【正文】 中國(guó)過(guò)去幾十年的企業(yè)管理，走了一條什么樣的道路呢？老是愿意搞運(yùn)動(dòng)，不管目標(biāo)，場(chǎng)面壯觀，指標(biāo)很好，但結(jié)果什么用都沒(méi)有。從產(chǎn)品上來(lái)看，可能差距不大，可能是那么點(diǎn)粗糙，這兒不夠光滑，可就是差那么一點(diǎn)，恰恰看出了我們?cè)诠芾砩虾腿藛T素質(zhì)上的巨大差異。合資企業(yè)里的外國(guó)人到現(xiàn)在也理解不了，告訴他這樣做，他也會(huì)做了，怎么過(guò)一個(gè)禮拜就走樣了，就干的不對(duì)了？所以我們的“斜坡論”形象地來(lái)說(shuō)就是，你基礎(chǔ)工作稍微差一點(diǎn)，就要滑下去，一旦滑下去，你這個(gè)名牌就完了。而中國(guó)企業(yè)則非?，F(xiàn)實(shí)，比方說(shuō)要求你將桌子擦干凈，今天你擦干凈了，明天就差點(diǎn)，后天可能就不擦了。在外國(guó)發(fā)達(dá)企業(yè)里這種情況似乎就不存在。“斜坡論”形象地說(shuō)就是，你的基礎(chǔ)工作稍微差一點(diǎn)，就要滑下去，一旦滑下去，你這個(gè)名牌就完了。有人說(shuō)，中國(guó)企業(yè)的員工素質(zhì)太差，實(shí)際上不是員工素質(zhì)太差，而是管理人員的素質(zhì)太差，或者管理人員不肯下工夫。要把一般員工的素質(zhì)提高起來(lái)，管理人員就應(yīng)該天天下工夫去做這件事。這事并不復(fù)雜，但是天天這樣做就變得很難。OEC管理需要堅(jiān)持做，幾十次、幾百次、幾千次。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委曾在青島開(kāi)了一次市場(chǎng)研討會(huì)，都認(rèn)為做法很好，但是好多方面學(xué)不了。我們的冰箱倉(cāng)庫(kù)一共有1964塊玻璃，每一塊玻璃都有一個(gè)責(zé)任人，這就使得整個(gè)的質(zhì)量能夠保證是優(yōu)質(zhì)，其中的關(guān)鍵是員工的素質(zhì)，也就是只有優(yōu)秀的員工才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。這張日清卡，使我們把整個(gè)的工作、大目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)人身上。這個(gè)意思說(shuō)明，把所有的目標(biāo)分解到每個(gè)人身上，每個(gè)人的目標(biāo)每天都有新的提高，這樣就可以使整個(gè)工作有條不紊地、不斷地增長(zhǎng)。曾經(jīng)有一個(gè)比喻來(lái)說(shuō)明這個(gè)日清日高的概念。為了便于在國(guó)際上交流，我們把它叫做“OEC管理法”，也就是英文“Over all every control and clear”的縮寫，就是全面地對(duì)每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，“日事日畢，日清日高”。全面質(zhì)量管理主要是全員參與的管理。先把這一先進(jìn)的管理理念分享給大家，希望大家在以后的工作中有所改進(jìn)。人是整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中最關(guān)鍵的因素，從自己做起，從小事做起，堅(jiān)決貫徹實(shí)施“日事日畢”，完成從“做完了”到“做好了”的思想、行為的轉(zhuǎn)變，我們就是具有恒立特色現(xiàn)代化管理的新鮮血液！200971第五篇：日事日畢,日清日高的管理推崇“日事日畢,日清日高”管理2007年08月15日 13:29最近在管理工作中，發(fā)現(xiàn)很多員工在細(xì)節(jié)方面做地不是很好，包括中層，每天工作好象找不到頭緒樣，導(dǎo)致最終的結(jié)果也不是很理想?！爱厴I(yè)”和“結(jié)業(yè)”有著本質(zhì)的區(qū)別，顯然，“日畢”對(duì)我們工作提出的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是做完了，而是要“做好了”，要不然就應(yīng)該稱之為“日事日結(jié)”，了，看到這里，會(huì)心一笑的同時(shí)，我們更應(yīng)該整理理解到“日事日畢”的精髓。之前講到，在這個(gè)大系統(tǒng)中，信息是級(jí)級(jí)傳遞的，在每個(gè)模塊中，都需要一個(gè)核心處理器，這個(gè)核心處理器關(guān)聯(lián)這個(gè)模塊中的每個(gè)元件，將信息匯總再處理，保證不出現(xiàn)紕漏。如果把一個(gè)部門一個(gè)車間當(dāng)作是這個(gè)大系統(tǒng)中的某個(gè)模塊，那么，其中的人就是這個(gè)模塊中的每個(gè)元件，相互獨(dú)立而又相互關(guān)聯(lián)，相互傳遞信息的同時(shí)又及時(shí)得將信息處理往后傳遞。車間、部門內(nèi)部要做到分工明確，職責(zé)清晰，單項(xiàng)工作一人負(fù)責(zé)足以。下面就是主要闡述“日事日畢 日清日高”在恒立鈑金的具體運(yùn)用。這些問(wèn)題可能是已知的，或者是還沒(méi)有發(fā)生可能發(fā)生的，或者是已經(jīng)發(fā)生的。隨著公司部門人員的不斷完善，工作的不斷細(xì)分，每個(gè)部門每個(gè)崗位便成了這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)個(gè)模塊，當(dāng)然，這些模塊處于上下鏈接的關(guān)系，其中任何一個(gè)模塊出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到這個(gè)大系統(tǒng)，因?yàn)槿魏我豁?xiàng)作業(yè)都有其連續(xù)性和不可逾越性，這點(diǎn)至關(guān)重要！大家要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單，做好自己的本職工作，保證你所處的模塊始終處于良好狀態(tài)。在這里，我們主要就是圍繞這個(gè)點(diǎn)來(lái)展開(kāi)討論。這是一個(gè)系統(tǒng)工程。隨著客戶群體的不斷壯大和提升，生產(chǎn)規(guī)模和節(jié)奏也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了同類生產(chǎn)企業(yè)的加工水平和能力,加之在國(guó)內(nèi)屬同種加工性質(zhì)的企業(yè)相對(duì)都處于成長(zhǎng)階段，因此，在同行業(yè)中的可比性和可借鑒性并不強(qiáng)，一些原本已得到驗(yàn)證的國(guó)際通用管理模式更不能在恒立鈑金簡(jiǎn)單的拷貝運(yùn)用，我們?cè)谝M(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，如何在實(shí)踐中加之改良，真正發(fā)揮其本身的作用，是我們要思考和馬上去做的。所以，你千萬(wàn)不要拖拉，把今天的事留給明天去做，那樣只會(huì)讓你有更大的壓力。不論他們每天多么努力地決定重新開(kāi)始，也不管他們用多少方法來(lái)逃避責(zé)任，該做的事，還是得做，壓力不會(huì)無(wú)故消失。不要忘了切香腸的原則：分成小步驟來(lái)完成。因?yàn)檫@些字眼表示，就算你失敗了，也不要?jiǎng)e人為你沮喪。讓關(guān)心這份工作的人知道你的進(jìn)度和預(yù)定完成的期限。不論你是完成一個(gè)步驟，或暫時(shí)中斷工作，記住要對(duì)已完成的工作給自己一些獎(jiǎng)勵(lì)。每次開(kāi)始一個(gè)新的步驟時(shí)，不到完成，絕不離開(kāi)工作區(qū)域。所謂切香腸的技巧，就是不要一次吃完整條香腸，最好是把它切成小片，小口小口地慢慢品嘗。接下來(lái)重復(fù)這個(gè)過(guò)程，直到你不需要鬧鐘為止。所以，從現(xiàn)在起就下定決心、洗心革面。雖然大多數(shù)人拖延的主要原因只有一個(gè)，那就是害怕失敗。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延，這不但是阻礙進(jìn)步的惡習(xí)，也會(huì)加深生活的壓力。”雖然告訴你明年，其實(shí)就是要你現(xiàn)在開(kāi)始的意思。曾有一位員工在年尾受到老板忠告說(shuō)：“希望明年開(kāi)始，你能好好認(rèn)真地做下去?？傊痪湓?，必須現(xiàn)在就馬上開(kāi)始去工作才是最好的方法。”有些人在要開(kāi)始工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生不高興的情緒，如果能把不高興的心情壓抑下來(lái)，心態(tài)就會(huì)愈來(lái)愈成熟。因此，只要做下去就好，在做的歷程當(dāng)中，你的心態(tài)就會(huì)越來(lái)越成熟。歌德說(shuō)：“把握住現(xiàn)在的瞬間，把你想要完成的事物或理想，從現(xiàn)在開(kāi)始做起。因此你應(yīng)該今日事今日畢，否則可能無(wú)法做大事，也不太可能成功?！叭帐氯债叄涨迦崭摺笔亲晕沂聞?wù)管理的黃金法則，它實(shí)際上有兩層意思：一是今日事今日畢，二是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。今天的工作今天必須完成，今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。全面質(zhì)