工作必須圍繞這個中心來進(jìn)行,否則必將會被時代淘汰。渠道變革之一就是:也取戴爾的直銷模式,跳過中間渠道。PPG的核心商業(yè)模式是將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合,成立的第一年便月入百萬。3年后,昌河成功地將自己的產(chǎn)品,從原來的3個基本系列,拓展到140多種個性化產(chǎn)品上,并將它們成功地實現(xiàn)了規(guī)模化生產(chǎn),成本卻沒有因此增加。電子商務(wù)已經(jīng)在我國開始了如火如荼的發(fā)展之路,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、教育、金融、保險、證券及信息服務(wù)業(yè)全面涉及,并進(jìn)行了大量的可靠的交易。中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅速,2008年6月底,網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)達(dá)到6329萬,%。進(jìn)入二十一世紀(jì)后,隨著科技的發(fā)展,信息化進(jìn)程的加快,我國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已初步形成,互聯(lián)網(wǎng)以前所未有的發(fā)展規(guī)模,將用戶、信息和信息系統(tǒng)聯(lián)系在一起,為企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇。同時,以國家金關(guān)工程為代表的,以外經(jīng)貿(mào)管理服務(wù)為重要內(nèi)容的電子商務(wù)工程逐步發(fā)展起來,相繼實施了“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”等一系列金字工程,為中國電子商務(wù)的發(fā)展作了很好的鋪墊。不久后,戴爾也與宏圖三胞、蘇寧建立了直接的供貨關(guān)系,借這些家電賣場,迅速切入到終端市場。戴爾電腦已經(jīng)遍及了全國各個角落,戴爾的直線訂購模式也已深入人心。對消費(fèi)者的好處是可以按照自己的想法進(jìn)行生產(chǎn),滿足消費(fèi)者的個性化需求,這是其他電腦公司所不具備的。通過篩選,就可以找到自己想要的電腦,進(jìn)行網(wǎng)上支付。通過不斷進(jìn)行市場細(xì)分,業(yè)務(wù)越做越大。以實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略。電子商務(wù)的特點(diǎn)就是高效性、虛擬性、無紙化、低成本?!边@個模式就是著名的“戴爾模式”。第一季度(截止4月)的業(yè)績同樣令人鼓舞:銷售額上升18%,達(dá)95億美元;預(yù)期利潤增長31%。(一)戴爾公司簡介戴爾是目前全球領(lǐng)先的計算機(jī)系統(tǒng)直銷商,同時也是電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的主要領(lǐng)導(dǎo)廠商。關(guān)鍵詞:企業(yè) 電子商務(wù) 銷售 戴爾模式目 錄一、案例正文...............................................................1(一)戴爾公司簡介...........................................................1(二)企業(yè)開展電子商務(wù)銷售的社會環(huán)境日臻成熟.................................2(三)“戴爾模式”的中國實驗.................................................3二、案例分析..................................................................4(一)市場銷售理念的變化.....................................................4(二)用供應(yīng)鏈管理來整合顧客和供應(yīng)商.........................................5(三)細(xì)分市場是未來的方向...................................................5(四)企業(yè)開展電子商務(wù)的幾點(diǎn)建議.............................................6(五)開展有中國特色的電子商務(wù)銷售...........................................6 參考文獻(xiàn)......................................................................7淺議企業(yè)的電子商務(wù)銷售——戴爾銷售模式的啟示一、案例正文戴爾是世界上最早實施電子商務(wù)網(wǎng)上直銷的電腦公司?!按鳡柲J健钡某晒槲覈髽I(yè)開展電子商務(wù)銷售提供了寶貴的經(jīng)驗。戴爾是最早實施電子商務(wù)的電腦公司,靠著其開創(chuàng)的“戴爾模式”創(chuàng)造了一個PC產(chǎn)業(yè)的神話,締造了一個規(guī)模龐大的IT企業(yè)。(案例分析方法)主要運(yùn)用分析決策型分析方法,通過對戴爾公司經(jīng)營銷售策略的分析,結(jié)合中國的現(xiàn)狀,提出方案、對策。戴爾也憑借自己的創(chuàng)新營銷模式—戴爾模式,很快由一家小公司變成全球最大的電腦銷售公司。其凈收入跳升70%,達(dá)21億美元。能取得這樣的成績來源于其堅持和正確實施電子商務(wù)的直銷模式,正如Michael Dell在談到公司成功的秘訣時說:“我們?nèi)僦饕且驗槲覀儞碛幸粋€更好的商業(yè)模式。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。文中的機(jī)構(gòu)名稱、數(shù)據(jù)資料均未經(jīng)作者掩飾處理。戴爾透過首創(chuàng)的直銷模式,直接與大型跨國企業(yè)、政府部門、教育機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)以及個人消費(fèi)者建立合作關(guān)系。每一步都有提示,可以根據(jù)自己的需要來選擇電腦的類型,也可以根據(jù)喜好來自選配置。戴爾是按照訂單生產(chǎn),可以說它的生產(chǎn)是沒有風(fēng)險的。2001年,%,%,%,%,排名第四,2008年僅次于聯(lián)想和惠普,名列第三,逼近10%?!按鳡栔变N模式的延伸”。中國政府已經(jīng)敏銳地意識到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長的巨大推動作用,陸續(xù)成立了中國國際電子商務(wù)中心、中國電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)委員會、中國電子商務(wù)協(xié)會。隨后,《關(guān)于電子專利申請的規(guī)定》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《電子簽名法》等等相關(guān)政策及法律法規(guī)陸續(xù)發(fā)布。同時,追求個性化、方便快捷、物美價廉的消費(fèi)心理使越來越多的人選擇了網(wǎng)購商品。截至2008年12月,電子商務(wù)類站點(diǎn)的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬戶提升至9800萬戶。位于安徽合肥市的昌河汽車制造公司,于1999年提出“一輛車的訂單也生產(chǎn)”的口號,全面滿足客戶的定制需求,從客戶最小的需求開始,積少成多,盡力擴(kuò)大訂單數(shù)量,或者形成批量訂單,并據(jù)此不斷開發(fā)新的定制品種,推出更符合市場的規(guī)模化新產(chǎn)品。獲獎理由是專注男士襯衫,依托網(wǎng)站,不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),號稱是服務(wù)
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