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正文內(nèi)容

酒店安全應(yīng)急預(yù)案完整版(參考版)

2024-11-14 23:10本頁面
  

【正文】 同時建議其。五、人員溺水應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急工作程序 流程圖(解析)a. 發(fā)現(xiàn)事故后,由康樂部第一時間進(jìn)行人員搶救b. 根據(jù)實際人員實際狀態(tài)進(jìn)行判斷① 輕微狀態(tài):1 進(jìn)行簡單的處理:如包扎、降溫等2 建議客人到醫(yī)院進(jìn)行再次的檢查3 如客人就醫(yī),大堂副理需跟進(jìn)結(jié)果,及時匯報4 對此次事件做好記錄② 嚴(yán)重狀態(tài)1 撥打120急救電話2 疏散無關(guān)人員,保護(hù)現(xiàn)場3 通知酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人4 在急救人員未到之前,康樂部員工第一時間對溺水、暈迷或受傷人員進(jìn)行施救;5 根據(jù)其具體情況進(jìn)行不同的施救方法:如CPR(心肺復(fù)蘇)或緊急救護(hù)止血固定等; ? 在急救中心人員到來后由急救中心人員接手搶救事宜;6 將受傷、暈迷或溺水人員送往醫(yī)院治療;7 因情節(jié)較為嚴(yán)重及時通知應(yīng)急預(yù)案管理小組成員,同時通知受傷人員家屬。4)到達(dá)時間:所有小組成員在接到事故通知后,必須在10分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場。3)小組成員:以最快速度到達(dá)事故現(xiàn)場,第一時間向投保的保險公司報案,同時安排現(xiàn)場 清場工作,將未涉及的人員進(jìn)行疏散,方便第一時間的施救及現(xiàn)場的保護(hù)。三、應(yīng)急小組組織機構(gòu)總指揮:執(zhí)行總經(jīng)理副總指揮:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理成員:康樂部總監(jiān)、前廳部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、安保部經(jīng)理四、應(yīng)急小組職責(zé):1) 總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮工作,統(tǒng)籌安排整個應(yīng)急行動;2) 副總指揮:以最快速度到達(dá)事故現(xiàn)場,協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)現(xiàn)場的應(yīng)急救援,做好應(yīng)急工作 分配和人員調(diào)動。酒店安全應(yīng)急預(yù)案5一、目的:為有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)溺水事故及其危害,最大限度的減少事件對人員造成的傷害,保障人員的生命安全,結(jié)合酒店實際情況,特制定酒店泳池溺水事故應(yīng)急預(yù)案。公安人員趕到現(xiàn)場后,安保部注意保護(hù)現(xiàn)場,疏散無關(guān)人員,劃出警戒線,擔(dān)任警戒巡查,在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)遺留物品,案發(fā)部門查清設(shè)施設(shè)備是否遭受損壞、損壞的程度、數(shù)量、直接經(jīng)濟(jì)損失價值等。案發(fā)現(xiàn)場的部門或承包戶經(jīng)理、領(lǐng)班及員工都負(fù)有保護(hù)國家財產(chǎn),保護(hù)客人人身、財產(chǎn)安全的責(zé)任,都具有同違法犯罪行為作斗爭的義務(wù),如發(fā)現(xiàn)視而不見,無動于衷,袖手旁觀者,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理趕到現(xiàn)場后,積極進(jìn)行勸阻工作,帶領(lǐng)安保領(lǐng)班、隊員及案發(fā)部門服務(wù)員,將斗毆雙方或肇事者分開,迅速平息事端,以防事態(tài)擴(kuò)大,將主要肇事者帶至公安室,如發(fā)現(xiàn)鬧事人攜帶有x支或兇器,應(yīng)立即報告總經(jīng)理或總支書記,并迅速與長航公安局治安大隊取得聯(lián)系,請他們立即出警。報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、國籍、鬧事人是否攜帶x支或其它兇器,并報清自己的姓名或工號。,應(yīng)及時報告監(jiān)控室(xxx)。在巡視過程中,注意觀察中餐廳、家常菜館、知青之家、保齡球館有無飲酒過量的人,發(fā)現(xiàn)后要及時提醒服務(wù)員不要售酒給他,如發(fā)現(xiàn)異常情況隨時通報監(jiān)控室。酒店安全應(yīng)急預(yù)案4一、容易發(fā)生問題的部位大堂內(nèi)、前門區(qū)域家常菜館、中餐廳、宴會廳保齡球、桑拿部、美容美發(fā)、知青之家停車場、后門區(qū)域二、安保部的職責(zé)大堂崗要密切注視門口、大堂內(nèi)、家常菜館、美容美發(fā)的異常情況;員工崗要密切注視后門、停車場、桑拿部、保齡球館的異常情況。2.陪同人員隨時與單位領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)。同時進(jìn)行體外心臟擠壓,方法是:雙手疊加對溺者心臟部位進(jìn)行每分鐘60~80次的擠壓。4.在做人工呼吸的同時,檢查溺水者的脈搏,以判斷心跳是否停止。這個過程要盡快,不可占過多時間,以便進(jìn)行下一步搶救。如有,則應(yīng)取出,以免假牙堵塞呼吸道。3.嚴(yán)重溺水的客人,應(yīng)及時通知總服務(wù)臺,呼叫120急救車。酒店安全應(yīng)急預(yù)案3一、救助客人上岸1.發(fā)現(xiàn)溺水客人時,救生員應(yīng)立即入水救助,并根據(jù)情況及時匯報領(lǐng)班、主管和賓館主管領(lǐng)導(dǎo)。4.前廳部:A.負(fù)責(zé)提供涉案客人的資料信息;B.負(fù)責(zé)提供辦案人員調(diào)查案件的臨時辦公、休息地點;C.保管客人遺留下來的財物及行李物品。2.客房部:客房部經(jīng)理攜帶鑰匙趕赴現(xiàn)場以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。F、公安人員勘察現(xiàn)場、調(diào)查訪問、偵察案件時,做好配合工作。D、如有人質(zhì)被綁架,應(yīng)采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來后配合行動。B、監(jiān)控室通知主管、領(lǐng)班、休息的`安保員趕赴現(xiàn)場,劃定警戒線,控制無關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)現(xiàn)場秩序。總經(jīng)理或總支書記接到報告到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)立即作出是否向長航公安局治安大隊報警的決定??倷C室、監(jiān)控室值班員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地記錄案情信息,并立即報告安保部經(jīng)理。報警時,應(yīng)語言清晰地將案發(fā)時間、地點、區(qū)域、樓層房號、人數(shù)及簡要情況報告清楚。酒店安全應(yīng)急預(yù)案2一、發(fā)現(xiàn)案情立即報警每個員工在酒店內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件,必須迅速將案情信息傳到總機室(x x x)和監(jiān)控室(x x x)。定期或不定期向職工開展食品安全知識的講座,充分利用交接班、黑板報、宣傳畫和實物標(biāo)本等各種形式,宣傳普及有關(guān)的食品衛(wèi)生知識,提高全體職工的食品衛(wèi)生知識水平。對餐具按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格消毒,確保餐具清潔衛(wèi)生,防止出現(xiàn)因交叉感染而引發(fā)的食物中毒事故。(1)嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān),落實臺賬登記制度。(1)對被污染的食品及用具進(jìn)行清洗消毒;(2)對微生物性食物中毒,要徹底清潔、消毒接觸過中毒食物的餐具、容器、用具以及貯存食品的冰箱、設(shè)備,加工人員的`手也要進(jìn)行消毒處理。病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物嘔吐物、大便要保留,以便衛(wèi)生部門采樣檢驗,為確定食品安全事故原因帶給可靠的依據(jù)。保護(hù)現(xiàn)場、保留樣品。單位負(fù)責(zé)人及與本次食品安全事故有關(guān)人員要如實反映本次食品安全事故狀況。立即撥打12O急救電話或與附近醫(yī)院聯(lián)系,及時將中毒者送醫(yī)院進(jìn)行治療。報告資料:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、事故人數(shù)、癥狀、可能引起食品安全事故的食物等。第二篇:酒店安全應(yīng)急預(yù)案酒店安全應(yīng)急預(yù)案1一、指導(dǎo)思想牢固樹立“職責(zé)重于泰山,食品安全第一”的指導(dǎo)思想,保障就餐人群身體健康和生命安全,最大程度減少群體性食品安全事故的發(fā)生,保證單位正常秩序,減小酒店因食品衛(wèi)生安全事件造成的負(fù)面影響。演練組織者或指定人員留守火災(zāi)(假設(shè))現(xiàn)場,擔(dān)任演練裁判,對有關(guān)人員、職能小組的演練動作、時間等情況進(jìn)行有效性裁定和記錄。④其他工作組:按本預(yù)案要求開展工作。②疏散引導(dǎo)組:按照分工分別跑向其他樓層的安全出口和疏散通道處,做出手勢,呼叫、引導(dǎo)室內(nèi)人員緊急疏散。專兼職消防隊員接警后,要迅速向失火地點集結(jié),并按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求,形成滅火第二戰(zhàn)斗力量,開展滅火救援工作:①滅火行動組:立即跑向假設(shè)起火部位現(xiàn)場增援滅火。設(shè)有機械排煙系統(tǒng)的,要立即打開排煙口。②疏散:距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處,做出手勢,呼叫、引導(dǎo)現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全現(xiàn)口疏散。當(dāng)單位消防安全責(zé)任人或管理人下達(dá)“假設(shè)二層客房部(以此為例,具體演練地點隨機確定)發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)”的緊急信息后,演練工作按照下列程序?qū)嵤?。八、演練程序及基本要求滅火和?yīng)急疏散預(yù)案的演練由商場消防安全責(zé)任人或管理人組織實施,全員參與。安全防護(hù)組①安全防護(hù)組接到指令后,應(yīng)快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場、進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)控制局面,同時控制車輛和無關(guān)人員進(jìn)入火場,并迅速組織有關(guān)人員清理火場周圍停放的車輛遠(yuǎn)離火場。滅火人員應(yīng)聽從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮;在公安消防隊到到火場后,應(yīng)積極配合其滅火。如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險品時,應(yīng)在確定無爆炸危險的情況下,用干粉滅火器、沙子等適宜的滅火劑撲救;如果不能確定有無爆炸危險時,應(yīng)安全地點做好準(zhǔn)備,等待火場指揮部或消防機構(gòu)指揮人員的調(diào)度。六、滅火的基本要求負(fù)責(zé)滅火職能的工作人員(或滅火行動組)應(yīng)迅速趕往失火地點,就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi),防止火勢蔓延。疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)逐層(逐個房間)檢查,以防疏漏人員。例如:對周圍驚慌失措的人喊“請往那邊走,那里安全”,并正確指示疏散方向;或大聲呼喊“請跟我走”,采用正確方式帶領(lǐng)受困人員到達(dá)安全地帶。疏散引導(dǎo)組應(yīng)注意自己的安全,提前作好必要的防護(hù)。五、應(yīng)急疏散組織措施與基本要求疏散引導(dǎo)組應(yīng)首先疏散被火熱圍困的顧客,然后再疏散火場周圍的物資。④履行通訊聯(lián)系組織職能,指派專人到酒店附近的主要道口,迎接并引導(dǎo)消防車快捷到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場。②接到確切的報警電話,要立即啟動固定消防系統(tǒng),如自動噴淋、防排煙風(fēng)機、防火卷簾等;切斷非消防電源;開啟事故廣播系統(tǒng),依照煙、火蔓延擴(kuò)散威脅嚴(yán)重程度,區(qū)分不同區(qū)域?qū)哟雾樞?,逐區(qū)域地通知,并沉著、鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。④耐心回答接警人員的詢問。②盡可能地說明失火現(xiàn)場情況,如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等。四、報警和接警處置的基本要求無論任何部門或人員(本單位)發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即向消防控制中心(單位內(nèi)部報警電話: 8119)和“119”公安消防隊報警。滅火第三戰(zhàn)斗力量的形成:公安消防隊到達(dá)現(xiàn)場后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)聽從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮,并按本預(yù)案第7部分規(guī)定程序和要求實施滅火、救援。具體要求參見本預(yù)案第4部分內(nèi)容。滅火第二戰(zhàn)斗力量的形成:①消防控制中心(或消防值班室)接到報警后,應(yīng)立即按照《消防控制室管理及應(yīng)急程序》處置。哪里發(fā)生火災(zāi),就在哪里形成第一戰(zhàn)斗力量,開展初期火災(zāi)的報警、撲救和人員疏散。三、滅火戰(zhàn)斗力量形成流程(滅火救援基本處置程序)滅火第一戰(zhàn)斗力量的形成①任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報警并呼喊附近員工參加滅火救援。⑥安全警戒后勤保障組:接到報警后,迅速招集本組人員到達(dá)集合地點,聽從總指揮安排,根據(jù)總指揮下發(fā)的指令,迅速合理安排本組人員加強現(xiàn)場和酒店出入口警戒工作,防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y,維護(hù)酒店公共秩序,保證消防通道暢通,指引公安消防隊進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,保證滅火工作順利進(jìn)行。通知聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系120到達(dá)搶救傷員。同時要做好疏散后空房門上的標(biāo)志,并隨時向總指揮報告疏散情況。④疏散引導(dǎo)組組長:接到報警后,迅速招集本組人員到達(dá)集地點,聽從總指揮安排,根據(jù)總指揮下發(fā)的指令迅速合理安排本組人員到達(dá)各火災(zāi)現(xiàn)場和各樓層對住客及無關(guān)人員從安全通道疏散到安全地方。③通訊聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)按照總指揮的指令將火災(zāi)情況通知各部門組織義務(wù)消防隊員到達(dá)指定地點集合,及時實施報警和接警處置程序細(xì)則,迅速報告“119”接警中心,準(zhǔn)確反映情況。二、組織及主要職責(zé)組織機構(gòu):成立消防應(yīng)急指揮部,下設(shè)滅火、通訊、疏散、救護(hù)四個職能小組 ;組織成員總指揮:*** 副總指揮:*** 滅火行動組組長:*** 組員:義務(wù)消防隊 通訊聯(lián)絡(luò)組組長:*** 組員: 疏散引導(dǎo)組組長:*** 組員: 安全救護(hù)組組長:*** 組員: 機動組組長: *** 組員:主要職責(zé):①消防應(yīng)急指揮部:平時指導(dǎo)滅火和應(yīng)急疏散的宣傳教育、培訓(xùn)演練;戰(zhàn)時指揮協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消防隊開展工作,迅速果斷將火災(zāi)撲滅在初期階段;協(xié)助配合到達(dá)火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動;協(xié)助配合公安消防機構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查工作;其他有關(guān)工作。一、指導(dǎo)思想嚴(yán)格執(zhí)行消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,充分調(diào)動每名員工的工作積極性,主動參與消防工作。酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為加強我酒店的消防安全工作,提高員工對突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力,維護(hù)廣大顧客及我單位的人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全?,F(xiàn)場采取安全警戒線或隔離措施,防止其他人員進(jìn)入危險區(qū)域,避免災(zāi)害損失的擴(kuò) 大。在確保救援工作人員無生命安全威脅的情況下進(jìn)行搶救工作,若自身無救援能力時,及時上報開縣人民政府或相關(guān)部門進(jìn)行救援,同時做好相關(guān)配合救援工作。項目領(lǐng)導(dǎo)接到通知后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急救災(zāi)程序,組織人力、物力全力搶險救災(zāi),減少降低災(zāi)害損失。壓力容器、高壓管道爆炸事故應(yīng)急處理預(yù)案壓力容器、壓力管道發(fā)生爆炸事故后,為防止事故擴(kuò)大,壓力容器、壓力管道所有閥門應(yīng)迅速關(guān)閉或采取堵漏:對可燃?xì)怏w和油類應(yīng)采用沙石或二氧化碳、干粉等滅火器進(jìn)行滅火,同時設(shè)置隔離帶以防事故蔓延。漏水被控制后,維修人員應(yīng)及時修復(fù)漏水部位,盡快恢復(fù)供水。工程部綜合水暖領(lǐng)班或總值班在接到漏水通知后應(yīng)立即趕到漏水現(xiàn)場,指揮并協(xié)助維修人員進(jìn)行搶修,漏水無法控制需系統(tǒng)泄水的,由綜合水暖組領(lǐng)班或工程部總值班報請工程部經(jīng)理或飯店總值班經(jīng)理同意后通知綜合水暖組運行值班人員對相應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行泄水,并通知可能影響的部門。工程部報修值班人員接到報修后應(yīng)立即通知水暖維修人員趕到漏水現(xiàn)場,并通知綜 合水暖領(lǐng)班及工程部總值班。漏水事故處理應(yīng)急預(yù)案為迅速、有效地處理突發(fā)性漏水事故,減少漏水造成的損失,特制定漏水事故處理應(yīng)急預(yù)案。c、觸電傷員呼吸和心跳均停止時,應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇法支持生命的三項基本措施,正確進(jìn)行就地 搶救。傷員脫離電源后的處理:a、觸電傷員如神志清醒者,應(yīng)使其就地躺平,嚴(yán)密觀察,暫時不要站立或走動。b、在觸電人脫離電源的同時,要防止二次摔傷事故,即使是在平地上也要注意觸電人倒下去的方 向,避免摔傷頭部。脫離跨步電壓的方法:遇到跨步電壓時,可按上面的方法斷開電源,或者救護(hù)人穿絕緣鞋或單腳著地跑到觸電者身旁,緊靠觸電者頭部或腳部,把他拖或躺在等電位地面上(即身體躺成與觸電半徑垂直位置),即可就地靜養(yǎng)或搶救。高空拋擲要注意防火。高壓配電室外觸電,則應(yīng)立即通知配電室 值班人員緊急停電,值班人員停電后,立即向上級報告。c、用絕緣物品脫離電源:當(dāng)電線或帶電體搭落在觸電人身上或被壓在身下時,可用干燥的木板、木棍等絕緣物品,作為救護(hù)工具,挑開電線或拉開觸電者,使之脫離電源。b、切斷電源線:如果觸電附近沒有或一時找不到電源開關(guān)或插座,則可用電工絕緣鉗或干燥木 柄鐵鋸、斧子等切斷電線斷開電源。觸電應(yīng)急預(yù)案發(fā)現(xiàn)有人觸電時,首先要盡快使觸電人脫離電源,然后根據(jù)觸電人的具體情況,采
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