【正文】 。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。五是立足崗位，積極營銷。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。第三是繼續(xù)做到“四勤”。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。第三：有強烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。風(fēng)好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。我們不怕投訴，讓每一位投訴的客人變成忠實的顧客，才是工作的重點！我還要說一句我們酒店人才汲汲，如果各位領(lǐng)導(dǎo)處于更明智的決定選擇了別人，我會恭喜我的同事，我會找出自己的差距，成為夏威夷更優(yōu)秀的員工！第五篇：銀行大堂經(jīng)理競聘報告文章標(biāo)題：銀行大堂經(jīng)理競聘報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:大家好！聽，春的腳步近了，萬物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機。再比如說如果客人前一天入住一間套房，房價為898元，正常收押金1500元，次日上午，服務(wù)員清掃房間時發(fā)現(xiàn)房間床單染色，家具燙傷共客賠1000元左右，并且房間消費較多約300元，加上房費已超出現(xiàn)有的押金金額，客人又不在房間，作為大堂經(jīng)理的我會首先到前臺找到客人的入住信息，看是否是銷售經(jīng)理訂房，如不是協(xié)議客戶看其客史資料分析客人的誠信度，用電話聯(lián)系客人，避免打草驚蛇，先與客人溝通，說自己是總臺，與客人確認(rèn)今天是否續(xù)住，需要到總臺來制新的房間門卡，最重要的是與客人確認(rèn)好幾點回來，等客人回到酒店后在說其房間損壞需要賠償?shù)氖虑椋唾r償金額，等客人到酒店后一切就好辦了，因為事實擺在眼前了，客人就不得不賠了，如果事先在電話中如是的說清楚，就怕客人聽到客賠金額后就不回酒店造成惡意逃帳。記得上次競聘總臺領(lǐng)班的時候我的寫到自己的缺點是外柔內(nèi)剛，通過自己有意識改正，現(xiàn)在外表基本上不那么柔弱了，甚至新員工都覺得我干練，覺得我有點厲害，呵呵，人不怕有缺點，怕的是不能正視自己的缺點，我會努力積極的加強自己的社會經(jīng)驗，每天抽出時間練字。但是今天的我已不再單純的為那身端莊的西服而吸引，不再為大堂經(jīng)理職位的光鮮而著迷，更深深懂得了那份職業(yè)的責(zé)任。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會給大家?guī)砀嗟捏@喜，創(chuàng)造更大的奇跡。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比，特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比，認(rèn)清我們的優(yōu)勢和差距，然后爭取利用支行提供的各種資源，依靠整個分理處的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，率先在瑯東XX片區(qū)建成社區(qū)銀行，打造服務(wù)品牌，建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我：大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展，沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，是無法開展工作的。三、具體措施。如果我競聘成功了，我將繼（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)://，請保留此標(biāo)記。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣，按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，分理處也實現(xiàn)零投訴的目標(biāo)，我本人也實現(xiàn)了從滅火器向潤滑劑的轉(zhuǎn)變。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽，我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名，綜合排名為第1名。具備一定的理論水平和實際營銷能力。經(jīng)過認(rèn)真的分析后，我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放，凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行，哪怕是不會操作的，我們也要親自教會他，同時我們還啟動了其他渠道的營銷，有力的促進了電子銀行的發(fā)展。在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入，對我們每一位員工提出了更高的要求。我叫陸泰百，2003年畢業(yè)于XXXX大學(xué)金融學(xué)專業(yè)，目前在XX分理處工作。不管這次競聘成功與否，我將一如既