車險(xiǎn)理賠流程一覽及所需資料清單(參考版)
2024-11-15 23:06本頁(yè)面
【正文】 。無(wú)法找到第三責(zé)任方的保險(xiǎn)理賠文件保險(xiǎn)單正本或保險(xiǎn)單正本復(fù)印件（應(yīng)核對(duì)相符）；出險(xiǎn)地屬道路,提供管轄交警部門出具的事故原因及事故責(zé)任證明。涉及人員傷亡的還需提供：（1）縣級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷憑證（須附處方及治療、用藥明細(xì)單據(jù)）；（2）傷者、護(hù)理人員、參加事故處理人員的誤工證明及收入情況證明（收入超過(guò)納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）；（3）殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明；（4）被扶養(yǎng)人證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；（5）交通費(fèi)報(bào)銷憑證、住宿費(fèi)報(bào)銷憑證；（6）機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)傷殘人員費(fèi)用管理表（由查勘、探視人員填寫）?！敖鹑谝惶?hào)店”編輯整理第五篇：(車險(xiǎn))保險(xiǎn)理賠所需材料保險(xiǎn)理賠所需材料保險(xiǎn)單正本或保險(xiǎn)單正本復(fù)印件；出險(xiǎn)地交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書或簡(jiǎn)易事故處理書、事故調(diào)解書、出險(xiǎn)事故原因證明（如屬單方事故，保險(xiǎn)公司人員已赴現(xiàn)場(chǎng)查勘的可不提供該材料，如不屬單方事故，則需提供該材料）；汽車維修業(yè)正式專用發(fā)票；肇事駕駛員的機(jī)動(dòng)車駕駛證復(fù)印件、保險(xiǎn)事故車輛的行駛證復(fù)印件；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)損失情況確認(rèn)書、修理項(xiàng)目清單、零部件更換項(xiàng)目清單；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案表、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄或機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘詢問(wèn)筆錄（適用于盜搶險(xiǎn)賠案、疑難賠案和沒有第一現(xiàn)場(chǎng)的賠案）；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘草圖、車輛損失照片；賠款通知書。保險(xiǎn)車輛因在車險(xiǎn)事故中致第三者人身財(cái)產(chǎn)損壞的，應(yīng)在查勘及修理之后提供修理發(fā)票及相關(guān)的資料給保險(xiǎn)公司，才能獲得保險(xiǎn)公司的索賠。報(bào)案后，保險(xiǎn)公司的查勘人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)勘察車險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，并安排車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠修理事故車輛。路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應(yīng)由當(dāng)?shù)匕参瘯?huì)出具證明材料。理賠具體步驟1）報(bào)賠。3）不屬于除外責(zé)任。出險(xiǎn)車輛必須要包括以下四個(gè)條件：1）出險(xiǎn)車必須是投保了車險(xiǎn)的車輛的損失。2）丟車的索賠流程是：首先您要先報(bào)案，如果三個(gè)月內(nèi)都沒能找到您的愛車，就可以開停駛證明，遞交索賠單證到保險(xiǎn)公司，領(lǐng)取賠款。當(dāng)車主遭遇此類情況時(shí)，辦法只有一個(gè)，就是與停車場(chǎng)管理公司協(xié)商賠償事宜。情形4：收費(fèi)停車場(chǎng)丟車如果遭遇這類情況—明明將自己的車停在了正規(guī)收費(fèi)的停車位里，或是更加穩(wěn)妥的地下車庫(kù)。一旦發(fā)生擦掛等事故造成加裝設(shè)備損失，保險(xiǎn)公司拒賠后，車主往往還覺得很委屈：“我在買車險(xiǎn)的時(shí)候已經(jīng)裝好了，為何不賠？”保險(xiǎn)公司承保車損險(xiǎn)時(shí)，一般按照車輛本身實(shí)際價(jià)值確定保額，若車主私自為車輛加裝設(shè)備，發(fā)生車損事故后通常都不在賠付范圍。倘不符合這一前提，即使買了該險(xiǎn)種也白搭。同時(shí)，若您的愛車上放置了家電，不巧發(fā)生追尾事故，家電損壞的損失，保險(xiǎn)公司也不予賠付。回應(yīng)：即使車主投保盜搶險(xiǎn)，車鎖損壞也不會(huì)賠。車內(nèi)一些物品被盜不賠，尚可理解。對(duì)此，市內(nèi)一家保險(xiǎn)公司工作人員表示，經(jīng)常停放在路邊的車輛，可單獨(dú)購(gòu)買一份車輛零部件盜竊險(xiǎn)，則在此類情況下可予以索賠。遭遇這類損失的車主或許會(huì)想，反正有車險(xiǎn)，找保險(xiǎn)公司理賠就行了。其實(shí)不然，一些您認(rèn)為可以獲得賠付的損失，按保險(xiǎn)合同約定，可能免賠。若在正常行駛過(guò)程中爆胎，比如輪胎老化、扎到馬路上的鐵釘?shù)?，則不能獲得賠付。盡管車輪、輪轂等消耗磨損較大的零配件，目前還沒設(shè)相應(yīng)的理賠條款供車主投保，但車主報(bào)案方式得當(dāng)，就可能取得不同的效果。一些車主將車停在小區(qū)樓下，次日卻發(fā)現(xiàn)輪胎“不翼而飛”。情形4：輪胎單獨(dú)破損駕駛員開車，一不小心撞到馬路沿，車輛其余地方均未損壞，但車輛輪胎爆胎了。這個(gè)費(fèi)用，保險(xiǎn)公司以往不負(fù)責(zé)賠償?shù)?。市?nèi)一家保險(xiǎn)公司人員表示，在有的車險(xiǎn)條款中，車燈、倒車鏡單獨(dú)破損，是可以獲得賠付的。車主最終自己掏錢換車燈。情形2：車燈單獨(dú)破損市民開車時(shí)，一不小心將車燈撞碎了。但不同保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)執(zhí)行不同條款或單獨(dú)條款。這是由于保險(xiǎn)公司防范道德風(fēng)險(xiǎn)，且自家人不屬于第三者范疇。按照第三者責(zé)任險(xiǎn)中有一條免責(zé)條款規(guī)定，被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T人身傷亡及其所有或保管的財(cái)產(chǎn)的損失，不負(fù)責(zé)賠償。情形1：不慎撞到家人駕駛員倒車時(shí)，家人站在車邊
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