【正文】 這是中國首次發(fā)布這一經(jīng)濟(jì)指數(shù)。一般在 40~~50之間時，說明制造業(yè)處于衰退，但整體經(jīng)濟(jì)還在擴(kuò)張。具體權(quán)重比例如下： 25% 30% 10% 15% 20% 采購 經(jīng)理人指數(shù)是以百分比來表示 ,常以 50%作為經(jīng)濟(jì)強弱的分界點：當(dāng)指數(shù)高于 50%時，則被解釋為經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的訊號。從而 得出每一家企業(yè)在每一方面的處于上升、下降和不變的結(jié)果，通過計算每一個方面不同結(jié)果企業(yè)所占比例后，得出這五個方面的擴(kuò)散指數(shù)。 三、采購經(jīng)理人指數(shù)的計算 PMI是以下不斷變化的五項指標(biāo)的一個綜合性加權(quán)指數(shù)：新訂單指標(biāo)，生產(chǎn)指標(biāo)，供應(yīng)商交貨指標(biāo)，庫存指標(biāo)以及就業(yè)指標(biāo)。 當(dāng)然 PMI 也存在著一些缺陷，比如 PMI 為擴(kuò)散系數(shù)，其數(shù)值超過50%只是表示在調(diào)查的經(jīng)理人中提交正面報告的人數(shù)大于提交負(fù)面報告的人數(shù)。 PMI 受歡迎的另一個原因，是相對于發(fā)布后經(jīng)常修正的官方經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家和金融分析家使用 PMI 更容易識別經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。季節(jié)性調(diào)整系數(shù)由美國商業(yè)部根據(jù)歷史數(shù)據(jù)計算獲得，并提供給 ISM。 ②季節(jié)性調(diào)整系數(shù)的運用。委員會成員來自各個行業(yè)，各個行業(yè)間的委員人數(shù)比例根據(jù)各行業(yè)對國民生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)大 小來確定，行業(yè)分類則按照美國行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，共分為 20 個行業(yè)。 PMI 具有如此準(zhǔn)確性，其原因可以歸結(jié)為： ①合理的數(shù)據(jù)采樣方法。瓊斯指數(shù)以及標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)走勢關(guān)系的研究表明，在沒有明顯通貨膨脹威脅時期， PMI 與道而當(dāng) PMI 在一段時間內(nèi)持續(xù)高于 %，則預(yù)示著 GDP 的擴(kuò)張；而當(dāng) PMI 在一段時間內(nèi)持續(xù)低于 %，則預(yù)示著 GDP的衰退。 美國商業(yè)部對 PMI與制造業(yè)發(fā)展趨勢和 GDP之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，結(jié)果表明：一般情況下，當(dāng) PMI 大于 50%時，預(yù)示著制造業(yè)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張發(fā)展；而小于 50%時，則預(yù)示著制造業(yè)經(jīng)濟(jì)的衰退。其次， ISM 在下個月的第一個工作日就發(fā)布當(dāng)月的指數(shù)，一般來說，其數(shù)據(jù)的發(fā)布比政府的相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)至少要提前兩個星期。 PMI在經(jīng)濟(jì)學(xué)家和金融分析家中廣為使用的一大原因是其高度的時效性。在一般意義上講采購經(jīng)理人指數(shù)上升，會帶來美元匯價上漲；采購經(jīng)理人指數(shù)下降，會帶來美元匯價的下跌。 PMI 已是國際通行的宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)測指標(biāo)體系，對國家經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)測和預(yù)測具有重要作用。除了對整體指數(shù)的關(guān)注外，采購經(jīng)理人指數(shù)中的支付物價指數(shù)及收取物價指數(shù)也被視為物價指標(biāo)的一種，而其中的就業(yè)指數(shù)更常被用來預(yù)測失業(yè)率及非農(nóng)業(yè)就業(yè)人口的表現(xiàn)。通常采購經(jīng)理人指數(shù)與金屬需求指標(biāo)密切正相關(guān)，因而能被看作是金屬需求增長率變化的有效指標(biāo)。我同意這種做法，也欣賞他的獨具匠心。要以愛心和智慧去尋找恰切的懲罰形式，讓懲罰走進(jìn)學(xué)生的心靈，變懲罰的暴風(fēng)驟雨為呵護(hù)成長的陽光雨露?！睂嵺`也表明，懲罰的成功操作是一種藝術(shù)和技巧，也是一種本領(lǐng)和機智。 一分鐘懲罰，馬卡連柯曾經(jīng)說過： “合理的懲罰制度有助于形成學(xué)生的堅強性格，能培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，能鍛煉學(xué)生的意志和人的尊嚴(yán)，能培養(yǎng)學(xué)生抵抗引誘和戰(zhàn)勝引誘的能力。設(shè)想 .如果在一個集體中，同學(xué)之間都以誠相待，都能由衷地為同伴每個成功而喝彩，以同伴中的優(yōu)秀者為自己的榜樣，都在自己的起點上努力，這個集體肯定和諧向上 !一分鐘懲罰，是指某件事應(yīng)該做好，但卻沒有做好，對有關(guān)的人員首先進(jìn)行及時批評，指出其錯誤，然后 提醒他，你是如何器重他，不滿的是他此時此地的丁作。第二天上課前我會根據(jù)值日 班長的日志和自己了解的情況及時點評，特別是對一天中表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行重點表揚。值日班長要全盤負(fù)責(zé)班級一天的各項工作并填寫好值 BB 志。不論是誰，都需要別人的贊美。日常生活中，每一個人都希塑得到別人的贊美。 馬克具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?；ㄙM不長的時間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。通過及時的進(jìn)行小目標(biāo)管理，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、遵守校規(guī)校紀(jì)的自覺程度都得到極大的提高。根據(jù)每個小組及每名同學(xué)確定的小目標(biāo)，有針對性的進(jìn)行考核，并做好考核記錄。在班級管理中我借鑒一分鐘目標(biāo)的做法，在學(xué)期和月目標(biāo)的基礎(chǔ)上，每周班會期間確定班級周目標(biāo)，每周突出一個重點 (如紀(jì)律方面、學(xué)習(xí)方面或者衛(wèi)生等方面 ) .使目標(biāo)更加具體明確，便于學(xué)生達(dá)成。 確定目標(biāo)時還要充分考慮可行性，仔細(xì)分析任務(wù)所要求的條件與現(xiàn)狀的差距，預(yù)期在時間、精力、物力等方面可以有多大的投入 .以及考慮可能出現(xiàn)的意外情況，從而調(diào)整出合理的目標(biāo)。韋特萊說有了目標(biāo)，內(nèi)心的力量才會找到方向。 對于學(xué)生來說確定前進(jìn)的目標(biāo)是非常重要的，這是他們走向成功的關(guān)鍵。每一個目標(biāo)及其檢驗標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)該在 250 個字內(nèi)表達(dá)清楚，一個人在一分鐘內(nèi)能讀完。在學(xué)生管理中運用這一法則，同樣也會收到事半功倍的效果。 請記住：作為一個經(jīng)理，重要的不是你在場時發(fā)生了什么，而是你不在場時發(fā)生了什么。“一分鐘經(jīng)理”這個概念是一種員工管理的積極的方法，因此我們應(yīng)該賦予這個概念積極的意義。 那么，經(jīng)理是如何進(jìn)行一分鐘懲戒的呢？首先，清楚明了地告訴下屬在一定期限內(nèi)如何工作；其次，發(fā)現(xiàn)差錯，及時懲戒，具體指出錯在哪里；再 次，以毫不含糊的語言告訴他們，你為他們的錯誤而感到難受；最后，令人難堪的短暫沉默，讓他們感受你的心情。因為，一次只處理一種行為，目的會更明確、更合理，而被懲戒的人也不會有很大的壓力，下屬更容易聽取反饋。 四、 及時的一分鐘懲戒，而不是“秋后算帳” “發(fā)現(xiàn)成績，及時表揚”是一分鐘經(jīng)理所提倡的，但是當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)大的差錯時，一分鐘經(jīng)理又該如何呢？當(dāng)下屬出了差錯，一分鐘經(jīng)理會立即作出反應(yīng)，懲戒完了 就行了，一般不會拖太長時間。也許對于大多數(shù)經(jīng)理來講，這種工作方式可能會不太適應(yīng)，但這種反饋可以幫助下屬充分發(fā)揮潛能，對工作有很大的幫助。其實，從下屬的角度來考慮，如果領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理經(jīng)常對自己的工作進(jìn)行評價，那么做好工作就容易得多了。 進(jìn)行一分鐘表揚，而不是?！疤舸獭? 在很多企業(yè)，經(jīng)理的心思主要用在找下屬的差錯上，而一分鐘經(jīng)理卻在找下屬的 工作成績，并及時加以表揚。其實， 很多下屬的情況恰恰相反，他們根本不知道自己的工作方向和目標(biāo)，工作何談動力？要知道“人的首要動力是對結(jié)果的反饋”。一分鐘經(jīng)理不應(yīng)該讓這種現(xiàn)象出現(xiàn)，因為他應(yīng)明白，工作的 80%的成果來自 20%的目標(biāo)，一分鐘目標(biāo)的確定就是要明白自己的職責(zé)是什么。 三、一分鐘管理法案例分析 案例一 :一分鐘管理法案例分析 確定一分鐘目標(biāo)，而不是想當(dāng)然 一分鐘目標(biāo)的確定是一分鐘管理的基礎(chǔ)。 一分鐘管理法的作用 “一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。 一分鐘管理法則妙 就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。 一分鐘懲罰 一分鐘懲罰，是指某件事情應(yīng)該做好，但卻沒有做好，對有關(guān)的人員首先進(jìn)行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?；ㄙM不長的時間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美。這樣，便于每個人明確認(rèn)識自己為何而干，如 何去干，并且據(jù)此定期檢查自己的工作。 一分鐘目標(biāo) 所謂一分鐘目標(biāo)，就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。一分鐘經(jīng)理則要求我們管理好自己和與自己共事的人，讓你管理的人找到良好的自我感覺，從而事半功倍。如果我們把鐘表上的一分鐘讀數(shù)作為一分鐘經(jīng)理的象征，那么“一分鐘經(jīng)理”必須要做到：每天抽出一分鐘時間來注意一下我們所管理的人，并把他們作為你最重要的資源加以利用。 MBA 管理類 005—— 一分鐘管理法 一、一分鐘管理法（ One Minute Management） “一分鐘管理法”是當(dāng)今世界最流行的管理方法，它簡單、實用，已經(jīng)成為很多《財富》 500 強企業(yè)的實踐指導(dǎo)原則，在管理學(xué)上也有著不容忽視的地位。同時，慶幸的是，我們看到體驗營銷已經(jīng)引起越來越多的企業(yè)的關(guān)注和重視。 體驗營銷在我國的導(dǎo)入和發(fā)展只是“小荷才露尖尖角”。企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所提供的高便捷手 段，建立顧客與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從戴爾公司的直線營銷為終端消費者提供個性化、人性化的網(wǎng)上訂制服務(wù)到杰克 充分利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段，實現(xiàn)體驗營銷的網(wǎng)絡(luò)化 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)一日千里和生產(chǎn)技術(shù)的電子化、自動化、機械化，為體驗營銷的推行提供了良好的平臺。而體驗營銷立體化是指體驗營銷時間上的持續(xù)化和空間上的系統(tǒng)化。體驗營銷理念的樹立，要求企業(yè)制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。誕生于體驗經(jīng)濟(jì)，以“顧客導(dǎo)向”為中心的全面體驗營銷便是一劑新開的良藥；這也是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。 企業(yè)實施體驗營銷的對策分析 樹立“顧客導(dǎo)向”的全面體驗營銷觀念 顧客是公司最重要的資源，所有其它要素存在的意義就在于支持和保留你的顧客。真正能讓消費者參與到產(chǎn)品的設(shè)計、制造和銷售過程的企業(yè)少之又少。 顧客參與度仍然相對較低 即將迎來 5O 年店慶的麥當(dāng)勞一直驕傲的認(rèn)為，自己為消費者提供的并不是產(chǎn)品，而是一種參與機會和經(jīng)歷。 體驗營銷在中國存在認(rèn)識誤區(qū) 對于大多數(shù)中國企業(yè)來說，體驗營銷只是一個概念上的術(shù)語。 營銷觀念的滯后 我國的大多數(shù)企業(yè)在實施體驗營銷的過程中仍然存在很多問 題，其中最根本的原因是因為企業(yè)營銷觀念的滯后。然而，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，可能農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)在中國同時并存。他們每個周末去全國參加各種競賽，可見哈雷品牌的影響力不凡。關(guān)聯(lián)式營銷戰(zhàn)略特別適用于化妝品 、日常用品、私人交通工具等領(lǐng)域。該公司的成功主要原因之一是有出色“ JUSTDOIT”廣告，經(jīng)常地描述運動中的著名籃球運動員邁克爾喬丹，從而升華身體運動的體驗。 行動式營銷策略 行動式營銷是通過偶像，角色如影視歌星或著名運動明星來激發(fā)消費者，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。在各種大型廣告路牌、墻體廣告和公交車身上，隨處可見該方案的平面廣告。 IMAC 的成功很大程度上得益于一個思考式營銷方案。在高科技產(chǎn)品宣傳中，思考式營銷被廣泛使用。 思考式營銷策略 思考式營銷是啟發(fā)人們的智力，創(chuàng)造性地讓消 費者獲得認(rèn)識和解決問題的體驗。情感式營銷需要真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及能使消費者自然地受到感染，并融入到這種情景中來。公司為創(chuàng)造這種清新的感覺做了大量工作，后來取得了很好 的效果。感官式營銷可以區(qū)分公司和產(chǎn) 品的識別，引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。 體驗營銷的主要策略（ main strategies of experience marcketing） 感官式營銷策略 感官式營銷是通過視覺、聽覺、觸覺與嗅覺建立感官上的體驗。先進(jìn)企業(yè)是如此深挖人們心中沒有表 達(dá)出來的潛在需求。 4. 先進(jìn)企業(yè)對人們消費觀念的引導(dǎo)和示范 許多體驗性消費是由少數(shù)先進(jìn)企業(yè)首先引導(dǎo)和示范的。網(wǎng)絡(luò)空間與生俱來就是一個提供體驗的好地方，相信在未來幾年里，信息技術(shù)內(nèi)的電腦，電器和電信及生物技術(shù)的不斷融合，提供給人體驗的空間將更加廣闊。正是因為商品和服務(wù)的趨同抹殺了商品和服務(wù)給人們帶來的個性化，獨特性的感受和體驗，體驗才顯得如此珍貴?？梢?，人們的消費需求從實用層次轉(zhuǎn)向體驗層次是社會發(fā)展的結(jié)果。在農(nóng)業(yè)社會，人們追求的是溫飽的基本滿足；在工業(yè)社會，生活水準(zhǔn)由物 質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量來衡量；在后工業(yè)社會，人們更加關(guān)心生活的質(zhì)量，關(guān)心自己在心理上和精神上獲得的滿足程度?！彼麄冋J(rèn)為，消費者消費時是理性和感性兼具的，消費者在消費前，消費中和消費后的體驗，是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。 二、體驗營銷的產(chǎn)生 (apperance of experience marketing) 體驗營銷是 1998年美國戰(zhàn)略地平線 LLP公司的兩位創(chuàng)始人 B－josephpineⅡ 和 JamesHgilmore提出的。星巴克（ Starbucks）真正的利潤所在就是“體驗”。這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè)，認(rèn)為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。 最后，結(jié)合上問提出的物流營銷原則，物流企業(yè)在從是物流活動時，應(yīng)該把本企業(yè)最擅長的一面（核心競爭能力）充分展示給客戶，讓他們充分相信物流企業(yè)的能力，能為其帶來滿意的效益，最終將物流業(yè)務(wù)交付給專業(yè)物流企業(yè)完成。 其次， 4Cs 營銷測率告訴物流企業(yè)，物流業(yè)所產(chǎn)生的效益具有共享性，這種共享是在物流企業(yè)和客戶之間實現(xiàn)的。 4Cs 可引導(dǎo)這些企業(yè)關(guān)心客戶的需求，系客戶關(guān)系的維護(hù)，并根據(jù)客戶的行為來預(yù)測客戶的物流需求，并為其設(shè)計物流服務(wù)。 首先，由于我國 目前許多大型的物流企業(yè)是從原來的國有物資企