【正文】 入口區(qū)域地面無垃圾、無腳印、無積水、無污垢，潔凈光亮。入口玻璃門光亮干凈如新。不銹鋼部位光亮如新。電梯扶手無明顯手印、油漬。（四）商場出入口：每日2人循環(huán)往復對出入口區(qū)域進行清潔。地面無灰塵。地面無污垢。地面無垃圾。（二）普通購物區(qū)：每日4人循環(huán)往復清潔購物區(qū)地面，突出重點，及時處理垃圾、污垢等。衛(wèi)生間內空氣清新無異味。垃圾及時清倒，不得過2/3，垃圾袋及時更換，垃圾筒內壁及筒后墻面要保持無污跡。壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污跡、光亮如新。瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。每年2次清洗外裝玻璃一、每天清潔作業(yè)標準：（一）、衛(wèi)生間：每日1人循環(huán)清潔頻率以30分鐘為1個循環(huán)周期，每周徹底消毒清潔1次。每月1次全面、徹底清洗商場所有地面。每周1次的衛(wèi)生間清潔消毒，不遺漏邊角、死角。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為商場省心服務一、每天清潔作業(yè)次數：每天區(qū)域內的循環(huán)清潔次數不得低于15次，清潔頻率以50分鐘為一個循環(huán)，無特殊污染，50分鐘內應作完各自的保潔區(qū)域。文明節(jié)約：遇到顧客詢問，微笑回答。各保潔員協(xié)調一致，既獨立作業(yè)，又相互協(xié)作。徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。8以上標準為擬訂標準：根據實地情況可再作相應調整。夜間清洗完畢地面：全部地面清潔、潔凈，無水漬、無積水、無灰塵、無污垢、無紙屑果皮、無腳印。商場入口：玻璃明亮、潔凈，地面清潔光亮，無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢、無積水水漬。備注：以上方案可在實際保潔工作中改進，變革，以優(yōu)質的完成清潔工作為目的。日結：每天下班時，由當班主管小結當天工作，并分派傳達公司的工作任務。（可根據實際情況靈活安排）定期清洗：每月安排1次徹底的商場大掃除。機械清洗工人：白天使用自動洗地機對商場內主要部位實施1次清洗。個別污漬，由公司分派的機械清洗工人開動自動洗地機間隔循環(huán)清潔，同時該區(qū)域內的保潔員應輔助清潔，保證這些區(qū)域的快洗、快干。遇有顧客，應主動避讓。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內利用棉拖循環(huán)往復拖洗清潔面，同時收集地面垃圾、屑片等。第五篇：商場保潔方案商場保潔方案一、保潔方案：進入場地：保潔員由公司主管統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工裝，配領工具后進入保潔場所實施保潔。入口區(qū)域地面無垃圾、無腳印、無積水、無污垢，潔凈光亮。入口玻璃門光亮干凈如新。不銹鋼部位光亮如新。電梯扶手無明顯手印、油漬。（四）商場出入口：每日2人循環(huán)往復對出入口區(qū)域進行清潔。地面無灰塵。地面無污垢。地面無垃圾。（二）普通購物區(qū)：每日4人循環(huán)往復清潔購物區(qū)地面，突出重點，及時處理垃圾、污垢等。衛(wèi)生間內空氣清新無異味。垃圾及時清倒，不得過2/3，垃圾袋及時更換，垃圾筒內壁及筒后墻面要保持無污跡。壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污跡、光亮如新。瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。每年2次清洗外裝玻璃五、每天清潔作業(yè)標準：（一）、衛(wèi)生間：每日1人循環(huán)清潔頻率以30分鐘為1個循環(huán)周期，每周徹底消毒清潔1次。每月1次全面、徹底清洗商場所有地面。每周1次的衛(wèi)生間清潔消毒，不遺漏邊角、死角。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為商場省心服務一、每天清潔作業(yè)次數：每天區(qū)域內的循環(huán)清潔次數不得低于15次，清潔頻率以50分鐘為一個循環(huán)，無特殊污染，50分鐘內應作完各自的保潔區(qū)域。文明節(jié)約：遇到顧客詢問，微笑回答。各保潔員協(xié)調一致，既獨立作業(yè)，又相互協(xié)作。徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。8以上標準為擬訂標準：根據實地情況可再作相應調整。夜間清洗完畢地面：全部地面清潔、潔凈，無水漬、無積水、無灰塵、無污垢、無紙屑果皮、無腳印。3商場入口：玻璃明亮、潔凈，地面清潔光亮，無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢、無積水水漬。備注：以上方案可在實際保潔工作中改進，變革，以優(yōu)質的完成清潔工作為目的。日結：每天下班時，由當班主管小結當天工作，并分派傳達公司的工作任務。（可根據實際情況靈活安排）定期清洗：每月安排1次徹底的商場大掃除。機械清洗工人：白天使用自動洗地機對商場內主要部位實施1次清洗。個別污漬，由公司分派的機械清洗工人開動自動洗地機間隔循環(huán)清潔，同時該區(qū)域內的保潔員應輔助清潔，保證這些區(qū)域的快洗、快干。遇有顧客，應主動避讓。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內利用棉拖循環(huán)往復拖洗清潔面，同時收集地面垃圾、屑片等。第四篇：商場保潔服務方案新 東 方 保 潔 服 務 方 案亳州世佳物業(yè)管理有限責任公司二0一七年七月二十七日0一、保潔方案：進入場地：保潔員由公司主管統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工裝，配領工具后進入保潔場所實施保潔?！鰳俗R牌、消防栓、公用門等設施目視無污漬，無明顯灰塵。九、地下車庫檢查質量標準：■地面無垃圾、雜物、積水、泥沙、油跡。八、玻璃門窗、鏡面、玻璃門窗檢查⑴質量標準：玻璃表面無污跡、手印，清刮后用紙巾擦拭，紙巾無明顯灰塵。燈罩、煙感器、出風口、七、燈罩、煙感器、出風口、指示燈檢查質量標準：目視無明顯灰塵，無污跡。六、辦公室檢查質量標準：整潔，無雜物，墻面無灰塵、蜘蛛網，地面無污跡，桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清新。五、電梯檢查質量標準：電梯轎箱四壁干凈無塵，無污跡、手印，電梯軌槽、顯示屏干凈無塵，轎廂干凈無雜物、污漬。質量標準：無蜘蛛網、痰跡，積塵，用紙巾擦拭平方米，紙巾無明顯污跡。檢查方法：目視檢查每個責任區(qū)。檢查方法：全面檢查。檢查方法：每責任區(qū)抽查，目視檢查。■清理火災現場要等到現場調查結束后，須經有關部門批準后才能進行?！霰╋L、暴雨天氣注意高空墜物?！黾皶r清理干凈火災遺留的雜物?！黾訌娨兹记鍧嵱闷返墓芾怼！鲅杆偬幚淼孛娣e水。■檢查雨污水井，增加清理次數，確保暢通無阻?！鰝}庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌?！黾涌旃ぷ魉俣龋皶r清干地面、墻面水跡。二、應急方案內容雨天及雪天應急方案■雨天以及下雪季節(jié)大理石、墻面很容易出現返潮現象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開關自動導通現象。為了防止意外，最好穿戴勞動保護用品，如膠手套、防水鞋和眼鏡等。在清洗中，若誤入眼睛，應立即用大量清水沖洗或就醫(yī)。在使用清潔劑時，一定要先看使用范圍及藥劑性質。二、清潔藥劑的使用安全清潔藥劑的種類很多，不同的清潔劑性質不同，用途也不一樣，只有使用得當，才能取得預期效果。在嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。在超過2米高處操作時，鼻息雙腳踏在凳子上，不得單腳在凳子上，以免摔傷。⑧地下室、車庫的消殺工作應每季度進行次?！雒吭掠们鍧崉?、毛巾擦拭遍消防栓、指示燈、車位檔、防火門等公共設施?！霭l(fā)現油跡、污跡、銹跡時，應及時用清潔劑擦洗干凈?！鰧γ嬉约八邢涔窈推骶呱系幕覊m彈掉，用濕布擦拭干凈；及時清除地下室進出口初的垃圾，以免水道堵塞?！鲇媚ú疾潦脡Ρ陲椢?、窗臺及門窗玻璃等，墻壁可用帶靜電的除塵器除塵?！鲇玫赝贤系兀⒁獠粶试谶厒攘粝滤E。前者操作不方便，但揚起的灰塵少，后者反之?！鲇脪咧銙叱鴫m土，要自上而下，逐級清掃，把垃圾、沙泥、塵土等臟物從兩邊至中央或從外側掃至靠墻的一側，再掃到下一級?！鲇媚ú疾聊翘莘鍪?、欄桿及地腳線?！鏊サ孛婧退嗟孛婺恳暉o雜物、污漬。■地腳線干凈無灰塵?！鰳翘莘鍪謾诟蓛簦酶蓛艏埥聿潦妹缀螅埥頉]有明顯臟污。■清潔工具不能隨意放在樓梯間和通道內。■樓梯間、樓梯臺階每周用全能清潔劑拖拭1次?！鰤Ω糠值啬_線每周清潔1次?！鲇酶蓛舻拿聿聊ㄍǖ婪阑痖T、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內側、燈具、樓梯扶手、護欄、指示牌、告示牌、等公共設施?！銮謇黼娞菘?、通道垃圾袋，清洗痰盆，擦拭垃圾桶外殼，更換垃圾袋。、工具：拖把、毛巾、水桶、塵堆、掃帚、撮箕、灰鏟刀、單面玻璃刮、雙面玻璃刮、毛頭、伸縮桿、凈布、垃圾袋?！龅孛鏌o煙頭、紙屑、污漬、積水?！瞿恳晧Ρ诟蓛簦闫?、小便器等衛(wèi)生潔具潔凈無黃漬?！鲇捎谇鍧嵐ぷ鞯氖杪┗蚴褂萌站?，衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身或地面極易積的糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進行去污除垢工作，使衛(wèi)生間保持良好的衛(wèi)生狀況。如果堵塞嚴重應及時通知管道工疏通。疏通時，應用濕布蓋住地漏，以便形成真空而利于疏通?！鲆坏┌l(fā)現衛(wèi)生潔具或排水管道堵塞，應立即疏通，疏通時，應根據堵塞的嚴重程度和堵塞的部位采用相應的辦法；也不能讓重物落下砸壞衛(wèi)生器具。、注意事項■衛(wèi)生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。■清潔通風設備（主要是指清潔排扇）■清潔隔板（隔墻）■清潔原則：一般而言，應遵循從上至下的原則，即從天花板開始清潔。收拾好工具和用具，關好門窗。廢物筐放在固定的地方；在小便器內放入衛(wèi)生球；清潔完畢，應環(huán)視整個衛(wèi)生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做；從里到外用干地拖將地面拖干。用濕地拖擦凈地面；■清掃地面：一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡；用干毛巾擦凈。用濕抹布擦洗干凈。■清潔梳妝鏡：用清水抹布擦洗干凈；用干抹布擦干水跡。用濕抹布擦洗沖水閥和外壁；注意凹槽及出水口的清刷；■清潔小便器（槽）用清水沖凈；■清潔坐便器：用清水沖凈；用帶尼龍刷沾潔廁水刷洗蹲式便器內壁和蹲位臺面；■清洗坐便器、小便器（槽）：依次逐個徹底清洗，包括各配件、附件。在坐便器內倒入稀釋好的潔廁水（小便器無法存水，故不必倒入潔廁水浸泡）；■收集廢棄物。開啟沖水閥將坐便器、小便（槽）內的糞尿沖凈；、作業(yè)流程■打開門窗、啟動排氣扇通風換氣，在門口放置清潔工作標志牌?！鲂l(wèi)生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，并在辦公室內其他公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作完畢后開始。、清潔原則■一般應“從左到右，從上到下，從里到外”依次進行。用品：廁紙、手紙