【正文】 （三）大力宣傳，形成良好輿論氛圍利用現(xiàn)代傳媒，大力宣傳臨床合理使用抗菌藥物及麻醉藥品、第一類精神藥品的知識，營造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會支持的輿論氛圍，通過對違反相關(guān)規(guī)定的單位和個人查處情況的報道，增強醫(yī)護人員合理使用抗菌藥物的自覺性。與正在開展的治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，積極配合監(jiān)察部門，加大對藥品使用環(huán)節(jié)索要和收受回扣、開單提成、統(tǒng)方費等違法違規(guī)行為的打擊力度。醫(yī)療機構(gòu)要把藥品占總收入比例的動態(tài)變化作為評價醫(yī)院合理用藥專項工作成效的客觀指標。醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理部門要開展處方點評工作，對單個品種用量較多的抗菌藥物進行公示，按?？茖μ幹盟幤焚M用較高的醫(yī)師用藥情況進行分析，從制度上進行管理，增強醫(yī)生合理用藥的自覺性。（二）建立起臨床合理用藥管理的長效機制與當前開展的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合，正確認識和處理醫(yī)療機構(gòu)公益性質(zhì)與醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)實發(fā)展的關(guān)系，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化對醫(yī)務(wù)人員的教育和管理，防止藥品濫用。建立合理用藥和藥品安全責(zé)任制，將專項行動的具體任務(wù)和工作目標逐級分解落實，逐級考核，確保抓出實效。（三）總結(jié)階段（2007 年7 月）各地各單位在階段性工作結(jié)束后，對本地區(qū)、本單位專項工作開展情況進行認真總結(jié)，并逐級上報，由衛(wèi)生廳匯總上報衛(wèi)生部。（二）組織實施階段（2007 年3月～6 月）各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)按照專項行動方案，建立完善相應(yīng)的管理制度和技術(shù)規(guī)范并組織實施。通過多種有效形式，對本地區(qū)、本單位開展合理用藥專項工作進行總體動員和安排部署。（十）加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測各級醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立藥品使用環(huán)節(jié)的藥品不良反應(yīng)情況收集、報告和管理制度，及時處置群體性不良反應(yīng)事件，在規(guī)定時限內(nèi)向衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門進行報告，并視情適時采取相應(yīng)措施，確保藥品的使用安全。（九）開展藥物臨床應(yīng)用情況和醫(yī)療器械使用情況檢查 在專項工作中，各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)要組織進行藥物（包括醫(yī)院制劑）臨床應(yīng)用情況的檢查，包括對各項規(guī)章制度、規(guī)范的落實情況和藥物臨床應(yīng)用合理性等情況的檢查，并組織開展對醫(yī)療機構(gòu)使用的藥品和醫(yī)療器械的購進、貯存（器械的養(yǎng)護）、檢驗的檢查，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題積極組織整改。二級以上醫(yī)院要在門診設(shè)立“用藥咨詢”，由藥師為患者提供用藥咨詢，進行安全用藥知識宣傳。（七）進一步建立、健全臨床藥師制度臨床藥師應(yīng)參與臨床用藥、查房、會診等工作，指導(dǎo)臨床醫(yī)師合理用藥。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：麻醉藥品和精神藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)；麻醉藥品、精神藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；癌痛、急性疼痛和重度慢性疼痛的規(guī)范化治療；醫(yī)源性藥物依賴的防范與報告；麻醉藥品和第一類精神藥品不良反應(yīng)的防治等。醫(yī)療機構(gòu)要按照規(guī)定提出申請，衛(wèi)生行政部門要依法對其進行檢查，核發(fā)《印鑒卡》。要建立健全麻醉藥品、精神藥品管理制度和崗位職責(zé)，做好麻醉藥品、精神藥品的采購、驗收、儲存、保管、發(fā)放、調(diào)配、使用和安全管理，實行安全責(zé)任制和問責(zé)制，切實加強管理。積極參加全國“抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測網(wǎng)”及“細菌耐藥監(jiān)測網(wǎng)”的工作，自覺接 受衛(wèi)生行政部門對抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)督與管理。建立抗菌藥物用量動態(tài)監(jiān)測制度，對本單位各類抗菌藥物的用量進行動態(tài)監(jiān)測。建立處方點評制度。（五）加強對抗菌藥物使用的管理按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法（試行）》，制定抗菌藥物分級管理目錄和本單位抗菌藥物應(yīng)用指南或管理辦法。（三）實行藥品分級使用制度醫(yī)療機構(gòu)要制定臨床藥物分級使用的規(guī)定，以麻醉藥品、第一類精神藥品、抗菌藥物、激素類藥品、高價位藥品等對臨床治療安全性、有效性和經(jīng)濟性影響較大的藥品為重點，確定各級醫(yī)師的處方權(quán)限。醫(yī)院藥事管理委員會要對進入臨床使用的新品種進行嚴格審查，防止同一品種藥物過多過濫；在藥物使用過程中，醫(yī)院藥事管理委員會要加強對藥物臨床應(yīng)用技術(shù)標準和規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保將標準與規(guī)范落到實處。藥事管理專業(yè)組織要建立相應(yīng)的工作制度。（二）工作重點以規(guī)范提高藥物臨床應(yīng)用為重點，認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，促進醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用；推進醫(yī)療機構(gòu)藥品的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)處方行為；加大對醫(yī)療機構(gòu)特殊藥品使用和管理的監(jiān)督力度；完善和落實醫(yī)療機構(gòu)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度；規(guī)范醫(yī)療器械使用的管理制度。一、指導(dǎo)思想依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法（試行）》等法律法規(guī)規(guī)章，全面整頓和規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)的秩序，嚴厲查處各種違法違規(guī)行為，保障人民群眾用藥安全，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。本店決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，認真貫徹實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，不段學(xué)習(xí)，不斷改進，加大內(nèi)部管理力度，堅持標準，用GSP規(guī)范我們的經(jīng)營行為，加強員工的素質(zhì)教育，提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力，做一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓百姓滿意的藥店。開展了免費測量血壓、免費提供開水、免費測量體溫、免費咨詢用藥等便民措施。定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。堅持做到藥師在職在崗，在零售環(huán)節(jié)中建立了員工服務(wù)規(guī)范和各自崗位的應(yīng)知應(yīng)會，處方藥做到憑醫(yī)師處方銷售，并按照審方、配方、核對、發(fā)藥進行調(diào)配。嚴格按照GSP的相關(guān)規(guī)定對購進藥品進行驗收工作，并通過藥監(jiān)網(wǎng)絡(luò)登記入庫。嚴把驗收關(guān)。藥商進貨”。我店進貨必須從具有一定資質(zhì)并通過GSP認證的醫(yī)藥公司進貨，把質(zhì)量作為選擇藥品和供貨單位的首要條件，嚴格執(zhí)行“按需購進、擇優(yōu)選購”的原則購進藥品。平時按計劃訂貨，做到比比有臺賬，時時有記錄，各項工作做到規(guī)范化、制度化。店內(nèi)員工一直堅持規(guī)范操作，進行二人質(zhì)量復(fù)核，嚴格把關(guān)，使藥品質(zhì)量得到良好保障，是顧客放心、滿意。店內(nèi)陳列藥品嚴格按照《藥品分類管理辦法》進行分架擺放，每日做好溫濕度記錄登記，每月對庫存藥品養(yǎng)護檢查一次，15日對重點藥品檢查養(yǎng)護一次，并做好近效期藥品登記，對重點藥品檢查外觀質(zhì)量有否變化，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報處理。個別破損品種及時和醫(yī)藥公司調(diào)換，保證藥品質(zhì)量。質(zhì)量負責(zé)人對本店所經(jīng)營的藥品認真驗收，做到先進先出，做好驗收記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報經(jīng)理。嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)及GSP的規(guī)定。經(jīng)營性質(zhì)：私營，經(jīng)營方式：零售，經(jīng)營范圍：（處方藥、非處方藥）化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、中成藥、計生用品、定型包裝食品零售。自查結(jié)果如下：一、藥店概況我藥店成立于x年，位于，法人代表企業(yè)負責(zé)人，質(zhì)量負責(zé)人。堅持以GSP要求管理企業(yè)。藥品零售企業(yè)自查報告4本店自開店以來認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）。（4）驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號，有中文說明書，并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章的復(fù)印件。（3）藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。主要檢查驗收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。企業(yè)建立了藥品購進臺帳，臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況，做到票、帳、物相符，再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎(chǔ)工作。五、藥品進貨、驗收管理根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求，對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經(jīng)營許可證（批發(fā)）和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，委托書應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限；藥品銷售人員的身份證復(fù)印件；購進進口藥品，向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)的原印章；。并配置了防鼠、防蟲、防火設(shè)備等。三、人員與培訓(xùn)為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，定期的組織全體員工學(xué)習(xí)藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識，每六個月進行一次考核，并建立培訓(xùn)檔案。藥學(xué)技術(shù)人員配置能適應(yīng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的要求。本企業(yè)以GSP為準則，編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。以上是我店的自查報告，在此鄭重向藥品監(jiān)督管理部門提出換證申請，請予換證。我店還為顧客和患者提供測量血壓、開水、咨詢、缺藥代購等免費服務(wù)，并受到了廣大消費者的認可和贊同，自20xx年1月1日起我店將國家規(guī)定需憑處方銷售的藥品嚴格憑處方銷售，并認真做好銷售記錄。銷售與售后服務(wù)：藥品銷售直接面對顧客和患者，營業(yè)員上崗前要經(jīng)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，并每年進行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。進口藥品驗收時，詳細審核蓋有供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》。實施，我市各商業(yè)公司的不斷成熟，我店藥品驗收人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉藥品知識和理化性能，了解各項驗收標準