【正文】 總之，對于當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系我們要勇于面對，并采取積極的措施，使那些飽受病痛折磨的患者得到良好的治療，使醫(yī)生真正像誓言所說的那樣“將病人的利益置于我專業(yè)實踐的中心，并在情況需要時置于我自己的自我利益上”。正確認(rèn)識當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的緊張局勢，不推波助瀾，公平公正的、合理的傳播、評論。最后，社會要營造良好的氛圍，不應(yīng)夸大甚至是扭曲醫(yī)療事實。醫(yī)務(wù)人員與病人多加交流，盡量掃除病人心中的心理陰影，降低病人失助、自憐感萌生的幾率，尤其是對于那些面臨生命危險的患者和重大軀體創(chuàng)傷的患者更應(yīng)多加關(guān)心，以加大他們的信心。病人也有被接納的需求，因為患病而產(chǎn)生的孤獨(dú)感會隨病情的加重而增強(qiáng)。病人希望自己能夠被重視。一旦出現(xiàn)如同意書中所說的可能后果時，患者家屬要冷靜，不要沖動。一方面可以從朋友和親屬那里的到一些安慰，另一方面可以尋求心理醫(yī)師的幫助。但是，至少病人和家屬要配合治療并且要有一定的耐心。首先，病人和患者應(yīng)該保持良好心態(tài)，對待治療要樂觀，對待醫(yī)生要信任。綜上所述，醫(yī)患關(guān)系的緊張局面是雙方和環(huán)境共同造成的。一些地區(qū)甚至出現(xiàn)了“職業(yè)醫(yī)鬧”。同時，一些醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)不足，不能很好的履行自己的職責(zé)，導(dǎo)致“拆線門”，“縫肛門”、“8毛錢看好10萬病”等事件的發(fā)生使得病人對醫(yī)生的不信任加劇。病人對醫(yī)生的不滿加大。而這些檢查大部分是繁瑣的，加之病人因為患病自身情緒多變，往往對這些檢查出現(xiàn)厭煩心理，并產(chǎn)生“開點(diǎn)藥吃就能治好，早治好早回去”的想法。而這種不信任感會一直伴隨病人，這就造成在以后的治療中病人的不配合和對醫(yī)生治療方法的懷疑。正是因為病痛的折磨和對疾病的擔(dān)心使得病人在心理上有著很大的壓力。今年8月16日盧某將長安醫(yī)院正在接診的醫(yī)生劉某砍傷致死；9月8日，北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)生穆新林在醫(yī)院被患者家屬毆打；9月15日，曾在同仁醫(yī)院就醫(yī)的王寶洺，舉刀砍向該院耳鼻咽喉科部主任徐文；9月21日晚，湖北武漢市協(xié)和醫(yī)院一患者死亡后，家屬和院方工作人員沖突，多人受傷[1]……越來越多的醫(yī)患沖突呈現(xiàn)在人們的面前，之不得不讓我們?yōu)橐院蟮尼t(yī)患關(guān)系的前景擔(dān)憂，是什么讓現(xiàn)在醫(yī)患的關(guān)系如此緊張？這應(yīng)該是多方面的原因。正是因為醫(yī)生有著許多社會角色，同時這些角色與他人的健康有著密切聯(lián)系，這就要求醫(yī)者需要有著良好的職業(yè)素質(zhì)和必要的知識儲備。然后他是衛(wèi)生服務(wù)的管理者和社會衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)者。作為醫(yī)生必須不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，適應(yīng)社會，與民而樂，共同促進(jìn)社會的進(jìn)步，共同提高人民的健康，共同努力、貢獻(xiàn)力量，建立和諧、互信、團(tuán)結(jié)、幸福的社會大家園, 共同努力攜手促進(jìn)人類社會健康和幸福的發(fā)展美好趨勢。即使患者出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p失，也有必要冷靜面對，積極處理，不應(yīng)該尋釁滋事，拉幫結(jié)伙，干擾醫(yī)院工作，阻撓社會穩(wěn)定發(fā)展，雖說現(xiàn)代社會發(fā)展之快，但在醫(yī)學(xué)難題方面固然存在，而且部分醫(yī)學(xué)惡性突發(fā)事件更是防不勝防，不由得醫(yī)生去做出明確的治療措施，這也是醫(yī)療界在努力避免的一面。醫(yī)生不僅要做到自我理論與技術(shù)的科學(xué)鉆研，更要適應(yīng)社會與民理智相處，做到為民著想，但又要多多留意符合醫(yī)療行業(yè)的書憑原則，以減少不必要的醫(yī)療官司，更要充滿耐心、細(xì)致地給以溝通，并爭取理解和支持，不論患者或其家屬都應(yīng)機(jī)靈應(yīng)對，詳細(xì)而有耐心的取得有效溝通，雙方取得理解和支持，這樣有利于進(jìn)一步的診治。社會的發(fā)展趨勢是曲折向前的，而醫(yī)院也需要發(fā)展，由此，在現(xiàn)代社會的上層制度前提下，大數(shù)醫(yī)院是積極地努力為民服務(wù)、為民謀福，但是卻有部分醫(yī)院為了能夠立足社會，不得已只為自己的發(fā)展而忽視人民的個體利益，于是，我們呼吁作為醫(yī)院應(yīng)該合理調(diào)整適應(yīng)環(huán)節(jié)，院內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)療隊伍、提高醫(yī)療技術(shù)、積極地增強(qiáng)醫(yī)療隊伍的為民謀福祉的意識，待患者如親人，為民著想，處處為民。尤其對于那些專業(yè)醫(yī)鬧要以法律武器捍衛(wèi)醫(yī)療界 的安全，決不能任其為所欲為，妨礙我們本來就工作辛苦的醫(yī)療事業(yè)。再次就是患者，入院次日自我感覺良好，遂要求出院，也是對自己的身體不加關(guān)懷，應(yīng)該配合醫(yī)生完善診治過程，相信醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)并康復(fù)后再出院。但是，在這里，醫(yī)生處理也有不妥，患者孕婦，急性病入院，未查清病因、未盡完善治療，未做法律憑證，不因病人要求出院進(jìn)而開具藥物，服藥滋生他病定有不可推卸之責(zé)。醫(yī)院對此事件處理及時、關(guān)懷到位、得到肯定。遂家屬認(rèn)為該醫(yī)院存在過錯。醫(yī)院做法處理及時、得當(dāng)。就本題案例我們需要多方面給以分析，并從中得到啟示，以便警示我們?nèi)蘸蠊ぷ饕托?、?xì)致，更好做好醫(yī)學(xué)事業(yè)。醫(yī)患關(guān)系課程是臨床醫(yī)學(xué)生的必修課，而且必須活學(xué)活用，學(xué)以致用，不僅提高醫(yī)生自我技術(shù)，更要強(qiáng)化個人溝通素養(yǎng)，創(chuàng)造和諧的行醫(yī)氛圍。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好，群眾不滿意；也有更復(fù)雜的社會因素。隨著社會的快速發(fā)展和科技的日益創(chuàng)新，人們的生活水平也是越來越好，對個體的各方面需要也是越來越高。其重要性體現(xiàn)在以下，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療活動順利開展的基礎(chǔ)，而融洽的醫(yī)患關(guān)系可造就醫(yī)患雙方良好的情緒反應(yīng)。我們首先明確醫(yī)患關(guān)系的概念，醫(yī)患關(guān)系是指醫(yī)務(wù)人員在給病人提供醫(yī)療服務(wù)過程與病人建立的相互關(guān)系。幾天后，數(shù)名死者親友來到醫(yī)院大廳鬧事，再次提出要求該院賠償死者家屬50萬元，否則將糾集人員到該院拉橫幅、靜坐進(jìn)行抗議，并威脅該醫(yī)院，如不按死者家屬的要求賠償，將實施暴力打砸行為，讓醫(yī)院無法正常工作。患者家屬認(rèn)為某醫(yī)院開的處方藥胃乃安膠襄等三種藥屬于孕婦慎服藥品，家屬認(rèn)為該醫(yī)院存在過錯，索賠50萬元未果。第二天，吳某認(rèn)為病情好轉(zhuǎn)，便要求出院，醫(yī)生為其開了處方藥，胃乃安膠襄等三種藥。讓我們用勤勞的雙手，親切的話語、誠摯的心架起心與心的橋梁。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力！人民醫(yī)院是大家的，我們每個人都應(yīng)用心去播種，用愛去灌溉，營造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院完美的形象。我親身經(jīng)歷過醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂。在我們身邊，用心為病人的事例不勝枚舉，善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn)：（舉身邊的例子）辛勤的耕耘帶來的是豐碩的成果，我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評，并且受到了上級衛(wèi)生行政部門的表揚(yáng)。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能，而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”?！边@是古人對醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。如果這時得到的是冷言相對，那患者的身心就會受到挫傷，不滿就會膨脹。人們常說：“有啥別有病，沒啥別沒錢。是什么原因造成了醫(yī)患的矛盾尖銳？我想，其中一個重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考。我為我們擁有這樣的稱號而感到光榮和自豪！然而在我們高唱構(gòu)建和諧社會主旋律的今天，拜金主義、享樂主義、見利忘義悄悄玷污了醫(yī)療這片神圣的凈土，醫(yī)務(wù)人員“救死扶傷”的崇高形象受到了前所未有的損害。正因為生命絢麗，我們說迎接生命者是春的使節(jié)。我仿佛聽到凜冽的空氣中傳來雛鷹的陣陣哮聲。在普遍感覺看病難，看病貴的今天，在我們國家進(jìn)行醫(yī)療改革的艱巨時刻，我有一串夢想——我有一個夢想，堅持以病人為中心，為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們的人民不會在疾病面前彷徨無助，所有的患者都能得到及時合理的救治；我有一個夢想，有一天我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張，再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見諸報端；我有一個夢想，有一天“醫(yī)者父母心”不再成為空洞的口號，而是實實在在的每個醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則；我有一個夢想，有一天我們的醫(yī)務(wù)人員能心無顧慮的全心治病，醫(yī)療依然是這個國家最受人尊敬的職業(yè)；我有一個夢想，有一天健康的鮮花四處開放，再沒有病魔的蹤影。結(jié)語：構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為一項系統(tǒng)工程，是伴隨社會的發(fā)展、法律的完善、制度的健全、醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的提高、患者認(rèn)知度的不斷提升等多方面共同促進(jìn)的，是一項長期而艱巨