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正文內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物論文(參考版)

2024-11-15 06:05本頁(yè)面
  

【正文】 一、調(diào)查目的對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查時(shí)為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn)及行為需要,其中包括了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和看法,從而得出網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的趨勢(shì)和應(yīng)該注重的細(xì)節(jié)以及購(gòu)物網(wǎng)站存在的問(wèn)題,、調(diào)查對(duì)象廣。tgi表明周上網(wǎng)時(shí)間越短的人越不偏好網(wǎng)上購(gòu)物,周上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的人越偏好網(wǎng)上購(gòu)物,周上網(wǎng)時(shí)間10小時(shí)以上的用戶比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。6)用戶職業(yè)特征從職業(yè)分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中,有全職工作的用戶比例最高,%,其次是學(xué)生和自由職業(yè)者,%%,無(wú)業(yè)/待業(yè)和農(nóng)民的比例最低。5)用戶學(xué)歷特征從學(xué)歷分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中,高中學(xué)歷的用戶最多,%,其次是大專和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶,%%,初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶比例最小。3)用戶性別特征從性別分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購(gòu)物。2)用戶年齡特征從用戶的年齡分布來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物用戶中,1824周歲的人群比例最高,為33%,其次是2530周歲的人群,%。用戶細(xì)分調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,使用網(wǎng)上購(gòu)物的主要群體是非學(xué)生人群,但tgi表明,1824歲學(xué)生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。按照行為分,月度購(gòu)買2次以上用戶占比超六成,時(shí)間主要集中在中午12:00晚上9:00,其中晚上9:00是網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)間段。第三方支付用戶特征:職業(yè)年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超過(guò)了6000元。網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模和滲透率調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬(wàn)人曾經(jīng)在2010年去網(wǎng)上買過(guò)東西,網(wǎng)購(gòu)總金額達(dá)到734億元。首次網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的支付方式超過(guò)八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購(gòu)是在淘寶上進(jìn)行的。第三方支付用戶和中國(guó)網(wǎng)民數(shù)年同比增長(zhǎng)率支付寶用戶的增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況%擁有支付寶賬號(hào)。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠(chéng)信機(jī)制的建立與完善,與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān),支付寶已成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要支付方式。不僅讓大學(xué)生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出,大學(xué)生這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的,說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開(kāi)發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。這一結(jié)果也說(shuō)明,上網(wǎng)購(gòu)物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式,一旦開(kāi)始,便很可能會(huì)持續(xù)下去。大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。其少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物是為了追求時(shí)尚。對(duì)于這一點(diǎn),很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格,再去實(shí)體店選購(gòu),以免行當(dāng)受騙,也不必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。現(xiàn)在在全國(guó)已出現(xiàn)多起消費(fèi)者因?yàn)樵诰W(wǎng)店購(gòu)買手機(jī)或家電由于沒(méi)有發(fā)票而造成廠商不予負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的案件。售后很難保證從網(wǎng)上購(gòu)物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務(wù),消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選,有問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。(四)網(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)具體分析配送時(shí)間不定雖然方便性讓很多時(shí)尚年輕朋友愛(ài)上了網(wǎng)購(gòu),不過(guò)不能說(shuō)網(wǎng)購(gòu)就是完美的,在貨物的配送速度問(wèn)題上,網(wǎng)購(gòu)就不如傳統(tǒng)購(gòu)物方便,當(dāng)你在網(wǎng)上選購(gòu)好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個(gè)星期也有可能,這一點(diǎn)就不想傳統(tǒng)選購(gòu),你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購(gòu)的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問(wèn)題,解決起來(lái)也不叫麻煩,需要再通過(guò)郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就需要浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)物的話,當(dāng)時(shí)不滿意的話就可以隨意的更換。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告3篇3篇大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)研報(bào)告3篇3篇網(wǎng)購(gòu)更具便捷性網(wǎng)上購(gòu)物的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)對(duì)宅男腐女而言是最大的誘惑,那就是足不出戶就可以購(gòu)買商品,從訂貨,買貨到收貨都不必你離開(kāi)家門,省時(shí)省力省事,不過(guò)這個(gè)優(yōu)點(diǎn)受惠的當(dāng)然不止是他們,在夏天或冬天,天氣很不好的日子里,利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)大多數(shù)人而言的確都是很不錯(cuò)的選擇,不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘,也不必忍受去實(shí)體店選購(gòu)產(chǎn)品的煩躁,在家等著送貨上門的服務(wù),是很愜意的。所以選擇的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度。缺點(diǎn):配送時(shí)間不定網(wǎng)上購(gòu)物要比傳統(tǒng)購(gòu)物還便宜對(duì)于網(wǎng)店比實(shí)體店價(jià)格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實(shí)體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi),并且開(kāi)網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實(shí)體店拼價(jià)格?!熬W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞,第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性,不論你身處何時(shí)何地,都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店“,選商品買商品,可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。隨著生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展。(三)網(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)具體分析方便性,不受時(shí)間不受地點(diǎn)限制。滿意程度人數(shù)所占比列很不滿意00注:大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng),也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列注:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元60元和60元100元,男女生相比,在100200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi),當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼和圖書(shū)類產(chǎn)品。通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。三、調(diào)研報(bào)告正文:(一)調(diào)研方案目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷會(huì)一樣,在學(xué)校里擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。2019最新網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告(三)一、摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。大學(xué)生對(duì)于導(dǎo)購(gòu)的網(wǎng)站或是網(wǎng)購(gòu)的建議分析售后服務(wù)有待加強(qiáng)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高物流的及時(shí)性提高產(chǎn)品真實(shí)性,完善其網(wǎng)站功能豐富產(chǎn)品的種類款式,增加創(chuàng)意商品圖片實(shí)物要一致降低運(yùn)費(fèi)服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)對(duì)商品的介紹說(shuō)明能更詳細(xì)一些誠(chéng)信生意大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的滿意程度滿意程度人數(shù)所占比列很滿意滿意一般不滿意很不滿意00注:大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng),也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。(如表)網(wǎng)購(gòu)頻率男女所占比列經(jīng)常一般偶爾從不注:網(wǎng)購(gòu)頻率主要是集中于“偶爾”與“一般”這兩者。(如下圖示)金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列30以下306060100100200200以上注:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元60元和60元100元,男女生相比,在100200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。當(dāng)然還有一些同學(xué)選的是點(diǎn)卡等其他的選項(xiàng)。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類型分析:從我們的《大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查表》的問(wèn)卷分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品類型。最后:款式新穎,看到別人買,自己想買,還有其他的。其次是:價(jià)格便宜。同時(shí),進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查?,F(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活,網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。引言調(diào)查背景:互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。2019最新網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告(二)摘要通過(guò)對(duì)100名在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~%,其他金額范圍分布較少。本次調(diào)查中,還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,%%。大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,%,%,在網(wǎng)上買書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,%。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。大三的有11人,占該層的50%。三、調(diào)查的內(nèi)容:(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))四、調(diào)查結(jié)果分析通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),%。調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。二、調(diào)查對(duì)象及方法調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),也很少人真正嘗試過(guò)。3)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。1)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。而且網(wǎng)絡(luò)上的商品比較豐富,網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn), 導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限, 使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮。服裝鞋帽飾品因種類多,樣式豐富,價(jià)格優(yōu)惠,十分受大學(xué)生的歡迎,其中以女大學(xué)生為甚。第 5 頁(yè)(3)大學(xué)生最近一次網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間:大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及, 大學(xué)生每天上網(wǎng)的很多, 這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴, 所以網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)間通常不會(huì)隔太久。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能滿足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。第 4 頁(yè)三.調(diào)查結(jié)果的分析:本次調(diào)查采用的是網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷的方式進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。一.調(diào)查的背景:隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)賬,在線匯款)。五、測(cè)試?yán)锍瘫?。其中,將應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于極端的條件下(或者是模仿的極端條件下),以產(chǎn)生故障,例如設(shè)備輸入/輸出(I/O)故障或無(wú)效的數(shù)據(jù)庫(kù)指針和關(guān)健字。故障轉(zhuǎn)移測(cè)試可確保:對(duì)于必須始終保持運(yùn)行狀態(tài)的系統(tǒng)來(lái)說(shuō),如果發(fā)生了故障,那么備選或備份的系統(tǒng)就適當(dāng)?shù)貙l(fā)生故障的系統(tǒng)“接管”過(guò)來(lái),而且不會(huì)丟失任何數(shù)據(jù)或事務(wù)。系統(tǒng)級(jí)別的安全性可確保只有具備系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限的用戶才能訪問(wèn)應(yīng)用程序,而且只能通過(guò)相應(yīng)的網(wǎng)關(guān)來(lái)訪問(wèn)。例如,可能會(huì)允許所有人輸入數(shù)據(jù),創(chuàng)建新賬戶,但只有經(jīng)理才能刪除這些數(shù)據(jù)或賬戶。安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試側(cè)重于安全性的兩個(gè)關(guān)鍵方面: ,包括對(duì)數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)功能的訪問(wèn) ,包括對(duì)系統(tǒng)的登錄或遠(yuǎn)程訪問(wèn)。容量測(cè)試還將確定測(cè)試對(duì)象在給定時(shí)間內(nèi)是否能夠持續(xù)處理的最大負(fù)載或工作量。而其他缺陷則可能由于爭(zhēng)用共享資源(如數(shù)據(jù)庫(kù)鎖或網(wǎng)絡(luò)帶寬)而造成的。7 強(qiáng)度測(cè)試強(qiáng)度測(cè)試是一種性能測(cè)試,實(shí)施和執(zhí)行此類測(cè)試的目的是找出因資源不足或資源爭(zhēng)用而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。負(fù)載測(cè)試的目標(biāo)是確定并確保系統(tǒng)在超出最大預(yù)期工作量的情況下仍能正常運(yùn)行。負(fù)載測(cè)試是一種性能測(cè)試。注:以下事務(wù)均指“邏輯業(yè)務(wù)事務(wù)”。性能評(píng)價(jià)的目標(biāo)是核實(shí)性能需求是否都已滿足。除此之外,UI 測(cè)試還要確保 UI 功能內(nèi)部的對(duì)象符合預(yù)期要求,并遵循公司或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)用戶界面(UI)測(cè)試來(lái)核實(shí)用戶與軟件的交互。應(yīng)先確定一段時(shí)間(例如一年),然后執(zhí)行將在該時(shí)段內(nèi)發(fā)生的事務(wù)和活動(dòng)。這種類型的測(cè)試基于黑盒方法,即通過(guò)圖形用戶界面(GUI)與應(yīng)用程序交互并分析輸出結(jié)果來(lái)驗(yàn)證應(yīng)用程序及其內(nèi)部進(jìn)程。 測(cè)試對(duì)象的功能測(cè)試應(yīng)該側(cè)重于可以被直接追蹤到用例或業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)規(guī)則的所有測(cè)試需求。四、測(cè)試方法數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程應(yīng)作為“網(wǎng)上電子商城購(gòu)物系統(tǒng)”中的子系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行測(cè)試。最后一種回歸測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)是可以避免,但出于時(shí)間或成本的考慮,一般也是存在的。在測(cè)試工作中,主要的風(fēng)險(xiǎn)有:1.質(zhì)量需求或產(chǎn)品的特性理解不準(zhǔn)確,造成測(cè)試范圍分析的誤差,結(jié)果某些地方始終測(cè)試不到或驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)不對(duì);2.測(cè)試用例沒(méi)有得到百分之百的執(zhí)行,如有些測(cè)試用例被有意或無(wú)意的遺漏;3.需求的臨時(shí)/突然變化,導(dǎo)致設(shè)計(jì)的修改和代碼的重寫(xiě),測(cè)試時(shí)間不夠; 4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不都是很清晰的,如適用性的測(cè)試,仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智;5.測(cè)試用例設(shè)計(jì)不到位,忽視了一些邊界條件、深層次的邏輯、用戶場(chǎng)景等;6.測(cè)試環(huán)境,一般不可能和實(shí)際運(yùn)行
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